定制家居“下沉市場”:西部地區(qū)中小企業(yè)異軍突起
在剛剛落幕的第22屆中國建博會(廣州)上,參展企業(yè)如歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客等行業(yè)知名品牌均來自廣東省。據(jù)艾媒資訊數(shù)據(jù)顯示,2020年中國家具企業(yè)地域分布中,廣東省所占的比例最 大,為11.3%。排名第二是山東省,占比8.5%。往下分別是河南,江蘇,陜西等省份。廣東、山東、江蘇等地是名副其實的家居產(chǎn)業(yè)大省。
擁有超四萬億規(guī)模的家居市場,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。但同時也存在“企業(yè)數(shù)量多,行業(yè)集中度低”的特征。2019年頭部品牌歐派家居市場占有率約6%,索菲亞和尚品宅配在3%左右,CR3(前3家**的企業(yè))約占國內(nèi)定制家居市場12%的份額。較低的行業(yè)集中度,對其他地區(qū)和中腰部以下的企業(yè)來說,意味著有很大的發(fā)展空間。
除廣東山東江蘇等家居制造大省以外,定制家居正在發(fā)生哪些變化?我們找了中西部地區(qū)幾家代表企業(yè)采訪,了解隱藏在視界面以下的巨量下沉的潛在市場。他們多為中小微企業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢之下,通過實行三維家前后端一體化解決方案,以技術(shù)、軟件、信息化力量推動企業(yè)升級,實現(xiàn)“智能制造”。
亞度家居:川派家居企業(yè)黑馬 5年業(yè)績增長20倍
據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,2020年底中國常住人口城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達到63.9%,但在廣大中西部地區(qū),目前的城鎮(zhèn)化率仍比較低。人口大省如四川2020年常住人口城鎮(zhèn)化率僅54%,而西南地區(qū)的云南、貴州等省均不足50%城鎮(zhèn)化率。 城鎮(zhèn)化率低,也說明城鎮(zhèn)化空間比較大,這些城市的家居消費潛力更大,無論是賣家具建材,還是做裝修業(yè)務(wù),成功的可能性相對較大。
不同于歐派等大企業(yè)瞄準(zhǔn)的是一二線消費市場,三四五線城市隱藏著更大的一個未消費群體,他們也想改善生活,也在努力奮斗,甚至痛苦掙扎,但是仍無法實現(xiàn)自己的需求。這里被稱為“下沉市場”,也是近兩年的創(chuàng)投熱點。
下沉市場的群體**的特征就是本土化、封閉性。封閉性決定了縣城之間都是“非標(biāo)”的。比如四川的廣安和德陽,各個縣城中的社會圈子、人際關(guān)系、消費習(xí)慣都可能差異很大。一個產(chǎn)品一套模式打天下不再可行,換一個縣城,可能又是另外一個小世界了。
發(fā)源于四川德陽的亞度家居,早在2011年就率先提出了“拎包入住”的家裝理念,以“為消費者提供可接受的美好生活”為使命,用5年時間實現(xiàn)從3000萬到6億的營收飆漲;更是作為家居企業(yè)數(shù)字化的標(biāo)桿,得到央視CCTV1《朝聞天下》欄目的關(guān)注報道。
成立初期,亞度家居主要從事終端零售的布藝沙發(fā)業(yè)務(wù)。在市場服務(wù)的過程中,亞度家居意識到,消費者家裝的目的是打造一個美好家居空間。亞度家居常務(wù)副總經(jīng)理胡繼飛在接受采訪時說到:“消費者是為了美好‘入住’為目標(biāo),而不是僅僅為了買家具?!钡?010年,亞度從傳統(tǒng)家居業(yè)務(wù)向定制家居轉(zhuǎn)型,推進“拎包入住”商業(yè)模式,全面參與國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的精裝房家具配套。
2016年,亞度家居洞察到未來的數(shù)字經(jīng)濟浪潮,通過與家居工業(yè)軟件服務(wù)商三維家合作,推動供、產(chǎn)、銷的數(shù)字化協(xié)同管理,大幅度提升生產(chǎn)效率。目前三維家已助力亞度全面打通從消費者門店體驗——下單——方案設(shè)計——工廠接單——MES智能生產(chǎn)系統(tǒng)——智能倉儲——售后全流程信息化管理模式,幫助其快速接軌信息化時代,開始數(shù)字化工廠模式。在2020年上半年疫情的巨大沖擊下,亞度家居仍保持著約20%的營收同比增長。
貝朗家居:成品家具先行者 一朝轉(zhuǎn)型成全屋定制生力軍
同樣來自四川地區(qū),走“成品轉(zhuǎn)定制”路線的貝朗家居,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路頗有“壯士斷腕”之感。
1997年成立以來,貝朗家居扎根四川,輻射全國,以精湛的工藝沙發(fā)為優(yōu)勢,占領(lǐng)行業(yè)龍頭地位。2006年更獲得了“第七屆成都國際家具工業(yè)展覽會軟體家具設(shè)計銀獎”,在成品家具企業(yè)林立的川渝市場中殺出一條血路。
2010年前后,傳統(tǒng)家具受到定制行業(yè)的強大沖擊,在大家居環(huán)境下,從成品到定制,從局部到整體,業(yè)態(tài)與業(yè)態(tài)之間的壁壘正在被打破。隨著消費升級、技術(shù)創(chuàng)新,80后、95后逐漸成為新的消費主體,個性化需求日益強烈,專注于成品家具的貝朗家居也遇到了發(fā)展瓶頸。
基于此,貝朗集團重新確立了戰(zhàn)略目標(biāo):用全屋定制、拎包入住、乃至整裝,推動整體企業(yè)的發(fā)展;把定制作為發(fā)動機,以前后端一體化為解決方案,走出成品家具的舒適圈,實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。并于2019年與三維家達成數(shù)字化戰(zhàn)略合作。貝朗通過三維家DMS設(shè)計生產(chǎn)軟件,實現(xiàn)一鍵出圖、一鍵報價、一鍵拆單、智能排料優(yōu)化等,為貝朗在轉(zhuǎn)型全屋定制帶來新突破。
貝朗家居定制和整裝板塊負責(zé)人洪湖國
貝朗家居定制和整裝板塊的負責(zé)人洪湖國先生在接受采訪中提到,此前貝朗家居也和大多數(shù)中小型企業(yè)一樣:數(shù)字化能力薄弱,用過很多軟件,走過彎路。而采用三維家DMS系統(tǒng),只需要一個軟件,就可以協(xié)助到板件分類、入庫、打包等環(huán)節(jié)。一個軟件搭建前后端一體化的閉環(huán),通過數(shù)字化、信息化統(tǒng)一管理,極大降低了人力成本,生產(chǎn)效率也得到了提升。
背靠以成都、重慶為中心快速崛起的西部經(jīng)濟帶,四川家居產(chǎn)業(yè)迸發(fā)出蓬勃的生命力和發(fā)展?jié)摿?。在政策支持和消費市場的共同作用下,中小定制企業(yè)通過數(shù)字化工具驅(qū)動智能制造升級,在激烈的競爭中贏得一方天地。
小馬大定制:3年創(chuàng)立本土家居品牌 黔南家居企業(yè)數(shù)字化曙光乍現(xiàn)
同樣瞄準(zhǔn)下沉市場的黔南地區(qū)家居企業(yè)對于家居消費需求也有自己的理解。
成立于2018年的小馬大定制以家居服務(wù)平臺形式,聯(lián)合多家品牌商,以整體解決方案為特色,短短3年時間即成長為貴州當(dāng)?shù)刂揖悠放?,并獲得了貴州權(quán)威媒體報道。
小馬大定制的執(zhí)行總裁潘偉認為:”高端家具并不適合所有人,單一產(chǎn)品的呈現(xiàn),也體現(xiàn)不了家具本身的價值。合適的家居放在合適的環(huán)境中,給到合適的人,才能體現(xiàn)它的價值?!逼湟徽Z道破了當(dāng)下的家居消費趨勢,即下沉市場的人群同樣有消費升級的需求,單一產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們的需求,整體解決方案才是出路。
2020年,小馬大定制逐漸發(fā)展成熟,但聯(lián)合品牌營銷面臨的問題也開始暴露,不同的設(shè)計圖紙、代工廠的反復(fù)溝通,都極大影響著門店工廠的設(shè)計生產(chǎn)效率。中小家居企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,在數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型中遇到的難題,往往要比大企業(yè)大得多。
永信木創(chuàng)創(chuàng)始人楊杰
“前后端一體化的概念早在2015年就有人提出來,當(dāng)時對中小企業(yè)很不友好,對技術(shù)人員的要求很高?!辟F州知名代理工廠永信木創(chuàng)創(chuàng)始人楊杰說到。
在后疫情時代,眾多中小型家居企業(yè)面臨著生存危機,如何快速找到數(shù)字化升級的破局之道,將是決定企業(yè)能否生存下來的關(guān)鍵。
小馬大定制和永信木創(chuàng)找到了三維家。雙方認為前后端一體化就是未來定制家居的發(fā)展方向。
2020年,三維家推出了DMS設(shè)計生產(chǎn)系統(tǒng),以“輕量化”轉(zhuǎn)型為核心思想,囊括了設(shè)計、拆單、排料優(yōu)化,掃碼打包,CRM運營管理系統(tǒng),微端服務(wù)在內(nèi)的6大功能矩陣,全方位覆蓋生產(chǎn)端,低成本高效解決多個生產(chǎn)痛點,助力中小企業(yè)實現(xiàn)信息化蛻變。
基于“小生產(chǎn),大智造”的愿景,永信木創(chuàng)和小馬大定制迅速與三維家達成合作。小馬負責(zé)前端營銷,規(guī)范化設(shè)計,減少信息差;永信木創(chuàng)負責(zé)后端生產(chǎn),優(yōu)化排產(chǎn),減少出錯率,將產(chǎn)品做細做精。雙方相輔相成,短短1年時間,便在黔南地區(qū)名聲大噪,“黔南兄弟”也成為當(dāng)?shù)囟ㄖ萍揖赢a(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的“領(lǐng)路人”。
隨著家居定制化需求成新風(fēng)尚,全屋定制的需求不斷擴大,小馬大定制的入駐品牌也從38家增加至84家。小馬表示:“未來將會立足于黔南地區(qū),不斷擴大品牌影響力,把優(yōu)質(zhì)家具帶去給千家萬戶。”
結(jié)語:
家居行業(yè)大而分散,無論對于頭部或中小型企業(yè)來說都有巨大的增長潛力。而其中,一二線城市需求趨于穩(wěn)定,增長主要來自于三四五線城市等下沉市場。
創(chuàng)新大師克里斯坦森在《繁榮的悖論》里說到:下沉市場,或讓一個國家崛起。其肯定了以未消費者為目標(biāo)客戶,能夠開創(chuàng)出新市場的“開辟式創(chuàng)新”。以中西部地區(qū)為例,這里不僅有人口紅利和資源優(yōu)勢,又有龐大的消費市場作為有力支撐,在擴大內(nèi)需方面大有潛力可挖。
對于下沉市場家居創(chuàng)業(yè)者而言,“非標(biāo)”應(yīng)該是需要重視的核心方向。這將是一個又重又慢的過程,這也將是未來最廣闊的機遇。三維家致力于建立一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)從家居設(shè)計到生產(chǎn)的“前后端一體化”,推動家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來,三維家在西部家居服務(wù)市場深入布局,成為西部家居企業(yè)數(shù)字化工具的**。除了亞度、貝朗、小馬大定制等企業(yè),良木道、萊茵艾格、太子家居、居里亞、鼎派世家、KDDK等知名標(biāo)桿企業(yè)已與三維家建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過扶持中西部家居企業(yè),更好地實現(xiàn)東西部的互補,真正讓國內(nèi)市場“循環(huán)”起來,給中國內(nèi)需市場注入更大活力。
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