油漆技術(shù)服務(wù)的重要性,涂料代理康派漆告訴你

2016-04-26來(lái)源:企業(yè)供稿熱度:19343

 

    如何挖掘市場(chǎng)銷售潛水,一直都說(shuō)家具漆行業(yè)的重點(diǎn)問(wèn)題。下面康派漆以銷售為切入點(diǎn)探討油漆技術(shù)服務(wù)在涂料銷售中的重要性。涂料加盟熱線:400-878-0968


    售前技術(shù)服務(wù)在涂料銷售中起挖掘市場(chǎng)的作用。

 
    在這個(gè)涂料 營(yíng)銷時(shí)代,大小品牌太多,競(jìng)爭(zhēng)力十分激烈,無(wú)論是水性漆還是油性漆,優(yōu)秀的涂料銷售員本身應(yīng)該是半個(gè)涂料專家,對(duì)自身產(chǎn)品的性能應(yīng)該了如指掌,技術(shù)服務(wù)人 員在售前還需配合銷售員、在客戶面前對(duì)自身產(chǎn)品性能及效果、用色板或樣品的形式完美的表達(dá)出來(lái),以達(dá)到吸引客戶的購(gòu)買欲望。

 
    但也有極個(gè)別入門級(jí)的銷售員在沒(méi)有碰上幾回釘子前,誤以為只要練就一張巧舌如簧的口才,多看幾本銷售技巧的書,加上請(qǐng)客送禮,認(rèn)為單槍匹馬就可以一帆風(fēng)順的敲開(kāi)涂料銷售市場(chǎng)的大門。

 
    殊不知若是 缺少專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師的緊密配合,業(yè)務(wù)員接下的色板樣品在重要時(shí)刻做不出來(lái),承諾的東西無(wú)法跟客戶兌現(xiàn),客戶就會(huì)直接對(duì)你失去信心,想要得到第二次機(jī)會(huì) 也更加費(fèi)力了,這時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)人員還是很有用的,色板樣品做得杠杠的,至少可以支撐你在客戶面前牛皮吹得響、還能得到客戶尊重跟信任。


    沒(méi)有技術(shù)服 務(wù)的緊密配合,也就很難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上其他廠家同類產(chǎn)品所潛在的質(zhì)量問(wèn)題。不能發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,技術(shù)服務(wù)上也無(wú)法超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就不能使用戶堅(jiān)定更換產(chǎn)品的決 心,沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)存在,客戶也覺(jué)得沒(méi)有必要替換,自己的產(chǎn)品也就很難被用戶試用,挖掘市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也就會(huì)失去。

 
    如某公司開(kāi)發(fā)的高檔家具漆,無(wú)論在性能、指標(biāo)及銷售價(jià)格上與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品相比都有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而銷售業(yè)績(jī)卻與之相距甚遠(yuǎn),原因其實(shí)就在于缺少得力的技術(shù)服務(wù)工程師,客戶需要的顏色效果無(wú)法及時(shí)開(kāi)發(fā)復(fù)制,產(chǎn)品沒(méi)有被客戶試用并認(rèn)可,最終產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有對(duì)比體現(xiàn)出來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致了產(chǎn)品的銷售受阻。


    而售前技術(shù)服務(wù)的作用就是要想辦法打動(dòng)客戶,在客戶面前通過(guò)油漆技術(shù)手段把產(chǎn)品完美的表現(xiàn)出來(lái),激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,才能讓客戶認(rèn)識(shí)了解并使用自己的產(chǎn)品。

 
    三分油漆七分技術(shù),這句話是被所有技術(shù)服務(wù)工程師認(rèn)可的,色板樣品做不出來(lái)一般也只能怪自己技術(shù)差,不會(huì)說(shuō)油漆不行,很多技術(shù)手段在現(xiàn)場(chǎng)就可以解決油漆存在的各種缺陷,做不出來(lái)色板樣品找借口說(shuō)油漆不行的畢竟是極少數(shù)。

 
    在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手涂料品牌性能不相上下、或者干脆使用跟對(duì)手價(jià)格懸殊的涂料產(chǎn)品時(shí),油漆技術(shù)服務(wù)會(huì)顯得非常重要,百分之九十五的客戶往往喜歡涂料價(jià)格更便宜,涂裝效果更 好的技術(shù)支撐,他們要的就是低成本,高品質(zhì),這關(guān)系到他們的切身利益。這也就是為什么那些中低端涂料品牌、總喜歡花高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)工程師的原因 了,因?yàn)橛推峒夹g(shù)服務(wù)的作用不容小覷。

 
    本人曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間用其他中端涂料品牌、跟某一國(guó)際高端涂料品牌、在各個(gè)家具廠現(xiàn)場(chǎng)復(fù)制他們的色板,通過(guò)對(duì)自身產(chǎn)品揚(yáng)長(zhǎng)避短的油漆技術(shù),對(duì)手的任何色板都可以用其他中端油漆品牌完美復(fù)制并被客戶認(rèn)可。

 
    油漆公司相 互競(jìng)爭(zhēng),能夠跟客戶提供更好的價(jià)格跟更好的技術(shù)服務(wù)。很多規(guī)模大一點(diǎn)的家具廠老板、往往喜歡同時(shí)使用兩家以上的低、高端油漆品牌,當(dāng)接獲重要訂單時(shí),為確 保萬(wàn)無(wú)一失跟成本問(wèn)題,往往會(huì)要求大家同時(shí)做色板做樣品、以相互競(jìng)爭(zhēng)品質(zhì)跟價(jià)格,然后對(duì)比兩家的工藝、現(xiàn)場(chǎng)可操作性、綜合表現(xiàn)**的一方往往會(huì)獲得油漆訂 單。

 
    由此可見(jiàn),在當(dāng)今的涂料營(yíng)銷時(shí)代,單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)路可走,銷售跟技術(shù)以及整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)必須緊密配合、發(fā)揚(yáng)狼隊(duì)作戰(zhàn)精神才能贏得客戶的信任跟尊重。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)非常重要,同舟共濟(jì)才能風(fēng)雨無(wú)阻,才能贏得更多的客戶!

 
    國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)康派漆“專注涂料,不斷創(chuàng)新”,憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信賴與支持,確保了涂料代理商的盈利和發(fā)展,正真攜手加盟商實(shí)現(xiàn)了聚焦聚勢(shì),騰飛共贏!

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