全民討伐歐典地板大可不必
歐典地板誰的最愛？
歐典地板真的很德國！要不是多年為它吹噓助威的央視在今年的3.15晚會上揭開一個歷時七年的彌天大謊，崇尚奢侈消費的富人們還在日日享受著所謂的“德國品質(zhì)”。
連續(xù)六年授權(quán)使用3·15標志，剛剛又被北京市消協(xié)評為“2005年北京人最喜歡的品牌”，國家質(zhì)檢總局還于2005年12月9日,在北京公布了2005年度國家免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)名單,歐典地板符合免于質(zhì)量監(jiān)督。授予歐典地板成為國家免檢產(chǎn)品，再一次證明了歐典地板的市場信譽度和產(chǎn)品可信度,完全達到了中國免檢標準。據(jù)稱，中國消費者協(xié)會對申請3·15標志認證的產(chǎn)品，也有著嚴格的審核程序與審核標準。迄今為止，全國僅有海爾、聯(lián)想等十幾家知名企業(yè)的產(chǎn)品通過了3·15標志認證。歐典地板是木地板行業(yè)**家，也是目前惟一一家獲準使用3·15標志認證的產(chǎn)品。
據(jù)媒體常年吹噓：歐典品牌在嚴格考察質(zhì)量的同時，也高度關注產(chǎn)品的環(huán)保性能。歐典地板在德國獲得了**級別的“藍天使”環(huán)保認證，這個認證在德國家喻戶曉。歐典地板進入中國市場之后，做的**件事就是提交綠色認證申請。這件在現(xiàn)在看來是很平常的事，放在4年之前做，顯示出歐典企業(yè)領導的環(huán)保觀念頗具前瞻性。因為當時國家還沒有制定頒發(fā)進口建材環(huán)境標志認證的標準，除歐典之外，也沒有第二家進口地板提出認證申請。對歐典地板認證申請，中國環(huán)境標志認證委員會組織了由國家環(huán)?？偩?、國家質(zhì)量技術監(jiān)督局等11個部委局專家組成的認證委員會，對歐典地板進行了深入細致的調(diào)查論證，不但參考了德國標準和歐洲等著名的環(huán)保標準，而且結(jié)合中國的實際情況制定了與國際環(huán)保標準基本一致、在某些細節(jié)上還高于國際標準的中國環(huán)保標準。依據(jù)這些標準，認證委員會在一年內(nèi)3次對歐典地板進行海關抽樣檢查、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量和征求消費者意見。經(jīng)過嚴格審查，認為其產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保質(zhì)量、品牌消費的認可度均完全符合標準，并于2000年6月授予歐典地板中國環(huán)境標志認證。歐典地板的榮譽遠不止這些：
進口地板中**家獲得中國環(huán)境標志認證
在歐洲獲得**級別蘭天使環(huán)境標志認證
地板行業(yè)唯一連續(xù)六年獲得“3.15”標志認證
地板行業(yè)唯一獲得使用“3.15”標志認證的產(chǎn)品
地板行業(yè)唯一獲得“中國環(huán)境標志杰出貢獻獎”
如今看來這一切頗像一幕鬧劇！
然而消費者想知道，什么樣的產(chǎn)品才能被授權(quán)使用3·15標志？什么樣的產(chǎn)品才能入選消費者的最愛？又是一幫什么樣的人在參與評選并操縱著評選結(jié)果？人們還想知道：歐典地板到底是消費者的最愛還是政府職能部門抑或是媒體或消協(xié)的最愛？
七年騙局為何今天才揭？
為什么歐典地板能夠連續(xù)七年在形形色色的監(jiān)管職能部門眼皮底下明目張膽地欺詐消費者？監(jiān)管部門在哪里？即使這次曝光歐典地板的欺詐行為，也不是監(jiān)管部門的作為。歐典地板的彌天大謊持續(xù)時間如此之久，暴露了政府職能部門的巨大監(jiān)管漏洞和嚴重失職行為。不管是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管部門，還是廣告刊出的主管部門，以及涉及到的工商、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、消協(xié)等眾多部門，都沒有盡到自己的應有責任。并且這種監(jiān)管漏洞不僅出現(xiàn)在官方機構(gòu)，而且在貌似公正的社團組織中也有體現(xiàn)。如果說社團組織由于自身的運行結(jié)構(gòu)不完善，誰給錢誰受益的行為可以原諒，那么，政府職能部門的行為則是不可饒恕的，因為它們是由納稅人供養(yǎng)的，專門為納稅人服務的政府機構(gòu)。它們理應是納稅人權(quán)益的守護者！面對這樣一家精心包裝的黑企業(yè)，普通消費者是根本無法辨認的，然而七年里，我們的監(jiān)管部門到哪里去了？我們的執(zhí)法部門在干什么？我們的媒體又收了多少黑心錢？
此前，《樓王》雜志曾質(zhì)疑過歐典地板的“身份”。所謂“德國進口，全球同步上市”，極有可能是一個精心策劃的騙局，而這種國產(chǎn)地板搖身一變成為進口地板的騙局在中國地板行業(yè)普遍存在。
疑惑始于經(jīng)常與真木紋2008系列同時出現(xiàn)在文字當中的“德國歐典”這個概念。從歐典(中國)的網(wǎng)站上，可以得到有關德國歐典的以下信息：真木紋系列由德國歐典投資800萬歐元，歷時兩年研發(fā)成功；萊茵河畔的維爾茨堡，由于1945年曾受到嚴重摧毀，德國政府進行了兩次大規(guī)模修復，而在這兩次修復中，有上百家地板品牌同時競標，而德國OrderFlooring(歐典地板)技壓群雄，最終為九座大廳提供了極優(yōu)良的地面材料。
以上信息顯示，德國歐典是一家歷史比較悠久的地板企業(yè)，具有很強的實力，在毀于1945年的維爾茨堡的修復工作中，曾參與過地面材料的供給。而歐典(中國)則可能是歐典地板(OrderFlooring)在中國的子公司，或者是代理商。但進一步的調(diào)查否認了這種推論，從北京市工商局查詢到了歐典(中國)下屬多家企業(yè)的具體情況，在企業(yè)類型一欄中，所填寫的信息皆為“內(nèi)資”。
中國木材流通協(xié)會地板專業(yè)委員會主席高志華認為，地板行業(yè)在西方發(fā)達國家，早已經(jīng)屬于夕陽行業(yè)。相反，全世界每年消費地板的70%都產(chǎn)自中國。但是，目前在中國地板市場，普遍存在崇洋媚外的現(xiàn)象，很多地板廠家為了迎合消費者的心理，有的在國外注冊一個空殼地板公司，轉(zhuǎn)身殺回國內(nèi)，生產(chǎn)基地與銷售市場全放在國內(nèi)；更有甚者，干脆故意把自己的公司和產(chǎn)品都起一個洋名字，讓人感覺是國外進口的。這些公司都有一個共同的特點，那就是生產(chǎn)廠家和銷售市場，全都在中國。
歐典地板就是這樣典型的地板企業(yè)，所謂德國歐典生產(chǎn)，全球同步上市，其實就是在給中國的消費者講故事，事實上歐典地板全部產(chǎn)自中國境內(nèi)，也全部銷往中國境內(nèi)。這樣的故事并不是歐典自言自語，幾乎各種媒體、政府職能部門、權(quán)威機構(gòu)在齊聲合唱！
失信而又缺位的媒體
買歐典地板的消費者，絕不是一般工薪階層。他們都是有錢人，價格的高低對他們來說并不重要，如果歐典地板把價格標成8008元也會有富人捧場！有錢人并不喜歡用廉價的國貨，歐典地板只好投其所好取個洋名編個洋故事做個洋IC。其實歐典地板并不可恨，定價也不離譜，歐典地板實際了迎合了一部分暴富者的消費心理。其所作所為也是迎合了國家拉動內(nèi)需的政策！
“歐典地板，真正的船甲板”是中央電視臺家喻戶曉的廣告，而現(xiàn)在曝光的,還是中央電視臺。但我們回憶一下央視2005/4/19的《中國財經(jīng)報道：中國品牌新勢力之貼牌變奏曲》，央視曾經(jīng)長時間用肉麻的語言來吹噓歐典的經(jīng)營之道，不知道什么原因令央視反目成仇？難道央視就那么清白不應該承擔相應的責任？
我們不知道：央視的3.15晚會，是代表媒體，還是代表政府？如是前者，就得慎重，因為歐典并不存在重大違反國家規(guī)定的質(zhì)量問題。在中國，一個歷經(jīng)7年成長的品牌，是很不容易的，要付出比非品牌產(chǎn)品更多的代價和成本。中國品牌本來就起步晚，實力弱，沒有什么靠山，一旦被媒體抓住，放大宣傳，其多年積累的人脈、口碑、消費群體，就會迅速土崩瓦解，化為烏有。不可能象麥當勞、亨氏、雀巢一樣，百足之蟲，死而不僵。對于本土品牌，是愛護型的批評，還是惡毒攻擊，央視顯然沒有掌握好這個度。
央視對于歐典的做法，是否存在夸大報道的嫌疑。3.15質(zhì)量晚會，重點應該是與老百姓生活息息相關的產(chǎn)品質(zhì)量問題，這方面的問題食品、藥品、醫(yī)療、樓房、通訊產(chǎn)品真是數(shù)不勝數(shù)，許多產(chǎn)品的問題都比歐典嚴重得多，甚至危及人的身心健康及生命。歐典虛假廣告固然欺騙了有錢的消費者，但畢竟沒有實質(zhì)傷害到人命，投訴消費者只是表明有名不副實之嫌疑。作為家居生活類的消費品，僅靠親朋好友的口碑傳播，品質(zhì)太差歐典無論如何也撐不到7年。
貼牌生產(chǎn)是非常普遍的一種企業(yè)經(jīng)營方式。很多世界名牌也在貼牌。nike鞋在福建生產(chǎn)成本和工藝與普通鞋并無太大的差異，但在國內(nèi)能賣到1000多元，在海外能賣到數(shù)百美元！品牌附加值顯然占了絕大部分，如果美國電視臺按照央視的邏輯，早該把nike打入地獄，根本就不會有今天一勾的商標在全世界流行。歐典地板的生產(chǎn)廠家，是吉林森工，做為大型上市企業(yè)，和其他小地板廠商的產(chǎn)品相比，產(chǎn)品質(zhì)量可以說是更有保證。不知是央視無知，還是有意識回避常識，自行設置一大堆議題，以片面報道達到煽動人心、增強效果的目的。
對于本國品牌，中國媒體與西方媒體采取的方式顯然不同，中國主流媒體的報道態(tài)度，往往是給錢就宣傳就吹捧就高歌！否則不保護、不同情、不督促、不理性，這樣的事例很多很多，前有巨能鈣、蒙牛、光明、冠生園，后有今日之歐典。 蔡慎坤
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