到底什么才是“高定”？

上月初在廣州舉辦的首屆“定制家居高定展”可以看做是今年討論火熱的高端定制家居的一次集中展現。對于家居行業(yè)而言，“高定”到底是一陣熱潮，還是不可阻擋的趨勢？也許每一家企業(yè)、每一個同仁都有自己的看法，有人叫好，有人唱衰，我們不予置評。筆者藉由本文想和大家討論的是，“高定”作為一種行業(yè)現象和產業(yè)形式，它具有怎樣的特點，尤其在產品層面擁有哪些創(chuàng)新性的改變，并以此為出發(fā)點談一談對“高端定制”的淺薄理解。

01 

“高定”怎么在家居圈火了？

“高定”這個詞其實大家并不陌生，它來自于服裝行業(yè)，本意是高級定制，代表著時裝的**級別。早在1858年，被譽為高級定制時裝之父的設計師沃斯在巴黎開創(chuàng)了高級定制的先河。此后，服裝的高級定制，作為提升自身形象的一種方法，成為了區(qū)別他人的一種標志，也成了新富階層的一種時尚。

在家居圈，高級別的定制一直存在，作為受眾相對較小的細分領域，這些企業(yè)和品牌很低調，往往給人一種奢華般、有內涵的存在。那為何“高定”就一時間火了起來？

有個大的背景需要交待，就是當前我國中等收入人群的體量，據有關數據表明已達到4億人之多，表明我國的購買力規(guī)模體量巨大；此外在年齡層面，80后與90后合計為4.3億人，新生代對美好與品質生活往往有更高的要求；這些都為高端定制提供了強勁的發(fā)展動力。

今年5月，中貿展和中居聯共同決議將在廣州舉辦**屆國際高端定制生活方式展覽會，“高定”悄然以一種頗為高調的身份闖入人們的視野，引發(fā)了業(yè)內人士關注；7月，中國高定俱樂部舉辦了成立儀式，眾多品牌打出“高定”旗號，一時間業(yè)內無人不知“高定”；12月4日-6日，首屆高定展如期舉行，各大“高定產品”、“高端材料”、“高級體驗”集聚一堂，共同將“高定”推向高潮。

02 

“高定”也許沒必要去定義！

隨著“高定”在家居圈的火熱，人們討論的熱情不減，關于“高定”該如何理解，甚至該如何定義，仿佛成了必須要定論的事情。

“高定”如何定義和理解一時間成了難題，難就難在一個“高”字上面，“定”就是“定制”，這并無爭議，但如何理解“高”呢？是高端？高級？高價？高品質？定制家居到底被賦予了什么屬性才會成為“高定”呢？是服務的人群少？使用的材料貴？選擇了知名設計師？還是定價昂貴呢？

有一種普遍的共識是，家居圈的“高定”，其目的是要給客戶提供“一種高品質的生活”，高品質生活方式的打造自然需要企業(yè)構建“高標準、高質量、高柔性”的產品體系和服務能力。當然，“高定”也可以理解為對有消費升級需求的客戶，打造的符合客戶身份認同的定制化家居產品，這就需要企業(yè)深度了解客戶。

因此，“高定”其實不需要被一種解釋所定義，它本來就具備多元性，關鍵是不能被定義框住，認為這樣或那樣就是高定，其實自己嗨高定沒有用，只有讓客戶覺得是“高定”，是“高級別的體驗”才是“高定之道”。

03 

產品與設計仍是“高定”落腳點！

從產品層面上來說，產品與設計仍然是“高定”的落腳點。要想為客戶打造高品質的生活，產品一定是兼?zhèn)涓呒壍拿缹W特性與高預期的功能特性。筆者通過收集和整理目前市場上幾家高定品牌的產品特點，試圖總結或呈現出“高定家居”在風格、配色、選材、飾面、五金、燈光等元素上的一些特點。

03-1 時尚簡約成了“高定”的主旋律

風格不應該成為限定產品的“枷鎖”，但某一個系列的產品往往都會呈現相似的感覺，這種感覺由造型、線條、顏色、材質等表觀要素共同決定。

“高定”產品在感官上主要能夠營造出一種高級感，就目前幾大主流品牌推出的高定系列而言，多通過時尚簡約、輕奢干練的風格樣式，再配合燈光，帶來高端的視覺享受。

具體而言，高定產品的色系多為黑白灰，局部通過黃、金等顏色提亮，讓整體設計顯得很有質感；也會使用飽和度不高的純色，配合干練的線條，顯得舒適又時尚。

從中我們可以看到，高定系列產品的造型與線條多以簡單為主，顏色低調內斂，注重整體的質感與層次感，處處彰顯“簡約不簡單”的設計理念。

需要說明的是，市面上不乏造型相對復雜、裝飾相對繁復的高端定制產品，尤其在整木領域，我們在本文想說的是這次“高定熱”中呈現出的主流產品風格。

03-2 新材料成了“高定”的主秀場

定制家居的產品設計與功能離不開材料的合理應用、創(chuàng)新組合，尤其是新材料的使用，往往會帶來高附加值、高預期的體驗，高定的火熱也帶來了眾多材料的大火。

主材方面，高定產品強調“全球甄選”、“零醛環(huán)保”，比如某品牌推出的意大利零醛添加LSB板、健康無異味的竹香板、抗開料防變形的原木復合板等；主材的環(huán)保等級也提升到F4星這樣的至高標準，甚至是主張所謂的“零醛釋放”?？傮w來說，高定產品會突顯主材的奢豪感，強調渠道身份與環(huán)保性能。

飾面材料在很大程度上決定產品的風格與感官體驗，高定產品在飾面的選材上要考究很多。比如會采用進口的純天然木皮，還原真實的木材肌理與質感；采用進口的PP膜或PET膜，提升產品的表面性能；采用進口烤漆工藝，營造出高級時尚的效果。

還有在“高定”中風頭無兩的巖板，由于可以做到3mm厚度的工藝突破，近來被大量應用在定制家具的飾面中，甚至還推出了“全巖板”家具。巖板的“大薄輕”以及紋理色澤的可塑性、性能的環(huán)保性，都讓其在高端定制中靈活應用，彰顯多元的設計表達。

五金作為家居產品的重要輔材，承載了產品主要功能的實現，高端定制的出現，讓五金在品類上有了進一步的細分。比如一體式抽屜，提升了用戶體驗，也精簡了制造過程；比如無把手設計，讓門板的開關變得更加輕便；再比如天地鉸鏈，常應用在玻璃門中，看上去簡潔時尚。

值得探討的是，材料選用固然重要，但不意味著昂貴材料的使用就是“高定”，否則會落入“唯材料論”的陷阱，認為貴的稀缺的材料才是高定，甚至把一種材料如巖板、全鋁做出的產品當做“高定”的未來。

03-3 燈光與智能操作成了“高定”的新標準

“高定”產品從某種程度上可以理解為一次針對定制家居產品的升級動作，更加強調高品質的使用體驗，而燈光系統(tǒng)與智能系統(tǒng)的應用無疑將快速而有效地滿足這種需求。

燈光早已不單滿足照明性的功能需要，“高定”中的燈光儼然成了造型和設計的有機組成，通過燈具“點線面”的布局與色溫、角度、亮度的調節(jié)，來營造具有層次感、空間感的定制家居產品。

定制家居的智能改造不是新鮮事，在“高定”的帶動下，會更頻繁的被加以運用。比如柜子的智能開啟、照明的智能響應、還有智慧門鎖、智慧臺面等等。智能系統(tǒng)的本質是給產品帶來更人性化、更便捷的使用體驗，這與“高定”以人為本的高品質述求是一致的。

有了扎實的設計與功能打造，高定產品才真正有了可執(zhí)行的落腳點，但是不夠，需要匹配高水準的服務才能賦能“高定”，實現“高定”的升維。因此，“高定”一定是由產品和服務來驅動，這一點很關鍵。

04 

寫在最后

是不是所有企業(yè)都可以做高定來趕這翻熱潮，可以是可以，但能否做的好，能否走的長遠需要思考清楚。

到底什么樣的企業(yè)適合做高定，筆者認為首先是那些本來就帶有“高定基因”的企業(yè)或品牌，從創(chuàng)始人到高層、從產品到服務，一開始就主打高品質、高規(guī)格的家居產品；其次是具有強大品牌號召力和設計研發(fā)能力、服務落地能力的企業(yè)，可以通過品牌分化、戰(zhàn)略部署來完成高端定制的實施。那么對于一些普通定制企業(yè)來轉型或增加高端定制，不是不可能，但難度較大，未來需要做的事情還太多。

“高定”姓“高”不姓“定”，也許可以很好的表明高端定制家居的核心要素。

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