“定制”遭遇“限制” 定制櫥柜不等于隨心所欲

2016-06-21來(lái)源:中華櫥柜網(wǎng)熱度:19669


    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著定制家居產(chǎn)品在商品房及二手房裝修的滲透率提升,定制將持續(xù)成為家居行業(yè)中的成長(zhǎng)性子行業(yè),未來(lái)每年將保持18%以上增速,至 2020 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 1606 億元。如今,越來(lái)越多的櫥柜企業(yè)推出定制化產(chǎn)品,在吸引消費(fèi)者目光的同時(shí),也有諸多的阻礙仍待解決。

    順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì) “以銷定產(chǎn)”有零庫(kù)存的優(yōu)勢(shì)

    定制行業(yè)的快速崛起,其根源在于定制順應(yīng)了消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變的大勢(shì)。當(dāng)追求個(gè)性和品位的80后與90后成為消費(fèi)主體,傳統(tǒng)的成品櫥柜已不能很好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。80后和90后不希望為了購(gòu)買櫥柜產(chǎn)品四處奔波,而是希望可以實(shí)現(xiàn)整體家居解決方案。定制櫥柜解決了產(chǎn)品的功能性和美觀性,并因此獲得了消費(fèi)群體的青睞。除了趨勢(shì)使然,定制行業(yè)崛起的另一個(gè)內(nèi)在因素,是模式的優(yōu)越性。

    借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),定制企業(yè)成功將前端銷售和后端制造打通,并通過(guò)柔性化生產(chǎn)線,解決了個(gè)性化定制與規(guī)?;a(chǎn)的矛盾。定制企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)的部件化,即將訂單分拆成一個(gè)個(gè)零部件,不僅提高了原材料的利用率,而且提高了加工效率,降低生產(chǎn)成本的同時(shí)也降低了定制的消費(fèi)門檻。定制行業(yè)“以銷定產(chǎn)”的C2B(即消費(fèi)者到企業(yè))模式下的零庫(kù)存,解決的則是櫥柜規(guī)?;a(chǎn)中的流通問(wèn)題。

    由于定制行業(yè)全部是以銷定產(chǎn),采購(gòu)?fù)耆鶕?jù)訂單量計(jì)算,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨,幾乎不會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存。零庫(kù)存的優(yōu)勢(shì),使得定制企業(yè)不僅沒(méi)有傳統(tǒng)櫥柜制造企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,而且通過(guò)對(duì)接受訂單、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工到物流配送整個(gè)流程的整合,相比傳統(tǒng)成品櫥柜廠商,其資金周轉(zhuǎn)率可以高出數(shù)倍。

    定制櫥柜不等于“隨心所欲” 價(jià)格和設(shè)計(jì)成缺陷

    然而,定制櫥柜卻并不等于消費(fèi)者想要什么就能做什么,廠家在接受定制的過(guò)程中通常會(huì)設(shè)定有一定的限制條件。不管是品牌定制櫥柜,還是非品牌定制櫥柜,都難以完全按照消費(fèi)者的喜好來(lái)定制。

    在某品牌櫥柜專賣店內(nèi),當(dāng)筆者表示想要根據(jù)一本雜志上的款式定制櫥柜時(shí),營(yíng)業(yè)人員表示:“我們不可能完全按照你提供的圖片來(lái)制作,不過(guò),店里圖冊(cè)上的這些都能做。你可以看一下,我們的圖冊(cè)上也有很多既定的款式,你可以從中選擇一些風(fēng)格相似的產(chǎn)品,擺在屋里的效果應(yīng)該也不錯(cuò)?!币晃徊辉竿嘎缎彰亩ㄖ茩还衿放曝?fù)責(zé)人解釋說(shuō),其實(shí),現(xiàn)在的定制并不是消費(fèi)者想要什么就可以做什么。

    所謂眾口難調(diào),每天面對(duì)那么多消費(fèi)者,如果都拿各種圖冊(cè)要求制作,一方面對(duì)廠家、店家很難辦到,另一方面,設(shè)計(jì)師就成了擺設(shè)。消費(fèi)者只是從自我喜好的角度來(lái)考慮,而設(shè)計(jì)師會(huì)從整體角度去建議,包括尺寸、風(fēng)格推薦、樣式搭配等,相對(duì)于消費(fèi)者理性很多。

    由此看來(lái),在個(gè)性化服務(wù)的背后,消費(fèi)者未必能得到真正的實(shí)惠。對(duì)于定制櫥柜品牌而言,若想真正打開市場(chǎng),還需在定制產(chǎn)品的價(jià)格和設(shè)計(jì)上苦下功夫。

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