地板行業(yè)管控力低 漸成消費者投訴焦點

　　
    一個行業(yè)的凈化，需要外界規(guī)范的掌控以及企業(yè)的自律相互配合。但是由于地板行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低，企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)參差不齊，地板市場上產(chǎn)品濫竽充數(shù)、以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮，也因為如此，地板成了消費者投訴的重點對象。
　　
   
    四月初，黑龍江工商部門對流通領(lǐng)域地板質(zhì)量進(jìn)行抽查，16批次不合格地板上黑榜，其中7批次甲醛含量超標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，在2013年3月至2014年3月期間，全國各級質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的公開通報中，至少有106個品牌地板登上了質(zhì)量黑榜。
　　
　　
    近日，青海省工商局也公布了2013年流通領(lǐng)域木地板商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，共抽檢樣品45組，經(jīng)檢測，其中25組樣品為不合格商品。不合格主要項目為：吸水厚度膨脹率、密度、表面耐磨、靜曲強(qiáng)度、甲醛釋放量。
　　
　　
    從抽檢的結(jié)果看，地板的質(zhì)量并不樂觀；從消費者投訴的對象分析，地板的質(zhì)量、顏色以及用料等成為投訴頻率**的幾項。消費者已經(jīng)對混亂的地板市場表現(xiàn)出不滿了，地板似乎已經(jīng)面臨著信任危機(jī)。
　　
　　
    導(dǎo)致地板市場混亂不堪的原因只要有兩個，外界因素與內(nèi)部因素相互作用造成的。首先，政府并沒有出臺相應(yīng)的強(qiáng)制性的規(guī)范來制約無序的地板行業(yè)，也沒有對造假的地板廠家進(jìn)行突擊檢查等措施，使得一些商家都鉆了空子，形成一個暗黑的角落。
　　
　　
    其次，許多地板商家的自律意識太低，只注重眼前的利益，利用模仿、抄襲、虛假等手段欺騙著消費者。上市的地板產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，卻打著各種營銷的“噱頭”，提高產(chǎn)品的售價，因此，消費者拿回去使用之后，地板的質(zhì)量問題屢屢出現(xiàn)。
　　
　　
    中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在品質(zhì)為王的時代，劣質(zhì)、污染高的地板產(chǎn)品一定會被時代所淘汰，賺取黑心錢的不法商家也會受到相應(yīng)的懲罰。因此，中小型地板企業(yè)應(yīng)該誠信經(jīng)營，提高地板產(chǎn)品的品質(zhì)，這樣才能提升品牌的附加值。
　　
　　
    地板大品牌企業(yè)更加要將品質(zhì)放在首位，地板大企業(yè)的品牌就已經(jīng)是可靠、值得信賴的標(biāo)志，如果一時投機(jī)取巧，只會使得好不容易做起來的品牌受創(chuàng)，后果也可想而之。
　　
　　
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