行業(yè)調(diào)查：消費(fèi)者選購家裝時(shí)頭疼什么？

      近日，家裝行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的一組《家裝行業(yè)消費(fèi)分析報(bào)告》指出，“沒時(shí)間和精力挑產(chǎn)品”“裝修后和預(yù)期效果不一樣”“不知如何選購家裝產(chǎn)品”是消費(fèi)者在裝修前后遇到的三大主要頭疼問題，分別占38%、31%和21%。

      該數(shù)據(jù)的發(fā)布引起家裝行業(yè)的廣泛關(guān)注，不少專家表示，**的調(diào)研數(shù)據(jù)能夠反映消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為模式，進(jìn)而幫助企業(yè)為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營(yíng)銷尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)制定新的發(fā)展策略具有極大的參考意義。

      對(duì)此，整木家裝十大品牌六喜源原木公館王總十分認(rèn)同，“從企業(yè)的盈利目標(biāo)來說，能夠解決消費(fèi)者實(shí)際問題的產(chǎn)品和服務(wù)更容易得到消費(fèi)者青睞，銷量自然不在話下;從企業(yè)良知來說，想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者所急是一個(gè)企業(yè)懷有高度責(zé)任感的體現(xiàn)?！?

      行動(dòng)比語言響亮，六喜源原木公館王總的這番見解并非空談。據(jù)了解，六喜源原木公館自成立以來，憑借其對(duì)“原木”“尊貴”的深度理解始終專注于原木家裝的價(jià)值研究和創(chuàng)造，市場(chǎng)上好評(píng)如潮：需要安靜居家環(huán)境的人說六喜源的原木木材厚實(shí)，隔音效果“杠杠的”;追求品位家裝的消費(fèi)者大贊六喜源原木家裝極具質(zhì)感，其純手工雕花更是錦上添花;擔(dān)心家裝污染問題的消費(fèi)者反映六喜源的產(chǎn)品沒有拼接材料和粘合劑，獨(dú)有的原木香味讓自己感覺身處大自然……

      更值得一提的是，六喜源原木公館早就深刻洞悉到消費(fèi)者遇到的“擔(dān)心家裝風(fēng)格不統(tǒng)一”“沒時(shí)間跑很多店面”等問題，于是率先于行業(yè)提出并不遺余力地推廣了原木全屋定制模式，以期為消費(fèi)者提供一個(gè)集家具設(shè)計(jì)和定制、安裝等服務(wù)為一體的家居定制解決方案，治好消費(fèi)者在選購家裝時(shí)的“頭疼病”。

      家住廣州番禺的高先生就是其中的一位受益者，平時(shí)愛好珍貴木材收藏的他稱自己是六喜源原木公館的頭號(hào)粉絲，“我跑過很多家店，但原木質(zhì)量都不怎么好，光車費(fèi)都花了不少，結(jié)果還是沒看到自己滿意的。后來在我同學(xué)那聽說了六喜源，我就抱著試試的心態(tài)去看，原木很有質(zhì)感，就給家里來了一個(gè)大包裝，把需要的櫥柜、衣柜、護(hù)墻板都一次性買齊了，很方便?！?

      根據(jù)市場(chǎng)反饋情況來看，六喜源原木公館的原木全屋定制模式能夠滿足消費(fèi)者在一家店面買齊所有需要的原木產(chǎn)品，節(jié)省他們跑去多個(gè)店面挑選產(chǎn)品的時(shí)間和精力，快捷便利;而且在該模式中，企業(yè)資深設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者房屋空間情況、性格、審美、品味和生活習(xí)慣，并結(jié)合美學(xué)及空間設(shè)計(jì)原理，為消費(fèi)者提供個(gè)人專屬的全屋定制，既能杜絕市場(chǎng)上常見的“展廳里有格調(diào)，搬到家里卻尺寸不符、風(fēng)格凌亂”的現(xiàn)象，又可滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

      另一位袁姓的消費(fèi)者在購買六喜源整木家裝2年后，直接轉(zhuǎn)讓了自己家里的小超市，打算跟隨企業(yè)創(chuàng)業(yè)致富，“自己用過的產(chǎn)品不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題，我可以很自信地向別人宣傳產(chǎn)品;另外六喜源的原木全屋定制模式把有不同需求的顧客集中到一個(gè)店，客流量增多，就能提高成交量;而且統(tǒng)一下單、發(fā)貨和售后服務(wù)會(huì)節(jié)省很多麻煩，我的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)就沒那么大。”也就是說，如果袁先生做成功一筆全屋定制的生意，那這筆訂單中就可能包括原木門、櫥柜、吊頂、酒窖、護(hù)墻板等多個(gè)產(chǎn)品，其收益遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)模式下只有一個(gè)產(chǎn)品的訂單收益。

      可以說，六喜源的原木全屋定制是治好諸多鐘情于原木家裝的消費(fèi)者“頭疼病”的一劑良藥，王總也表示企業(yè)將繼續(xù)完善和發(fā)展該模式。另外，針對(duì)該調(diào)查中反映出的消費(fèi)者擔(dān)心“不知如何選購家裝”的問題，王總也提出一些建議，“選購前在正規(guī)的建材裝修相關(guān)網(wǎng)站、論壇涉獵一些基礎(chǔ)知識(shí)，了解一些行業(yè)內(nèi)的大品牌;再去企業(yè)官網(wǎng)或?qū)嶓w店內(nèi)看看產(chǎn)品如何;還可以多打聽購買過的人做什么評(píng)價(jià)?！彼€提醒廣大消費(fèi)者在購買門窗、櫥柜、吊頂?shù)炔荒茌p易更換的大物件時(shí)不能貪圖小便宜，盡可能將目標(biāo)鎖定在大品牌范圍內(nèi)，以保證購買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，享受尊貴服務(wù)。

      正如六喜源原木公館王總所講，隨著時(shí)代的變遷，消費(fèi)者觀念也不斷轉(zhuǎn)變，但企業(yè)為消費(fèi)者著想的責(zé)任感始終不能變。

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