家裝企業(yè)“產(chǎn)品大戰(zhàn)”拼市場

家裝企業(yè)之間的比拼一直以多種方式存在，在看淡了價格戰(zhàn)后，眾多家裝企業(yè)開始把精力放在了落地服務(wù)和產(chǎn)品推新上，這一做法使得消費者的選擇性更加清晰，也使家裝企業(yè)的內(nèi)在實力顯現(xiàn)出來。

1 延續(xù)按平米計價方式

按平米計價的裝修方式早已經(jīng)成為家裝行業(yè)的標準之一了。新京報記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，如今 99的報價方式不再是主流，而是根據(jù)提供的材料和服務(wù)按每平米報價。

在精興裝飾的官網(wǎng)上可以看到，有原價1196元/平米，現(xiàn)在一口價598元/平米的精致裝活動，涉及6大空間的26項配置細則。今朝裝飾也有從毛坯到精裝，僅需30天的799元/平米的產(chǎn)品，包括33項必備服務(wù)。

今年3月，業(yè)之峰集團也對外發(fā)布“全包圓”、“品德”和“諾華整裝”三款成品家裝產(chǎn)品?！叭鼒A”為1000-1500元/平方米的簡約裝修，“品德”主攻2500-3000元/平方米的中高端市場，“諾華整裝”則主要針對60-120平方米戶型，主打1500-2000元/平方米的藍鉆工程和品質(zhì)生活，進行錯位經(jīng)營。

按平方米計價，消費者只需報上住房面積，選定套餐單價，就能大致算出裝修總價了。但由于消費者的個性化需求或者增加了一些報價內(nèi)未包含的項目，最后的裝修價格會出現(xiàn)一些浮動。但由于這種計價方式的簡便易行，雖然有消費者反映最后需要再補一些費用，但也依然成為家裝行業(yè)中的主流報價方式之一。

2 全包整裝產(chǎn)品流行

家裝整個過程涉及到提供設(shè)計、選取材料、施工交付、售后服務(wù)等方面。這一系列環(huán)節(jié)下來，折磨的不僅僅是消費者的體力，更使得腦力上的疲勞程度增加，于是，眾多家裝企業(yè)的全包產(chǎn)品開始受到消費者的青睞。

今年3月，天盛裝飾就推出了68000元精裝套餐，將家居與建材結(jié)合在一起，進行了9大家具體系、千余種主材、多樣化的基材輔料、多種建材的整合，將硬裝、軟裝配飾、品牌家具這三大方面整合在一起。

同樣，今年3月在北京開業(yè)的天地和家裝也把產(chǎn)品方向定位在了整裝的全包模式，天地和家裝總裁仲偉介紹：“我們在全國有39家工廠，包括家具、門、櫥柜、燈具、地磚廠等，店里大部分東西都是自己工廠生產(chǎn)的，套餐中包含全房的25件家具。以工廠價的形式結(jié)算，可以說同品牌、同樣式、同設(shè)計的情況下，我們的價格**?！?

生活家裝飾公司更是在整裝領(lǐng)域喊出了“無實力，不整裝”的口號。對于裝修企業(yè)而言，**的成本是獲客成本和渠道成本，而全包整裝類的產(chǎn)品在降低價格和吸引客流上達到了顯著的效果，因此成為主流產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士認為，全包產(chǎn)品是對按平米計價的升級，可以有效解決增項的問題，讓消費更加透明化，也更大程度地達到了一站式服務(wù)。

3 服務(wù)包更多樣

家裝行業(yè)處在消費升級的時代，對于有裝修需求的用戶群體，家裝設(shè)計和家電產(chǎn)品購買，已經(jīng)悄悄地從滿足基礎(chǔ)功能性需求向追求個性化需求方面轉(zhuǎn)變，具有自由選擇性的組合式產(chǎn)品也在今年開始流行。

3月，蘇寧易購、實創(chuàng)裝飾、我愛我家啟動戰(zhàn)略合作，聯(lián)合打造“FN計劃”，蘇寧將攜全產(chǎn)品線產(chǎn)品入駐實創(chuàng)樣板間，消費者可在實創(chuàng)裝飾線下實體店中體驗到店長推薦、總裁推薦等精品家電產(chǎn)品，實創(chuàng)裝飾也將入駐北京蘇寧線下90家門店，為蘇寧易購消費者帶來專業(yè)的家裝咨詢。家裝是電器的流量入口，反過來有電器產(chǎn)品提供的家裝企業(yè)也能吸引來更多的客流量，打破行業(yè)消費壁壘，將家電、家裝供應(yīng)鏈整合，消費者在家裝企業(yè)便可以選擇家裝+家電定制化的大服務(wù)包。

個性化的服務(wù)包也已成為家裝企業(yè)的試水項目。萬鏈近日推出的新品“inno home萬鏈盒子”，其創(chuàng)新之處在于不是講究風(fēng)格、價格、周期，而是從家庭結(jié)構(gòu)入手，定做更合適的產(chǎn)品。例如給有孩子的家庭提供的是防止孩子燙傷的恒溫花灑和有烘干功能、殺大腸桿菌功能的衣物護理機。為無孩家庭配備智能音樂花灑、多功能廚盆、氣電混合灶具等。

當個性化的服務(wù)包出現(xiàn)后，所有產(chǎn)品配置就會更透明，消費者就可以將服務(wù)包里的產(chǎn)品性能做對比，從而挑選適合自己的產(chǎn)品進行組合，產(chǎn)品越來越標準化的同時也使得裝修套餐更加人性化和個性化。

4 全國布局統(tǒng)一價

由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家裝專委會2016年發(fā)布的《中國家裝行業(yè)發(fā)展狀況報告》中顯示，家裝行業(yè)的全國性公司(指在三個以上省市開辦分公司的家裝企業(yè))數(shù)量不多，目前為止不超過50家。

除去新產(chǎn)品的噱頭，家裝還是一個需要用戶口碑積累的行業(yè)，對于進行了全國布局的家裝企業(yè)，統(tǒng)一標準也是開拓新市場需要遵循的原則之一。

以實創(chuàng)裝飾為例，實創(chuàng)裝飾的完美家裝產(chǎn)品從北京開始鋪網(wǎng)全國，并作為拳頭產(chǎn)品發(fā)力。實創(chuàng)家居裝飾集團副總裁耿黎明也曾在2016年表示，2017年實創(chuàng)的家裝業(yè)務(wù)，不含批發(fā)、新的加盟業(yè)務(wù)以及代理業(yè)務(wù)的話，要實現(xiàn)30億元的銷售目標。“如果要完成這個目標，保持實創(chuàng)在行業(yè)當中的領(lǐng)先地位、實現(xiàn)突破，我們主要有以下的一些策略。首先是研發(fā)，繼續(xù)打造完美家裝，在全國的28個城市同步上市，2017年會繼續(xù)在一些重點城市，例如珠三角、長三角以及京津唐這些地區(qū)做一些擴展?！?

而對于在全國擁有多家分店的裝飾企業(yè)，為了利于管理，在不同城市推同一產(chǎn)品，使用同一價格，是眾多家裝企業(yè)采取的發(fā)展方式。美得你家裝也在北京、深圳、杭州、青島、太原、南昌、福州、寧波等城市采取統(tǒng)一標準對消費者進行服務(wù)。愛空間也在全國20余家城市采用同一產(chǎn)品同一價格的營銷方式。

聲音

嘗試把裝修行業(yè)帶入產(chǎn)品時代

劉肖，萬鏈董事長 裝修行業(yè)的未來是消費升級的未來，這個行業(yè)很大的特點是由客戶來決定，我們產(chǎn)品迭代的基礎(chǔ)實際上是每一個客戶，每次走一圈客戶下來，都會迭代一個產(chǎn)品，所以萬鏈具備每三個月徹底升級一個室內(nèi)產(chǎn)品的能力。我們嘗試著把裝修行業(yè)帶入產(chǎn)品時代，過去的裝修實際上是分散的產(chǎn)品，裝修被看作成一個人工、膠水、地板、各種材料和設(shè)計的拼接，出現(xiàn)了很多不透明的情況。萬鏈希望把裝修變成產(chǎn)品時代，每個INNO X都是一個模塊，當它變成一個產(chǎn)品模塊的時候，它就有可能變成一個有配置、有標準的產(chǎn)品。

公司之間比拼的是軟實力

劉林，金三優(yōu)裝飾總經(jīng)理 北京市場這么大，肯定要優(yōu)勝劣汰的，口碑好、服務(wù)好、產(chǎn)品好、有好的性價比的家裝企業(yè)才能生存下來，在家裝市場中，拉開差距的最重要之處并不是公司的規(guī)模，不是在比各個公司的展廳面積、開店規(guī)模和人員數(shù)量，而是重點在比拼各公司能提供的服務(wù)和軟實力，比如說工藝等。

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