誰將成為“整家定制模式”的贏家與受益者？
2021年，對定制行業(yè)來說是非常關(guān)鍵的一年。隨著定制行業(yè)企業(yè)增速持續(xù)放緩，尋求新出路成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。
整家定制VS整裝，定制家居企業(yè)到底跟還是不跟？
2021年，定制家居行業(yè)迎來加速洗牌年，變革的列車將所有的定制企業(yè)帶到了同一個三叉路口，向左走是整家定制，向前直走是柜類定制，向右走是整裝。當歐派衣柜、尚品宅配朝著兩個截然不同的方向果斷轉(zhuǎn)身，分別選擇了整家定制和整裝，已經(jīng)被價格戰(zhàn)打得在風(fēng)中凌亂的二三線品牌，又該如何抉擇？讓我們一邊問問題，一邊找答案！
整家、全屋定制是家裝行業(yè)突破口？
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的落幕讓越來越多的家居建材行業(yè)開始尋找新的破局點，回過頭來，我們再看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的時候便會發(fā)展，它更像是一種營銷手段，而非一個創(chuàng)新性的產(chǎn)品。正如所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)品一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣需要新的變革才能給行業(yè)發(fā)展帶來新的變化。
美國國際標準組織ASTM正在調(diào)整家具翻倒標準
據(jù)悉，近期美國將重新調(diào)整家具翻倒標準，國際標準組織ASTM正在制定家具翻倒標準的修訂計劃，其涉足的產(chǎn)品或?qū)⒑w兒童家具、床頭柜、門柜、寫字臺以及梳妝臺等家具產(chǎn)品，或者說，高度超過30英寸的家具產(chǎn)品都將會被納入其中，而這也引發(fā)了眾多家具供應(yīng)商的關(guān)注。 ASTM是國際開發(fā)制造商的共識標準，其中，ASTM F2057—09B就是關(guān)于家具翻倒標準的測試，該標準的目的是為了有效的防止因為家具翻倒而對兒童造成傷害。據(jù)悉，家具翻倒標準已經(jīng)制定多年，而現(xiàn)在，標準組織正對關(guān)于抽屜的拉伸要求等方面進行討論修改。 ASTM F2057—09B自從2009年進行修改后，一直都未進行調(diào)整。而此次AHFA（American Home Furnishings Alliance，美國家居用品聯(lián)合會）與ASTM以及部分家具制造商正擬定進行的修改，是準備建立一個長期的規(guī)則標準，新標準簡稱ASTM WK—35149。 美國消費者產(chǎn)品安全委員會表示，在美國每兩個星期就有一名兒童死于家具翻倒事故，通常情況下都是年幼的兒童爬到家具上面或者是打開梳妝臺的抽屜，并導(dǎo)致家具翻倒或是抽屜滑落，并造成傷害或是窒息等事故的發(fā)生。 雖然ASTM的標準為第三方自愿性標準體系，但是其卻具有很大的重要性，因為很多家具供應(yīng)商都將其作為事實上的行業(yè)安全標準。ASTM標準也被廣泛引用在各種正式的合同文本中，并獲得了政府的認可。 根據(jù)已經(jīng)公布的信息顯示，因為家具翻倒事故，應(yīng)導(dǎo)致了家具供應(yīng)商只能尋求高昂的法律解決方案。不久前，一位加拿大母親起訴了美國伊利諾伊州家具零售商FurnitureKidz及其所在的加拿大分銷商Gemme Juvenile，這位母親的兒子在2011年的時候，因為家里面的梳妝臺的三層抽屜滑落，導(dǎo)致意外身亡，當時年僅2歲，而這個梳妝臺正是屬于這兩家企業(yè)的產(chǎn)品。這位加拿大母親Lisa Siefert是在2006年2月份購買的這款家具，根據(jù)訴訟材料，這款家具配有固定帶。這款家具產(chǎn)品已于一月份被美國消費者產(chǎn)品安全委員會宣布召回。 有業(yè)內(nèi)人士表示，按照之前的規(guī)則標準要求，家具抽屜的滑出長度為全部長度的66%。而根據(jù)目前的行業(yè)預(yù)估，新的標準可能會要求實現(xiàn)100%的伸展。 AHFA（American Home Furnishings Alliance，美國家居聯(lián)盟）的相關(guān)負責(zé)人表示，新的標準出臺后，相信不會對現(xiàn)有的符合標準要求的產(chǎn)品造成影響，同時也不會對已有的產(chǎn)品設(shè)計造成影響。不過，部分家具供應(yīng)商仍然想明確知道相關(guān)的標準修訂結(jié)果。AHFA副總裁Bill Perdue表示，隨著新標準的實施，可能需要部分家具企業(yè)對放置在家具抽屜之中的導(dǎo)軌進行調(diào)整。 對于新的標準，部分供應(yīng)商表示，可能會縮短抽屜導(dǎo)軌的長度，以滿足控制抽屜滑落的標準要求，同時也有其他的供應(yīng)商，建議利用陶瓷、混凝土或者是更重的中密度纖維板，使用在家具的底部或者是背面，以提高家具的穩(wěn)定性，防止翻倒發(fā)生。
家居流通業(yè)入洗牌變革拐點 整家銷售將成趨勢
四川家居 發(fā)展困局求解 從2008年起，四川家居行業(yè)發(fā)展進入“井噴期”，為輻射市場，家居賣場的擴張速度很驚人。 數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，包括家具、裝飾建材、家居飾品在內(nèi)，成都市三環(huán)路以內(nèi)的大型家居專業(yè)批發(fā)市場、家居專業(yè)賣場、家居精品店就已建成約70家，經(jīng) 營面積近400萬平方米。而進入2012年，在上游房產(chǎn)政策調(diào)控下，全國家居行業(yè)一片愁云慘霧，成都竟如雨后春筍般又新開30余家大型賣場，僅新都、青白 江、雙流等集中發(fā)展區(qū)中涉及大型家居交易市場就有28個，家居交易區(qū)面積達到1048萬平方米，相當于將現(xiàn)有三環(huán)路內(nèi)家居市場的營業(yè)面積直接擴容了3倍， 最終形成城南、城西、城北、城東及紅牌樓等家居大商圈。 每到周末，各種促銷活動是你方唱罷我登場。但這未必能讓消費者買賬：表面上家居賣 場似扎堆地越開越多，賣場面積也越來越大，但在繁榮的表面下，卻隱藏著賣場內(nèi)可選家具千篇一律，店鋪擺設(shè)大同小異，虛假促銷陷阱暗藏，甚至有產(chǎn)品魚目混 珠，消費者為買家具裝新房奔波操勞，“費事、費心、費時、費力又費錢”苦不堪言。另一方面，市場也趨于飽和的臨界狀態(tài)，在一片看似欣欣向榮的行業(yè)大勢中， 同類賣場競爭加劇，供銷雙方矛盾加深，行業(yè)發(fā)展受困也自然成為了無法回避的現(xiàn)實。 更令人擔憂的是，成都許多新興家居賣場均以賣商鋪為主要 目的，地產(chǎn)商以家居賣場的名義完成地產(chǎn)銷售后，并不對市場的興盛和規(guī)范負責(zé)，產(chǎn)品同質(zhì)化和低價位競爭嚴重，這既使家具廠商負擔過重，也讓投資者的利益無法 得到保障，同時也讓消費者感到困惑，損害了多方的利益。面對全國近7萬家具企業(yè)，數(shù)十萬的品牌，數(shù)十萬家居經(jīng)銷商以及上億平方米的賣場面積，行業(yè)內(nèi)的種種 亂象叢生早已讓人眼花繚亂，因此，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求一種更便利、輕松、愉悅的居家消費新模式，已然迫在眉睫。 “整家銷售”將成行業(yè)趨勢 有業(yè)內(nèi)人士表示，品牌家居賣場對家裝剛需消費者有著巨大的消費吸引力，消費者也需要一個能夠提供全面居家消費理念與支撐的整合商。它上通生產(chǎn)商，下通消費 者，通過整合使消費者對居家產(chǎn)業(yè)鏈文化能有更深入的了解，消費者買到的不僅僅是家具、家電、飾品、建材產(chǎn)品等組合，而是有文化、藝術(shù)的居家生活用品，和更 健康的生活理念。 記者了解到，目前成都沒有任何一家家居賣場能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的“一站式、全方位”。對于裝新房，不少消費者是先找家裝公司做 裝修，隨著裝修進度再訂購家具等配套產(chǎn)品;也有一部分消費者會先看雜志圖片挑選喜愛的風(fēng)格，再跑遍家具賣場先找家具與設(shè)計師溝通裝修。然而無論采取這兩種 方式的哪一種，要么是很容易出現(xiàn)風(fēng)格走樣、家具與家裝不配套等情況，要么就要忍受在賣場東奔西跑、與商家討價還價的辛勞。 消費需求的改變，必然是影響消費模式調(diào)整與進化的最重要因素。無論家居、家具、家裝、裝飾、裝修，其實在這些產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的終端都是居家消費者，所以未來家居服務(wù)的消費 對象很有可能不再是分散建立賣場，分別銷售某單一類型產(chǎn)品，而是圍繞以家庭為單位，以家具為主、居家生活所需品為組合的新業(yè)態(tài)的聚集、整合、配套與完善， 從始至終服務(wù)到底，最終達到可博覽、可體驗、可預(yù)見、可預(yù)算、可把握、可控制得了的真正“一站式”整家銷售新模式。 未來居家，不要5費要5省 居家裝修是一個系統(tǒng)工程，絕不僅僅是各類家居產(chǎn)品的簡單疊加，而傳統(tǒng)家具銷售 模式給消費者裝新家?guī)碓S多麻煩事兒，如今越來越被人所厭倦，消費者期盼新模式的出現(xiàn)。那么新模式需要哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?它又將為消費者帶來怎樣的全新生活體 驗?本報記者采訪了多位消費者，并與業(yè)內(nèi)資深人士進行了探討。 消費者代表：希望5省+體驗 “5省，其實是相對之前費事、費心、費 時、費力又費錢的5費而言，自然也就是省事、省時、省心、省力也省錢?！?80后市民許小姐在接受采訪時表示，打造新居的過程，每個人都充滿期待，未來如 果有可能，最好能像電腦上復(fù)制粘貼就能打造好一個家，這樣就可以把喜歡的樣板房復(fù)制下來。“連所有的細節(jié)，哪怕一盆花、一幅畫，統(tǒng)統(tǒng)粘貼到自己家，這才叫 真的省事兒了?！痹S小姐表示，在成都目前絕大多數(shù)家居賣場仍是傳統(tǒng)產(chǎn)品陳列，雖然產(chǎn)品琳瑯滿目，但對空間沒有概念的自己來說仍然很茫然，因此她更喜歡宜家 樣板房式的設(shè)計，它很直觀地讓她體驗了新家所見即所得的可能性，而且所喜歡的家具、家飾產(chǎn)品都可以購買到，這十分方便。 而市民張先生則表 示自己更在意真實的體驗，如參加裝飾公司組織的樣板間參觀，參與地板廠商組織的關(guān)于客戶家里地板使用情況的實地考察，參與家具企業(yè)組織的工廠參觀流水線 等，“這一系列消費體驗不僅可以增加我對于品牌和產(chǎn)品的認識，其實也可以讓商家更加直接地了解到我的最新需求?！? 行業(yè)代表：從家居MALL變生活MALL “喜 愛逛樣板間，其實是尋找一種居家靈感，是一種真正具象化的家居夢想。”慕思寢具成都負責(zé)人陳忠祥建議消費者在家裝之前去賣場尋找自己的居家靈感。一品歐迪 家私董事長張曉帆表示，通常家具品牌在推出新品時，大多是以樣板間的形式展現(xiàn)在消費者的面前，各種風(fēng)格的樣板間不僅滿足了不同人群對居室的審美要求，也為 室內(nèi)家具搭配提出建議，從市場反饋來看，依據(jù)產(chǎn)品特點組合出的樣板間在一定程度上帶動了消費者對家具的購買欲望。 四川省家具行業(yè)商會會 長、八益家具集團董事長王學(xué)茂指出，由于家具產(chǎn)品的特殊性、價格不菲，以及中國的消費習(xí)慣使然，決定了家具“體驗營銷”的獨特方式，消費者已經(jīng)習(xí)慣通過對 實物的觀察和感性接觸來了解商品。未來，以居家生活為主的新產(chǎn)業(yè)鏈的組合服務(wù)方式，必然是以讓消費者實現(xiàn)居家消費“省錢、省力、省心、省事、省時”為目的 的新的消費形態(tài)。
板材加五金，大王椰構(gòu)建完整家裝基礎(chǔ)產(chǎn)品陣地
自2000年成立以來，大王椰一直以板材產(chǎn)品為主業(yè)進行產(chǎn)業(yè)鏈的上下游拓展，目前已經(jīng)形成了木工板、飾面板、免漆板、集成材、3D高清櫥柜板、多層板、防火板、石膏板8大板材系列共一百多款產(chǎn)品的完整板材體系，可以為消費者提供一站式的家裝板材選購服務(wù)。通過擴大采購源頭、自建工廠、自建企業(yè)研發(fā)檢測中心等手段，大王椰板材的產(chǎn)品品質(zhì)得到了不斷強化與提升；通過全國連鎖專賣店向全國的不斷拓展與360°金牌服務(wù)體系的不斷完善，大王椰向越來越多的消費者提供越來越完善的服務(wù)。在這個發(fā)展過程中，大王椰發(fā)現(xiàn)了消費者對家裝五金產(chǎn)品的需求，2012年初大王椰五金市場部正式成立，全力運營包括門鎖、拉手、合頁、鉸鏈、基礎(chǔ)釘類、膠水等產(chǎn)品的大王椰五金品牌。 自此，大王椰構(gòu)建了完整的家居裝修基礎(chǔ)產(chǎn)品系列，真正的實現(xiàn)了消費者一站式選購的服務(wù)承諾。同時，以此為基礎(chǔ)，大王椰以更有力的產(chǎn)品鉅陣迎接市場的挑戰(zhàn)。
中國家具協(xié)會朱長嶺：調(diào)整家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 加快產(chǎn)業(yè)升級
家具既是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，又是社會文化現(xiàn)象的反映。今年，國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一系列特點，面對這些市場特征，中國質(zhì)量萬里行工作人員來到中國家具協(xié)會，對理事長朱長嶺進行了采訪。 國內(nèi)家具業(yè)產(chǎn)能過剩穩(wěn)中求進 今年以來，世界經(jīng)濟增長放緩、國際貿(mào)易增速回落，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟政策調(diào)控，特別是2011年以來國家房地產(chǎn)政策的持續(xù)收緊，國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一系列特點。對此，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認為，在這種情況下，國內(nèi)家具業(yè)穩(wěn)中求進。今年1-4月份，規(guī)模以上企業(yè)生產(chǎn)增長了17%多，出口增長12%，盡管增幅收窄，增長還是有的。目前，家具行業(yè)總體產(chǎn)能過剩，由于前兩年市場擴張?zhí)欤袌龅男枨鬀]有那么大，由此造成了單位銷售面積比較差，感覺市場不是太好。但從總體來看，家具的剛性市場依然存在，市場還是樂觀的。 消費逐漸理性 今年，家具業(yè)消費市場也呈現(xiàn)出幾大特點，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認為，首先是消費逐漸理性，其次是個性化需求突出。另外從市場來看，家具業(yè)呈現(xiàn)出幾個行業(yè)熱點：傳統(tǒng)家具、實木家具、智能化家具和兒童家具。 在終端方面，現(xiàn)在的消費者日益冷靜，趨于理性。低收入家庭對家具的購買欲望降低，但是高端家具受市場影響不大?，F(xiàn)在的消費者越來越追求名牌，不再以價格為獨一導(dǎo)向，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度和美譽度是消費者更看重的因素。 未來的消費趨勢還體現(xiàn)在個性化需求上，但是要適用。適用，一要根據(jù)消費者的消費水平、房子面積、生活方式的特點來決定選擇什么家具。二是加強家具的質(zhì)量?，F(xiàn)在有很多家具主要講究排場、外觀及造型，將來還是要回歸理性，以滿足使用功能為主。家具行業(yè)的發(fā)展趨勢是滿足多數(shù)人的需求。 從家具設(shè)計來看，近20年得到了很大的發(fā)展，在品種、花色上越來越多，產(chǎn)品品質(zhì)也有了大幅度的提高。家具在滿足功能的基礎(chǔ)上，增加了很多新的設(shè)計。設(shè)計師從造型設(shè)計、工藝設(shè)計、色彩設(shè)計，包括與環(huán)境結(jié)合的設(shè)計，很多新設(shè)計大量涌現(xiàn)，使家具變成了一個豐富多彩的市場。 從材料上看，新材料的應(yīng)用越來越廣泛，過去是木材做家具，現(xiàn)在木材、人造板、玻璃、鋼材、皮革，塑料，還有多種新材料都可以用在家具上。工藝上也在突破。 從趨勢上看，80后逐漸成為社會的中堅，90后逐漸成長起來，這一代人在消費理念上有很大變化，更加追求個性化，家具產(chǎn)品要適應(yīng)這代人的需求。 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 加快產(chǎn)業(yè)升級 在我國，家具行業(yè)起步較晚，整體還處于較低層次的競爭階段，并正在經(jīng)歷著優(yōu)勝劣汰的洗牌過程。國內(nèi)家具行業(yè)如何從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整，以適應(yīng)市場的需求。朱長嶺認為，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，作為家具企業(yè)，要不斷開發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)市場的需求。 國家“十二五”規(guī)劃綱要提出，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。我國家具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級首先要從產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理兩個方面加以提升。減少浪費，減少差錯率，多用機械設(shè)備來代替人工，這樣才能有效地降低成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量。其次，要走品牌化道路。品牌不僅僅是一個簡單的名字，而是要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、社會影響力及如何滿足消費者的需求等多方面來創(chuàng)品牌。另外，要根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策，比如住房政策，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這就需要企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，在產(chǎn)品的用材上創(chuàng)新，在產(chǎn)品的體量和適用功能上創(chuàng)新，在產(chǎn)品設(shè)計中多利用人體工程學(xué)原理，充分考慮到消費者的實際需要。
西藏調(diào)整家具下鄉(xiāng)和農(nóng)家店補貼標準
家具下鄉(xiāng)產(chǎn)品最高限價由3000元提高到6000元，新建農(nóng)家店財政補貼標準由現(xiàn)行每個8000元提高到10000元，新標準從2011年1月1日起執(zhí)行 為進一步加大家電家具下鄉(xiāng)的工作力度，鞏固“萬村千鄉(xiāng)市場工程”成果，促進消費，改善農(nóng)牧民生活條件，我區(qū)對家具下鄉(xiāng)和農(nóng)家店補貼標準作適當調(diào)整，新標準從2011年1月1日起執(zhí)行。 具體標準為，將家具下鄉(xiāng)產(chǎn)品最高限價由3000元提高到6000元，即購買家具的農(nóng)牧民享受財政補貼的最高限額由目前的750元提高到1500元。新建農(nóng)家店財政補貼標準由現(xiàn)行每家8000元提高到10000元，其中中央財政承擔6000元，自治區(qū)財政承擔4000元。2011年至2013年期間，除當年新建的農(nóng)家店外，對持續(xù)經(jīng)營一年以上的農(nóng)家店，每家每年給予獎勵資金2000元。 據(jù)自治區(qū)財政廳黨組書記普窮介紹，家電家具下鄉(xiāng)、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”作為農(nóng)牧區(qū)流通領(lǐng)域的兩項惠民工程，自實施以來得到了廣大農(nóng)牧民的熱烈歡迎，政策效應(yīng)明顯。截至2010年11月底，全區(qū)累計銷售家電家具下鄉(xiāng)產(chǎn)品149538臺（件），銷售金額16492.72萬元，財政兌付補貼資金3425.07萬元。其中，家具銷售量99501件，銷售金額8399.35萬元，財政兌付補貼資金1870.44萬元。另外，到2010年底，“萬村千鄉(xiāng)市場工程”新建和改造農(nóng)家店將達到1859家，農(nóng)家店將覆蓋所有的縣和60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及10%的行政村。
出口退稅政策調(diào)整家具業(yè)受沖擊 順德辦應(yīng)對培訓(xùn)
昨日，順德區(qū)國稅局和經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合舉辦出口退稅政策調(diào)整應(yīng)對講座，專家提醒，出口型企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整經(jīng)營或投資方向。 近年來，順德企業(yè)全力拓展國際市場，全區(qū)出口總額已連續(xù)多年增速超過兩位數(shù)，至去年底，全年進出口總額為135.7億美元。但此次出口退稅政策調(diào)整涉及的商品繁多，令順德家電、家具等眾多行業(yè)受到?jīng)_擊。 省國稅局資深專家陳忠明會上表示，國家出口退稅政策符合WTO規(guī)則，不會輕易取消。順德企業(yè)以及行業(yè)商會應(yīng)主動引導(dǎo)受影響企業(yè)以此次出口退稅政策調(diào)整為契機，加大高附加值產(chǎn)品的開發(fā)力度，通過自主創(chuàng)新，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，提高產(chǎn)品附加值，盡快由出口傳統(tǒng)低附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)為出口高科技、高附加值產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來新的發(fā)展契機。
家居企業(yè)如何憑借“差異化”戰(zhàn)略拉開賽道差距？
中國家居行業(yè)的格局正在進一步深化，行業(yè)當前呈現(xiàn)定制、成品大融合的整家定制、整裝趨勢，特別是從剛結(jié)束不久的2023建博會（廣州）中，更能感受家居企業(yè)的百花齊放。
