地板行業(yè)需市場(chǎng)“亮劍”

2014-08-26來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:18833


    現(xiàn)在建材家居行業(yè)的銷售越來(lái)越像年青一代邁進(jìn),很多地板品牌還推出了具有個(gè)性化風(fēng)格的產(chǎn)品來(lái)吸引年輕購(gòu)房者的目光,從而展開一系列新的營(yíng)銷策略,以迎合年輕人的個(gè)性需求,為企業(yè)創(chuàng)新開辟了一條新途徑。


    在此基礎(chǔ)上,積極配合國(guó)家各項(xiàng)房產(chǎn)調(diào)控政策以及商品價(jià)格調(diào)控政策的監(jiān)管,力爭(zhēng)穩(wěn)定地板價(jià)格,這才是消費(fèi)者真正想要的。地板行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑩碛姓嬲咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,良好的品牌形象以及消費(fèi)者的支持應(yīng)成為其今后發(fā)展的主攻方向。目前,地板行業(yè)開始漸漸注重消費(fèi)者的感受,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部副主任張德志認(rèn)為,此次木地板行業(yè)的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),很大程度上是木地板行業(yè)走向成熟的體現(xiàn),很多企業(yè)已經(jīng)開始通過(guò)服務(wù)消費(fèi)者樹立品牌形象,而更多的后起之秀要想殺出重圍,必須按照這些被品牌企業(yè)認(rèn)可的行業(yè)規(guī)范做好產(chǎn)品、服務(wù)和渠道建設(shè),讓消費(fèi)者成為真正的“上帝”。“在一個(gè)越來(lái)越成熟的行業(yè)里,誰(shuí)要是輕視消費(fèi)者,甚至想通過(guò)蒙騙消費(fèi)者的方式賺錢,最終只能是被行業(yè)拋棄?!?


    中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)呂斌對(duì)媒體表示,這是地板行業(yè)繼2005年推出首部行業(yè)服務(wù)規(guī)范后完善地板行業(yè)服務(wù)體系的重要舉措,充分考慮了企業(yè)和消費(fèi)者的需求和期望。同時(shí),還指出了地板企業(yè)不但應(yīng)為消費(fèi)者提供全面完善的售前、售中和售后服務(wù),還應(yīng)為服務(wù)人員建立持續(xù)高效的培訓(xùn)體系,具備現(xiàn)代化的質(zhì)量管理體系。


    中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)石峰向媒體表示,“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不帶有強(qiáng)制性,但對(duì)于一家立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),連行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都做不到,就不可能把品牌做大做強(qiáng)。”協(xié)會(huì)公布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),意在讓企業(yè)制定更加嚴(yán)格的制度,成為消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的依據(jù)。


    針對(duì)行業(yè)規(guī)范問(wèn)題,業(yè)內(nèi)專家表示,“其實(shí),木地板產(chǎn)業(yè)作為一門新興行業(yè),非常需要有良好的制度進(jìn)行規(guī)范。店內(nèi)工作人員都應(yīng)該經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗,并且有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好的為顧客服務(wù),同時(shí)應(yīng)多注重產(chǎn)品的售后工作而不是僅停留在全包免費(fèi)這樣的口頭承諾上?!?

免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。