封禁主播，經(jīng)銷商閉店頻發(fā)；家居賣場(chǎng)模式正在走下坡路？

今年4月，某短視頻平臺(tái)傳出佛山一高端建材家居賣場(chǎng)“正式‘封殺’帶貨播主與達(dá)人”的消息，并指出“商場(chǎng)里的商戶一旦（被）發(fā)現(xiàn)與這些播主達(dá)人合作，輕則罰款，重則撤場(chǎng)”。

新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和直播等線上購(gòu)物形式，疊加房地產(chǎn)承壓以及過(guò)去三年新冠疫情等因素影響，極大地沖擊著傳統(tǒng)的線下建材家居賣場(chǎng)和商戶。

數(shù)據(jù)顯示，近兩年建材家居賣場(chǎng)閉店的消息頻繁發(fā)生；此外，從2019年到2022年，國(guó)內(nèi)的兩大頭部建材家居賣場(chǎng)紅星美凱龍、居然之家的員工數(shù)量合計(jì)減少了11173人。

建材家居賣場(chǎng)封禁主播

或源于“為他人做嫁衣”

據(jù)了解，上述佛山高端建材家居賣場(chǎng)之所以“封殺”帶貨播主與達(dá)人，是因?yàn)榫€上流量帶來(lái)的準(zhǔn)客戶，如果由于價(jià)格問(wèn)題而不購(gòu)買商場(chǎng)里的產(chǎn)品，就會(huì)被商戶或者播主、達(dá)人私底下引導(dǎo)“去買高仿的產(chǎn)品”。

因此，對(duì)高端賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，線上直播渠道不僅沒(méi)有為商場(chǎng)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的成交，反而增強(qiáng)了消費(fèi)者和播主、達(dá)人的粘性并加大了后者壓價(jià)的籌碼，而且還“讓真正的高端客戶對(duì)賣場(chǎng)的公信力產(chǎn)生了懷疑”。

有分析指出，線上購(gòu)物以更低價(jià)為核心策略之一的特點(diǎn)，和相對(duì)重資產(chǎn)重投入的線下建材家居賣場(chǎng)及商戶的利潤(rùn)之間，存在著天然的尖銳矛盾。

尤其是播主和達(dá)人若沒(méi)有工廠和制造的實(shí)力做背書(shū)，依靠的僅是個(gè)人IP，消費(fèi)者一旦需要后續(xù)的退款以及退換貨等服務(wù)，往往需要商戶或賣場(chǎng)來(lái)履約。

今年1月，佛山居然之家就發(fā)生了一起類似的退款事件。佛山順德龍江的孔先生購(gòu)買了5萬(wàn)多元的某品牌空調(diào)，卻遭遇了該空調(diào)品牌的代理商戶疑似“卷款跑路”，在尋求“小強(qiáng)熱線”的介入曝光后，最終賣場(chǎng)答應(yīng)以先行墊付的形式進(jìn)行退款。

兩大頭部建材家居賣場(chǎng)

盈利能力直線下滑

作為國(guó)內(nèi)的兩大頭部建材家居賣場(chǎng)，紅星美凱龍和居然之家在疫情前后的盈利能力對(duì)比較為懸殊。

2022年，紅星美凱龍營(yíng)收141.38億元同比減少8.86%，凈利潤(rùn)7.49億元同比減少63.43%。在2019年，其營(yíng)收為164.69億元同比增長(zhǎng)15.66%，凈利潤(rùn)44.80億元同比增長(zhǎng)0.05%。

2022年對(duì)比2019年，紅星美凱龍營(yíng)收減少23.31億元，凈利潤(rùn)減少37.31億元；凈利率從27.20%跌至5.30%，僅比中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)公布的4.74%建陶行業(yè)整體利潤(rùn)率略高。

居然之家的情況相對(duì)稍好一些，2022年?duì)I收129.81億元同比減少0.69%，凈利潤(rùn)16.48億元同比減少28.44%。2019年?duì)I收90.85億元同比增長(zhǎng)7.94%，凈利潤(rùn)31.26億元同比增長(zhǎng)60.08%。

經(jīng)銷商關(guān)店、縮減店面面積……

家居賣場(chǎng)模式正在走下坡路？

近年來(lái)，終端建材家居賣場(chǎng)閉店的消息屢見(jiàn)報(bào)端。

紅星美凱龍?jiān)?022年關(guān)閉了8家商場(chǎng)，包括1家位于重慶市的自營(yíng)商場(chǎng)，以及位于河南南陽(yáng)、江蘇南京、黑龍江北安、河南信陽(yáng)、湖南寧鄉(xiāng)、山東臨沂、陜西咸陽(yáng)的7家委管商場(chǎng)。

據(jù)媒體報(bào)道，僅在2023年，紅星美凱龍就已有2家商場(chǎng)停止?fàn)I業(yè)。紅星美凱龍南昌紅谷灘商場(chǎng)于2月18日18:00正式停止?fàn)I業(yè)；紅星美凱龍十堰浙江路商場(chǎng)于3月30日18:00正式停止?fàn)I業(yè)。

居然之家年報(bào)顯示，其在2022年和11個(gè)加盟賣場(chǎng)終止了協(xié)議，分別位于陜西咸陽(yáng)、陜西西安、山東濟(jì)南、山東棗莊、湖北襄陽(yáng)、河南焦作、河南濟(jì)源、河北石家莊、浙江溫州、福建福州、重慶巫山；

此外關(guān)閉了位于寧夏銀川、山東濟(jì)南、安徽六安的3家直營(yíng)賣場(chǎng)。

紅星美凱龍和居然之家之外，近兩年宜家家居、月星家居等建材家居賣場(chǎng)也頻出閉店消息。

2022年，宜家家居貴陽(yáng)商場(chǎng)、上海楊浦商場(chǎng)相繼閉店。

阿里巴巴旗下精選家居賣場(chǎng)Homearch重慶星光68廣場(chǎng)店，于2022年7月15日正式停止?fàn)I業(yè)。

浙江寧波日湖華康家具商場(chǎng)于2022年9月27日發(fā)布告示指出，自2023年1月1日起正式關(guān)閉。

2023年3月，南昌月星家居廣場(chǎng)被披露已經(jīng)閉店，正由萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行全面整體改造。

近日，重慶大川國(guó)際建材城由于破產(chǎn)而被掛在阿里拍賣網(wǎng)上公開(kāi)拍賣，起拍價(jià)15.51億元，包括名下土地使用權(quán)、房屋、車輛、電子辦公設(shè)備等拍賣標(biāo)的。

有經(jīng)銷商指出，很多代理商在過(guò)去的疫情三年期間，年年都在虧損，如今已虧無(wú)可虧而不得不關(guān)閉店面；

隨著需求和銷量的下滑，疊加價(jià)格內(nèi)卷等因素，瓷磚品牌的經(jīng)銷商制度面臨極大危機(jī)，尤其是分銷商很難生存，當(dāng)前商場(chǎng)里關(guān)店率**的就是頭部品牌的分銷店，最后很多總代自己接手，仍然虧損嚴(yán)重。

該經(jīng)銷商認(rèn)為，對(duì)于他們這個(gè)群體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最關(guān)鍵的就是看準(zhǔn)未來(lái)趨勢(shì)，靠自身敏銳的感官去判斷未來(lái)，基于自身的獨(dú)立思考來(lái)決定下一步的動(dòng)作。

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