臨沂陽光熱力8條“硬核”措施 助力木業(yè)企業(yè)復工復產

新冠肺炎疫情發(fā)生后，臨沂陽光熱力深入貫徹落實上級有關部署要求和臨沂城投集團工作安排，堅持防控疫情和生產經營兩手抓、兩不誤。在嚴格落實疫情防控措施的同時，做到生產經營不停擺、不耽誤，做到了供熱范圍內保供給、保需求、保民生的熱能保障。

疫情期間，公司與時間賽跑，克服種種困難，扛起責任、強化擔當，在抓好疫情防控的前提下，分類有序推進供暖保障、設備檢修、市場調研、物資儲備、人員調配等重點任務，全力為用汽企業(yè)復工復產后的熱能需求做好充分準備。同時，公司立足木業(yè)企業(yè)實際需求，從“安全生產、服務質量、市場環(huán)境”等多方面，推出8條有力措施，全面優(yōu)化供熱市場環(huán)境，助推我市木業(yè)企業(yè)按下復工復產“快進鍵”。

一、保障管網安全運行

1.加大供汽管網巡回檢查力度，排查治理安全隱患。

嚴格落實24小時巡回檢查值守制度，深入推進安全生產雙體系建設，對公司蒸汽管道疏水閥組、過街管道和用戶廠內入戶閥門及計量表計等用熱設備進行全方位、拉網式檢視巡查，及時消除公司供汽管網和用戶用熱設備安全隱患，確保供汽管網安全運行。 

2.加強熱負荷運行調度，確保外供蒸汽參數穩(wěn)定。

集中力量檢修生產設備，確保按時備用；加大對供汽管網優(yōu)化的技改與投入力度，科學調度蒸汽輸出輸送，利用熱網遠程抄表系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)及電子巡檢系統(tǒng)，運用大數據分析，及時根據負荷需求優(yōu)化設備運行方式，確保外供蒸汽參數穩(wěn)定。

二、提升企業(yè)服務質量

3.延長承擔用戶支線損耗費用期限。

在春節(jié)假期期間公司承擔供汽支線管網損耗費用的基礎上，繼續(xù)承擔用戶合理的支線損耗費用，直至用戶用汽穩(wěn)定生產。 

4.取消汽費單次充值金額限制。

取消單次充值**限額2萬元規(guī)定，用戶可根據自身資金周轉情況，進行充值汽費；協(xié)調相關交費渠道銀行，維護遠程繳費系統(tǒng)，保障用戶汽費隨充隨用，多充受益。

5.優(yōu)化供熱服務線上平臺。

推行“網上辦業(yè)務”活動，加大線上業(yè)務辦理力度，在公司網站開辟業(yè)務辦理專欄（公司網址：http://www.lyygrl.com），暢通用戶微信業(yè)務工作群、服務熱線電話（0539-5618298、5618297）等業(yè)務線上辦理渠道；公司出具用戶的相關必要經營票據，由公司負責送達至用戶。

6.實行供汽“保姆式”服務。

公司將推行“一線一戶一人”扁平化“保姆式”供汽服務管理模式，按照供熱支線、企業(yè)用戶劃分服務單元，專業(yè)培訓員工，全面負責用戶、用熱服務需求的受理、傳遞、協(xié)調、跟進、督辦、落實和回訪，為用戶提供一攬子供汽服務。同時，設立公司監(jiān)督電話（公司紀檢監(jiān)察部監(jiān)督專設電話：13385399389）和公布臨沂城投集團監(jiān)督電話（臨沂城投集團紀檢監(jiān)察部電話：0539-8113618），接受社會各界監(jiān)督。

三、優(yōu)化供汽市場環(huán)境

7.辦理新增用汽開口業(yè)務。

8.辦理企業(yè)用汽更名過戶業(yè)務。

制定更名過戶管理辦法，對符合條件的用戶，在有利于資產保值增值、有利于用戶合理流動、有利于供熱市場不斷搞活的原則下，有序開展企業(yè)用汽更名過戶業(yè)務和移線業(yè)務。

免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。