全民討伐歐典地板大可不必

2006-03-20來源:熱度:11343
       歐典地板萬萬沒有想到,一夜之間,會從天堂摔到地獄!如今仿佛成了過街老鼠,人人喊打!無論是過去吹它捧它助它或是收了大把錢的媒體抑或是拿了紅包的記者,還是工商局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局乃至為消費者提供救助的消協(xié),都紛紛站出來聲討遣責抑或憤怒。歐典地板不僅煽了自己一個耳光,還狠狠地煽了那些奢侈的消費者一個耳光,更是無情地煽了政府主管部門、各路媒體、相關職能部門以及授予它各種榮譽稱號的社團一個個響亮的耳光!其實,全民討伐歐典地板大可不必,做為一個生產(chǎn)企業(yè)歐典當然想讓品牌深入人心,然而,把歐典地板捧上天的是誰?還不是這些各路英雄豪杰!


                         歐典地板誰的最愛?

  歐典地板真的很德國!要不是多年為它吹噓助威的央視在今年的3.15晚會上揭開一個歷時七年的彌天大謊,崇尚奢侈消費的富人們還在日日享受著所謂的“德國品質(zhì)”。

  連續(xù)六年授權(quán)使用3·15標志,剛剛又被北京市消協(xié)評為“2005年北京人最喜歡的品牌”,國家質(zhì)檢總局還于2005年12月9日,在北京公布了2005年度國家免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)名單,歐典地板符合免于質(zhì)量監(jiān)督。授予歐典地板成為國家免檢產(chǎn)品,再一次證明了歐典地板的市場信譽度和產(chǎn)品可信度,完全達到了中國免檢標準。據(jù)稱,中國消費者協(xié)會對申請3·15標志認證的產(chǎn)品,也有著嚴格的審核程序與審核標準。迄今為止,全國僅有海爾、聯(lián)想等十幾家知名企業(yè)的產(chǎn)品通過了3·15標志認證。歐典地板是木地板行業(yè)**家,也是目前惟一一家獲準使用3·15標志認證的產(chǎn)品。

  據(jù)媒體常年吹噓:歐典品牌在嚴格考察質(zhì)量的同時,也高度關注產(chǎn)品的環(huán)保性能。歐典地板在德國獲得了**級別的“藍天使”環(huán)保認證,這個認證在德國家喻戶曉。歐典地板進入中國市場之后,做的**件事就是提交綠色認證申請。這件在現(xiàn)在看來是很平常的事,放在4年之前做,顯示出歐典企業(yè)領導的環(huán)保觀念頗具前瞻性。因為當時國家還沒有制定頒發(fā)進口建材環(huán)境標志認證的標準,除歐典之外,也沒有第二家進口地板提出認證申請。對歐典地板認證申請,中國環(huán)境標志認證委員會組織了由國家環(huán)??偩?、國家質(zhì)量技術監(jiān)督局等11個部委局專家組成的認證委員會,對歐典地板進行了深入細致的調(diào)查論證,不但參考了德國標準和歐洲等著名的環(huán)保標準,而且結(jié)合中國的實際情況制定了與國際環(huán)保標準基本一致、在某些細節(jié)上還高于國際標準的中國環(huán)保標準。依據(jù)這些標準,認證委員會在一年內(nèi)3次對歐典地板進行海關抽樣檢查、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量和征求消費者意見。經(jīng)過嚴格審查,認為其產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保質(zhì)量、品牌消費的認可度均完全符合標準,并于2000年6月授予歐典地板中國環(huán)境標志認證。歐典地板的榮譽遠不止這些:

    進口地板中**家獲得中國環(huán)境標志認證

    在歐洲獲得**級別蘭天使環(huán)境標志認證

    地板行業(yè)唯一連續(xù)六年獲得“3.15”標志認證

    地板行業(yè)唯一獲得使用“3.15”標志認證的產(chǎn)品

    地板行業(yè)唯一獲得“中國環(huán)境標志杰出貢獻獎”

    如今看來這一切頗像一幕鬧劇!

  然而消費者想知道,什么樣的產(chǎn)品才能被授權(quán)使用3·15標志?什么樣的產(chǎn)品才能入選消費者的最愛?又是一幫什么樣的人在參與評選并操縱著評選結(jié)果?人們還想知道:歐典地板到底是消費者的最愛還是政府職能部門抑或是媒體或消協(xié)的最愛?

   
                         七年騙局為何今天才揭?
 
      為什么歐典地板能夠連續(xù)七年在形形色色的監(jiān)管職能部門眼皮底下明目張膽地欺詐消費者?監(jiān)管部門在哪里?即使這次曝光歐典地板的欺詐行為,也不是監(jiān)管部門的作為。歐典地板的彌天大謊持續(xù)時間如此之久,暴露了政府職能部門的巨大監(jiān)管漏洞和嚴重失職行為。不管是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管部門,還是廣告刊出的主管部門,以及涉及到的工商、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、消協(xié)等眾多部門,都沒有盡到自己的應有責任。并且這種監(jiān)管漏洞不僅出現(xiàn)在官方機構(gòu),而且在貌似公正的社團組織中也有體現(xiàn)。如果說社團組織由于自身的運行結(jié)構(gòu)不完善,誰給錢誰受益的行為可以原諒,那么,政府職能部門的行為則是不可饒恕的,因為它們是由納稅人供養(yǎng)的,專門為納稅人服務的政府機構(gòu)。它們理應是納稅人權(quán)益的守護者!面對這樣一家精心包裝的黑企業(yè),普通消費者是根本無法辨認的,然而七年里,我們的監(jiān)管部門到哪里去了?我們的執(zhí)法部門在干什么?我們的媒體又收了多少黑心錢?

    此前,《樓王》雜志曾質(zhì)疑過歐典地板的“身份”。所謂“德國進口,全球同步上市”,極有可能是一個精心策劃的騙局,而這種國產(chǎn)地板搖身一變成為進口地板的騙局在中國地板行業(yè)普遍存在。

  疑惑始于經(jīng)常與真木紋2008系列同時出現(xiàn)在文字當中的“德國歐典”這個概念。從歐典(中國)的網(wǎng)站上,可以得到有關德國歐典的以下信息:真木紋系列由德國歐典投資800萬歐元,歷時兩年研發(fā)成功;萊茵河畔的維爾茨堡,由于1945年曾受到嚴重摧毀,德國政府進行了兩次大規(guī)模修復,而在這兩次修復中,有上百家地板品牌同時競標,而德國OrderFlooring(歐典地板)技壓群雄,最終為九座大廳提供了極優(yōu)良的地面材料。

  以上信息顯示,德國歐典是一家歷史比較悠久的地板企業(yè),具有很強的實力,在毀于1945年的維爾茨堡的修復工作中,曾參與過地面材料的供給。而歐典(中國)則可能是歐典地板(OrderFlooring)在中國的子公司,或者是代理商。但進一步的調(diào)查否認了這種推論,從北京市工商局查詢到了歐典(中國)下屬多家企業(yè)的具體情況,在企業(yè)類型一欄中,所填寫的信息皆為“內(nèi)資”。

  中國木材流通協(xié)會地板專業(yè)委員會主席高志華認為,地板行業(yè)在西方發(fā)達國家,早已經(jīng)屬于夕陽行業(yè)。相反,全世界每年消費地板的70%都產(chǎn)自中國。但是,目前在中國地板市場,普遍存在崇洋媚外的現(xiàn)象,很多地板廠家為了迎合消費者的心理,有的在國外注冊一個空殼地板公司,轉(zhuǎn)身殺回國內(nèi),生產(chǎn)基地與銷售市場全放在國內(nèi);更有甚者,干脆故意把自己的公司和產(chǎn)品都起一個洋名字,讓人感覺是國外進口的。這些公司都有一個共同的特點,那就是生產(chǎn)廠家和銷售市場,全都在中國。

  歐典地板就是這樣典型的地板企業(yè),所謂德國歐典生產(chǎn),全球同步上市,其實就是在給中國的消費者講故事,事實上歐典地板全部產(chǎn)自中國境內(nèi),也全部銷往中國境內(nèi)。這樣的故事并不是歐典自言自語,幾乎各種媒體、政府職能部門、權(quán)威機構(gòu)在齊聲合唱!

                       失信而又缺位的媒體

       買歐典地板的消費者,絕不是一般工薪階層。他們都是有錢人,價格的高低對他們來說并不重要,如果歐典地板把價格標成8008元也會有富人捧場!有錢人并不喜歡用廉價的國貨,歐典地板只好投其所好取個洋名編個洋故事做個洋IC。其實歐典地板并不可恨,定價也不離譜,歐典地板實際了迎合了一部分暴富者的消費心理。其所作所為也是迎合了國家拉動內(nèi)需的政策!

     “歐典地板,真正的船甲板”是中央電視臺家喻戶曉的廣告,而現(xiàn)在曝光的,還是中央電視臺。但我們回憶一下央視2005/4/19的《中國財經(jīng)報道:中國品牌新勢力之貼牌變奏曲》,央視曾經(jīng)長時間用肉麻的語言來吹噓歐典的經(jīng)營之道,不知道什么原因令央視反目成仇?難道央視就那么清白不應該承擔相應的責任?
   
      我們不知道:央視的3.15晚會,是代表媒體,還是代表政府?如是前者,就得慎重,因為歐典并不存在重大違反國家規(guī)定的質(zhì)量問題。在中國,一個歷經(jīng)7年成長的品牌,是很不容易的,要付出比非品牌產(chǎn)品更多的代價和成本。中國品牌本來就起步晚,實力弱,沒有什么靠山,一旦被媒體抓住,放大宣傳,其多年積累的人脈、口碑、消費群體,就會迅速土崩瓦解,化為烏有。不可能象麥當勞、亨氏、雀巢一樣,百足之蟲,死而不僵。對于本土品牌,是愛護型的批評,還是惡毒攻擊,央視顯然沒有掌握好這個度。

      央視對于歐典的做法,是否存在夸大報道的嫌疑。3.15質(zhì)量晚會,重點應該是與老百姓生活息息相關的產(chǎn)品質(zhì)量問題,這方面的問題食品、藥品、醫(yī)療、樓房、通訊產(chǎn)品真是數(shù)不勝數(shù),許多產(chǎn)品的問題都比歐典嚴重得多,甚至危及人的身心健康及生命。歐典虛假廣告固然欺騙了有錢的消費者,但畢竟沒有實質(zhì)傷害到人命,投訴消費者只是表明有名不副實之嫌疑。作為家居生活類的消費品,僅靠親朋好友的口碑傳播,品質(zhì)太差歐典無論如何也撐不到7年。

       貼牌生產(chǎn)是非常普遍的一種企業(yè)經(jīng)營方式。很多世界名牌也在貼牌。nike鞋在福建生產(chǎn)成本和工藝與普通鞋并無太大的差異,但在國內(nèi)能賣到1000多元,在海外能賣到數(shù)百美元!品牌附加值顯然占了絕大部分,如果美國電視臺按照央視的邏輯,早該把nike打入地獄,根本就不會有今天一勾的商標在全世界流行。歐典地板的生產(chǎn)廠家,是吉林森工,做為大型上市企業(yè),和其他小地板廠商的產(chǎn)品相比,產(chǎn)品質(zhì)量可以說是更有保證。不知是央視無知,還是有意識回避常識,自行設置一大堆議題,以片面報道達到煽動人心、增強效果的目的。

      對于本國品牌,中國媒體與西方媒體采取的方式顯然不同,中國主流媒體的報道態(tài)度,往往是給錢就宣傳就吹捧就高歌!否則不保護、不同情、不督促、不理性,這樣的事例很多很多,前有巨能鈣、蒙牛、光明、冠生園,后有今日之歐典。 蔡慎坤

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