家具質(zhì)量隱患多
本報(bào)9月20日訊(通訊員姚心暉記者桑海波)金秋時(shí)節(jié),正是家具旺銷的季節(jié),有的不良商家卻借此出售劣質(zhì)家具,工商部門近期接到有關(guān)家具的投訴有所上升。為此,濟(jì)南市工商直屬分局針對投訴熱點(diǎn),對省城家具市場開展了專項(xiàng)整治。
工商部門在檢查中發(fā)現(xiàn),目前,省城的家具市場存在四大問題,值得消費(fèi)者注意:
一、甲醛釋放量超標(biāo)現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。近日,一消費(fèi)者投訴稱其買回家的衣櫥有刺鼻的異味,特別是剛打開柜門時(shí)嗆得人無法呼吸。執(zhí)法人員跟消費(fèi)者來到家具經(jīng)銷點(diǎn),檢查發(fā)現(xiàn)其經(jīng)銷的衣櫥的確有異味。執(zhí)法人員隨即查扣了衣柜,并請檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果證明衣櫥的甲醛釋放量超出國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),為不合格產(chǎn)品。
工商人員介紹,游離的甲醛對人的皮膚、眼睛及呼吸道具有很強(qiáng)的刺激性,嚴(yán)重危害消費(fèi)者的身體健康和生命安全,國際癌癥研究中心已將其列為人類可疑致癌物質(zhì)。衣櫥、鞋櫥、書櫥等家具的甲醛釋放量超標(biāo),已成為當(dāng)今家具最為嚴(yán)重的問題,工商部門也將此作為整治活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容。截至目前,已有十余家業(yè)戶因?yàn)殇N售的家具甲醛釋放量超標(biāo)受到工商部門的處罰。
二、使用的木質(zhì)存在質(zhì)量問題,這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在沙發(fā)上。沙發(fā)外部的木制件用料有裂紋,有的竟在沙發(fā)腳上有裂紋,內(nèi)部的木制件使用了帶樹皮的木材,沙發(fā)用材的樹種與標(biāo)識(shí)不一致,木材的含水率高出國家規(guī)定近2個(gè)百分點(diǎn),內(nèi)部的木制件未經(jīng)粗光處理。這些都達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同樣為不合格產(chǎn)品。以上這些問題的出現(xiàn),容易引起木質(zhì)家具發(fā)霉、松動(dòng)和變形。
三、在產(chǎn)品和標(biāo)識(shí)上未提供地址和通訊信息;沒有出廠合格證明。按照國家的相關(guān)規(guī)定,家具銷售時(shí)應(yīng)標(biāo)明以上內(nèi)容,否則為不合格產(chǎn)品。工商人員稱,今年10月1日以后銷售的家具都應(yīng)有說明書,說明書的內(nèi)容除包括品名、廠名、廠址、使用的材質(zhì)、油漆、維護(hù)保養(yǎng)、使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容外,還應(yīng)確切標(biāo)明有害物質(zhì)的釋放量等,否則,消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行投訴。
四、電鍍弓形椅的電鍍層有脫落,有返銹。國家對電鍍椅的檢測指標(biāo)包括安全性、著地平穩(wěn)性和電鍍層的要求,電鍍達(dá)不到要求同樣為不合格產(chǎn)品。
針對家具市場的這四類問題,工商人員提醒,廣大消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)重點(diǎn)防范,購物的同時(shí)應(yīng)保存好購物憑證,為日后維權(quán)提供有力證據(jù),當(dāng)自身合法權(quán)益遭到侵犯時(shí),消費(fèi)者可撥打12315進(jìn)行申訴或舉報(bào)。
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