2019這一年,家居行業(yè)經(jīng)歷了怎樣的變革?
家居行業(yè)一直是一個(gè)有著很大容量但消費(fèi)頻次較低的行業(yè),雖然近幾年來(lái),家居行業(yè)從業(yè)者都紛紛表示“很難”,但這個(gè)幾萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)仍然具有著誘惑力,依舊吸引著越來(lái)越多的“新人”入局。在用多渠道、多方式整合資源,用新科技、新模式打造全新體驗(yàn)、占有市場(chǎng)的今天,“老牌選手”在轉(zhuǎn)型之路上不斷地刷新著自己的思維方式,努力玩出新花樣。而“新選手”則不斷突破行業(yè)原有的認(rèn)知邊界,改變著固定的行業(yè)生態(tài)。在2019年底,我們采訪了一些家居企業(yè)的負(fù)責(zé)人,請(qǐng)他們談?wù)勥@一年的感悟。
用一個(gè)詞形容一下今年的家居大環(huán)境。
●集美家居:迷茫。
●家和家美:步履艱難。
●今朝裝飾:一面冰山一面火焰。
●團(tuán)多多:活下去。
●梵客家裝:聚勢(shì)。
●精興裝飾:優(yōu)勝劣汰。
●天盛裝飾:艱難。
●東易日盛:時(shí)代變局。
●盯客快裝:重構(gòu)。
今年家居行業(yè)最能震動(dòng)你的事件是什么?
●集美家居:2019年對(duì)家居企業(yè)來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的一年,發(fā)生了家居企業(yè)工廠搬遷、撤店等事件。
●今朝裝飾:舊改政策。一方面惠及城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的上億居民,給老百姓的家居環(huán)境提供了安全保障,另一方面,無(wú)疑在家裝行業(yè)寒冬中點(diǎn)燃了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的燎原之火,給家居行業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇,為行業(yè)二手房、老房改造標(biāo)準(zhǔn),又提出了一個(gè)新高度。
你覺(jué)得今年的家居行業(yè)**的變化是什么?
●今朝裝飾:隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的需求越來(lái)越高,對(duì)家裝產(chǎn)業(yè)而言,消費(fèi)供給需求已然發(fā)生轉(zhuǎn)變,在買方市場(chǎng)的大環(huán)境下,今年的家居行業(yè)朝著整裝家裝發(fā)展,無(wú)論是傳統(tǒng)的家裝還是新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝,都試圖分食整裝這塊“蛋糕”。
●團(tuán)多多:眼下的時(shí)代,消費(fèi)者的需求不斷變化,行業(yè)就會(huì)遇變則變。對(duì)于家居行業(yè),首先是獲客成本的增加,相比往年,今年在各個(gè)渠道都出現(xiàn)成本增長(zhǎng)的情況,這并非單一指向線上或線下,而是整體家居行業(yè)在面對(duì)消費(fèi)大環(huán)境所體現(xiàn)出的問(wèn)題,消費(fèi)者的集中度降低,會(huì)削減在某一個(gè)階段或者區(qū)域運(yùn)營(yíng)中的轉(zhuǎn)化及成單量,這可能也是家裝行業(yè)今年最突出的一個(gè)現(xiàn)象。
今年企業(yè)的成績(jī)?nèi)绾危?
●集美家居:今年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入較去年同期有所下降。2019年是集美疏解升級(jí)、求新求變、穩(wěn)中躍進(jìn)的關(guān)鍵一年,為此,企業(yè)號(hào)召全體員工融入新時(shí)代,塑造新動(dòng)能,為集美集團(tuán)邁入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行不懈的努力。
●瑞博文·融發(fā)裝飾:2019年,如期完成了年初的既定目標(biāo),并平穩(wěn)上升。回頭客及轉(zhuǎn)介紹客戶,達(dá)到了30%以上,在推出十年質(zhì)保的同時(shí),繼續(xù)完善產(chǎn)品的配置,推出凈醛整裝,優(yōu)化全案解決方案,服務(wù)流程信息化。
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