家具建材環(huán)保標準缺失 質(zhì)量保證靠企業(yè)社會責任心
有人說,如今的家具建材行業(yè)如同食品行業(yè)一樣,受到越來越多消費者的關注,正是因為關注的多了,家具行業(yè)的“質(zhì)量門“事件才會如同”三鹿“奶粉事件一樣一波不平一波又起。而面對形形色色的質(zhì)量問題,企業(yè)各有各的說法。耀邦家具事業(yè)部總經(jīng)理冷月告訴搜房記者,目前的家具市場,環(huán)保檢測標準不一,讓企業(yè)有很多空子可鉆。面對日趨成熟的家具建材業(yè),環(huán)保標準何時才能規(guī)范?
炒作噱頭愈演愈烈 環(huán)保標準亟待規(guī)范
隨著人們對生活品質(zhì)要求的提高,環(huán)保已經(jīng)成為了當前最為熱點的話題。家具建材是否環(huán)保關系到人們的日常居住環(huán)境,尤為受到重視。順應消費者的需求,各種評比、認證紛紛出臺,大量打著環(huán)保大旗的新技術、新產(chǎn)品也不斷面世,使得消費者眼花繚亂,無所適從。
從廣東三大家具展上,記者發(fā)現(xiàn),今年的家具環(huán)保概念又有了新的噱頭。各大家具企業(yè)紛紛打出“低碳“的概念。記者隨機采訪了幾家企業(yè)負責人,據(jù)他們透露,其實他們也不清楚什么叫低碳,但眾企業(yè)都談低碳,哪家不低碳就跟不上潮流了?!?/P>
據(jù)耀邦家具事業(yè)部總經(jīng)理冷月告訴記者,現(xiàn)在家具建材市場上形形色色的“環(huán)保產(chǎn)品”是否真的環(huán)保,還有待消費者的仔細辨認。因為,有的企業(yè)雖然被抽檢和送檢的產(chǎn)品合格,但并不能說明該企業(yè)的所有產(chǎn)品都符合環(huán)保標準。而且家具通常都是由幾十種原料制作而成,比如有油漆、板材、五金、膠水等等。可能油漆有油漆的環(huán)保標準,板材有板材的標準,當把這些材料組合成家具時,卻沒有統(tǒng)一的環(huán)保標準。因此,有些企業(yè)會認為用的是環(huán)保的板材、環(huán)保的油漆、環(huán)保的膠水,這樣的家具就一樣環(huán)保,其實不然,當這些材料組合在一起時,需要一個新的標準來衡量是否環(huán)保,而目前的家具行業(yè)缺少這樣一個標準。
誠信經(jīng)營 “質(zhì)量危機”考驗企業(yè)社會責任
冷月認為:“在行業(yè)標準滯后、行業(yè)內(nèi)缺少相關規(guī)范的時候,企業(yè)更應誠信經(jīng)營,以質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展之根本。企業(yè)出現(xiàn)“質(zhì)量危機”并不可怕,應該敢于直面問題,承擔該有的責任。中國的消費者都很樸實,富有同情心。如果企業(yè)真正去承認自己的錯誤,或者發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,改正自己的錯誤,消費者很容易認同和理解。如果逃避就不是一個企業(yè)的作為,那是街邊小攤的作為。”
記者在采訪家具企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)他們愿意走上環(huán)保型發(fā)展的道路,但是,由于我國目前相關的環(huán)保標準制定還沒有跟上市場發(fā)展的步伐,導致一些標準的適用性受到質(zhì)疑。而且,不同行業(yè)的環(huán)保標準不統(tǒng)一,甚至經(jīng)常有所矛盾,這讓企業(yè)和商家頗感無奈。一家具生產(chǎn)企業(yè)的負責人說,家具的環(huán)保標準和室內(nèi)空氣質(zhì)量標準是由不同部門各自制定的,有時候家具本身的有害物質(zhì)含量符合相關標準,達到了環(huán)保要求,但當消費者放置到室內(nèi)后,室內(nèi)的空氣質(zhì)量檢測卻可能不達標。這種標準差異給生產(chǎn)廠家?guī)砹撕艽蟮睦_同時,標準之間的不統(tǒng)一,有可能會讓一些商家鉆了空子,讓消費者的維權(quán)成為難題。
試想,中國的家具企業(yè),有多少小作坊、小企業(yè),如果家具產(chǎn)品的質(zhì)量保證靠的僅僅是企業(yè)的社會責任,而沒有一個統(tǒng)一標準來制約和規(guī)范市場,這無疑將對整個家具行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的阻礙。希望中國的家具環(huán)保標準能早日統(tǒng)一規(guī)范。
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