地板電商存在局限性 線下體驗(yàn)成突破口
現(xiàn)如今,伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,電子商務(wù)正以異常迅猛的態(tài)勢(shì)影響著越來(lái)越多的行業(yè)。地板行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè),自然也受到了影響。但在當(dāng)下地板市場(chǎng)上,伴隨一些一線品牌體驗(yàn)館的逐漸開(kāi)設(shè),企業(yè)對(duì)線下體驗(yàn)的重視程度也逐漸凸顯出來(lái)。
地板電商并不能完全取代傳統(tǒng)店面的地位
電商的崛起,使得許多行業(yè)的零售業(yè)受到了極大的沖擊,零售商的發(fā)展空間一再被擠壓,整個(gè)市場(chǎng)的格局都因之發(fā)生了改變。面對(duì)電商發(fā)展的大爆發(fā),有人做出猜測(cè),實(shí)體店數(shù)量會(huì)逐漸直至消失。但對(duì)于地板行業(yè),有相關(guān)人士表示,地板電商并不能完全取代傳統(tǒng)店面的地位,因?yàn)閷?shí)體門(mén)店一直以來(lái)作為地板企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心,在營(yíng)銷中起到了不可替代的重要作用。
相關(guān)的事實(shí)也證明,部分地板實(shí)體店不但沒(méi)有出現(xiàn)下滑的情況,反而呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。今年受中國(guó)新經(jīng)濟(jì)常態(tài)和國(guó)家政策的影響,地板出現(xiàn)低迷狀態(tài),大多數(shù)地板銷售商一改以往的方法,紛紛選擇保守經(jīng)營(yíng),在多方面削減開(kāi)支,以求度過(guò)市場(chǎng)難關(guān);也有部分地板企業(yè)則反其道而行,在大家削減開(kāi)支時(shí),不僅擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳,更是建立體驗(yàn)館供消費(fèi)者參觀體驗(yàn)。
地板企業(yè)不能忽略線下體驗(yàn)的重要性
對(duì)于地板企業(yè)線下體驗(yàn)館的開(kāi)設(shè),某一線地板品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大量投入建立體驗(yàn)館,一是可以打造公司地板的品牌形象,展示公司實(shí)力,加強(qiáng)合作伙伴的信心;二是可以讓客戶參觀體驗(yàn),為客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感,促進(jìn)合作的談成。當(dāng)然,地板企業(yè)之所以建立體驗(yàn)館,除了上述的幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),筆者認(rèn)為,主要是因?yàn)橛推岬匕寰哂刑厥庑?,造成其在電商上的局限性?
地板相對(duì)于其他的產(chǎn)品,在日常生活中并不經(jīng)常接觸和用到,一般是在人們裝修房子的時(shí)候才會(huì)接觸到,由于人們?nèi)狈?duì)地板的認(rèn)識(shí)和了解,而網(wǎng)上的信息又參差不齊,如果只是通過(guò)網(wǎng)上的圖片展示,消費(fèi)者根本無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握,也就無(wú)法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn),因此線下體驗(yàn)的重要性也就逐漸凸顯出來(lái)。
因此,盡管電子商務(wù)目前的發(fā)展勢(shì)頭一場(chǎng)迅猛,線上商城也逐漸滲透到地板行業(yè)中,但企業(yè)在發(fā)展線上的同時(shí),也萬(wàn)不能忽略實(shí)際情況而放棄線下的重要性,唯有如此,地板企業(yè)才能在新形勢(shì)下謀得商機(jī)。
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