是以賢者守時不肖者守命也 木門企業(yè)需做好終端盈利店

2015-07-28來源:中華門窗網(wǎng)熱度:19261

 

    所謂終端,即產(chǎn)品銷售渠道的末端,就是產(chǎn)品直接到達(dá)消費者手中的環(huán)節(jié),是產(chǎn)品到達(dá)消費者完成交易的最終端口,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。對于木門企業(yè),如果建好每一個終端店面,運作好每一個店,讓每一個店成為最有效盈利店,那么企業(yè)的每一個店就發(fā)生了根本性變化,不僅盈利店變成了品牌店,店所在的市場也變成了企業(yè)品牌推廣及根據(jù)地市場,于是,企業(yè)所覆蓋的區(qū)域店面就不斷連成線,連成面,終端就不怒自威,品牌就不建自立!那么怎樣才能真正打造好企業(yè)的終端盈利店?


    盈利店不同于傳統(tǒng)的專賣店,對于木門企業(yè)來說,傳統(tǒng)的專賣店更多是企業(yè)在渠道上的拓展。企業(yè)把產(chǎn)品發(fā)到經(jīng)銷商手上基本上就算完事,終端經(jīng)營、管理及推廣更多取決于渠道經(jīng)銷商的力度和在當(dāng)?shù)氐纳鐣嗣}關(guān)系,而以利潤為中心的經(jīng)銷商來說,在一定程度上是不可能把專賣店上升到銷售產(chǎn)品和推廣企業(yè)品牌讓消費者心智認(rèn)知的高度。而僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品在終端進(jìn)行和消費者交換的場所,未來的主流消費群體及購買方式已經(jīng)不僅是需求這個了。他們已經(jīng)不再是為了買一套木門產(chǎn)品了,而是在追求一種生活方式和體驗一種購買情感!再者,盈利店不是指企業(yè)或者經(jīng)銷商單方面贏利,而是指在任何一次交易中,發(fā)生在以產(chǎn)品為媒介的社會多方角色贏利的店,特別要讓消費者贏利。一個“值”字讓消費者購買的是產(chǎn)品,贏得的是品牌情感及個性服務(wù)體驗。


    要打造好木門企業(yè)的終端盈利店,主要是從以下四個方面著手:


    一、產(chǎn)品驅(qū)動


    對市場充分的認(rèn)識和未來木門發(fā)展趨勢及消費趨勢的基礎(chǔ)上研發(fā)出最適合企業(yè)也最適合前期競爭的產(chǎn)品,同時,更要保證在木門企業(yè)和渠道銷售商共同探討的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品,以及深耕和提升現(xiàn)有產(chǎn)品。不斷的保持與市場同步的產(chǎn)品創(chuàng)新力是終端盈利店的最核心要素。


    二、品牌驅(qū)動


    首先,木門企業(yè)要與渠道銷售商找到共同發(fā)展的平衡點,對終端盈利店在認(rèn)識上要從銷售產(chǎn)品提升到銷售生活方式上來。同時,更要把品牌所主張的生活方式貫穿到所有的銷售及推廣環(huán)節(jié)當(dāng)中。也只有銷售不一樣的符合市場的生活方式,在終端同質(zhì)產(chǎn)品嚴(yán)峻的今天,你才有可能具備和保持屬于自己的核心訴求及產(chǎn)品的溢價能力。對于對產(chǎn)品解讀非專業(yè)的消費者來說,一樣的產(chǎn)品,買的是不一樣的文化。


    三、包裝驅(qū)動


    這里所說的包裝是個大包裝概念,而非傳統(tǒng)意義上的設(shè)計一個店。盈利店的包裝要站在品牌主張的基礎(chǔ)上從研發(fā)產(chǎn)品到銷售服務(wù)等全程上進(jìn)行梳理策劃,找到包裝點,讓其視覺化立足于終端店內(nèi)。對產(chǎn)品及工藝要找到文化訴求點,對材料及結(jié)構(gòu)要找到人性化訴求點,對品牌核心價值要找到生活方式的訴求點,對服務(wù)及店內(nèi)體驗要找到情感訴求點,對同行及競爭要找到差異傳播訴求點等,這一切目的是要讓盈利店成為集銷售、展示、體驗、互動、傳播等一體化的場所。以此為基礎(chǔ),在空間硬裝設(shè)計上照顧產(chǎn)品、在軟裝搭配上照顧消費文化,同時,輔以形、色、聲、味、態(tài)的美學(xué)系統(tǒng),從而全面進(jìn)入消費者的心智,感染與打動。


    四、服務(wù)驅(qū)動


    木門行業(yè)一談到服務(wù),更多的還是停留在售后服務(wù),而售后服務(wù)是一種企業(yè)、商家在賣出產(chǎn)品以后必須跟進(jìn)和解決的一項工作任務(wù),是成不了產(chǎn)品、品牌優(yōu)勢的立足點。如果一個企業(yè)或者商家把一項屬于職責(zé)所在的基本工作當(dāng)成一種競爭力來看待,那么也差不多玩完了。對于盈利店的服務(wù),從企業(yè)、店長到居家顧問或者導(dǎo)購員要有更深刻和充分的認(rèn)知,從招攬客戶到上門回訪必須標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、情感化。我們?nèi)巳硕际窍M者,大部分體驗過五星尊貴、4S體驗、航空享受等服務(wù),難道你住一晚上酒店房費、一張飛機(jī)票還貴過買你的木門?一套高端木門還尊貴不了一輛入門級車的服務(wù)?


    對于木門企業(yè)來說,一旦在終端店內(nèi)能遵循上述四塊切實落地,你就可以把它形成一套屬于自己的標(biāo)準(zhǔn),一種模式去建設(shè)好分布在企業(yè)戰(zhàn)域范圍內(nèi)的每一個店,你的品牌就已經(jīng)開始生長。由于很多木門企業(yè)對品牌的不屑、不愿與不敢,最終將走向代工工廠。木門企業(yè)需做好終端盈利店打造屬于自己的品牌店!

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