【專訪】智閣董事長侯高興：聚焦市場 做消費者真正想要的板材

作為智閣板材的董事長，侯高興進入木業(yè)行業(yè)已經(jīng)有34年了，他將青春和回憶獻給木業(yè)，他帶著智閣一起，在木業(yè)的土地上生根發(fā)芽，承蒙雨露，經(jīng)歷風(fēng)霜，頑強生長成如今的參天大樹。

“我這個人最 大的優(yōu)點可能就是肯堅持和吃苦耐勞了。”侯高興這么評價自己。也許應(yīng)該再加一條——敢想敢做，智閣板材能走到現(xiàn)在，也得益于他對行業(yè)、對市場、對機遇敏銳的洞察力和行動力。

智閣董事長 侯高興

要想走出去，必須打造自己的品牌

90年代初，還是一名木匠的侯高興在一次次日常采購材料的過程中，發(fā)現(xiàn)了其中的商機，并迅速付之行動。從一家小小的木料店，到代理知名的板材品牌，侯高興感受到了品牌效應(yīng)的強大力量，這也驅(qū)使著他打造了屬于自己的智閣品牌，“我想從株洲這一方地走出去，也想給一直跟著我干的員工提供更好的平臺去發(fā)揮價值?！?

于是，以“全球女性喜愛的健康好板材”為定位的智閣板材誕生了?！耙婚_始，我們就想做環(huán)保型的板材產(chǎn)品，聚焦女性和兒童，努力為每一位媽媽打造一個舒適滿意、健康安全的家居環(huán)境?！闭f到智閣板材，侯高興也不免自豪起來。

而在通往成功的道路上，他也像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣面臨著資金不足、知識儲備不夠等一系列難題?！爸荒艿教幦ソ桢X，而且當(dāng)時我對板材的品類、價格一竅不通，在采購和銷售的過程中還吃了不少虧”，侯高興回憶起來，“從那以后，我就開始不斷鉆研學(xué)習(xí)，并且盡力去跟別人打好關(guān)系，虛心求教，誠信待人，這樣才能不斷提升自己，積累人脈?！?

他從不屈服于現(xiàn)狀，智閣也從沒停止過前進……

聚焦市場，做消費者真正想要的板材

侯高興表示，一個企業(yè)只要能將工藝提升、產(chǎn)品升級、服務(wù)落地這三點作為重心去深耕，就一定會有廣闊的發(fā)展。他將這一路走來智閣的發(fā)展方向總結(jié)成了一句話，那就是“跟著市場趨勢走”。

隨著市場和消費需求的變化，傳統(tǒng)消費模式逐漸被遺忘，定制成為近年來的大趨勢。智閣板材早在五年前就敏銳洞察，開始拓展定制渠道。“未來至少五年，定制都還會是趨勢，智閣也會抓住機遇，將發(fā)展重心偏向定制渠道。”侯高興透露。

“為緊跟市場消費潮流，我們的產(chǎn)品也會不斷創(chuàng)新，每年都會進行兩次對花色的更新和產(chǎn)品的提升”，據(jù)侯高興介紹，今年智閣也推出了最 新研發(fā)的門墻柜一體化產(chǎn)品，符合當(dāng)下消費者的消費需求，讓追求全屋一體化的家裝消費者實際落地得更加完美。“新品現(xiàn)在處于推廣階段，反響還是不錯的”，侯高興頗有信心。

在采訪中的過程中，他也一直在強調(diào)，我們應(yīng)該聚焦市場，做消費者真正想要的東西。

環(huán)保一直是行業(yè)中持續(xù)并且愈發(fā)熱門的話題，國家對環(huán)保標準的定義從E2到E1，再到E0、ENF，市場開始推廣植物膠、大豆膠，流行凈醛、無醛理念?！拔覀冎情w本身的口號就是健康寶媽放心板，讓消費者用得更安心?！?

受到疫情的影響，家居健康成為越來越多人在意的因素，智閣也在不斷推出更高環(huán)保標準的產(chǎn)品，如抗菌防霉板、ENF豆膠無醛板等。零醛添加，達最 高環(huán)保等級ENF級，可持久有效的抗菌防霉，多重防護強化居家免疫力，消除消費者的多重擔(dān)憂。

“當(dāng)然，我們也在追趕互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展?！?

抖音、小紅書、視頻號……社交平臺的流量在日漸增強，直播、短視頻等新的宣傳模式開始流行，不少企業(yè)都接連入駐平臺，打開新興宣傳方式。“前段時間我們還組織了互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)大家如何拍攝剪輯?！焙罡吲d說道，“我們也在不斷地學(xué)習(xí)?！?

智閣板材的公眾號也一直在有條不紊地更新著，新品上線、產(chǎn)品推薦、節(jié)日祝福……每一條動態(tài)的彈出，都向我們展現(xiàn)出智閣品牌跳動的活力，也書寫著智閣關(guān)于產(chǎn)品、理念、發(fā)展的生動篇章。

品質(zhì)和服務(wù)才能走得長遠

2023年一直被稱為是轉(zhuǎn)折、希望的一年，然而市場的反饋卻不盡如人意，“現(xiàn)實是殘酷的，全國行情都不好”，侯高興感慨，“大家的預(yù)期太高了，市場需要一個過渡期?！?

市場的低迷導(dǎo)致“價格戰(zhàn)”的加劇，行業(yè)馬太效應(yīng)愈顯?！爸情w也受到了影響，成本不變，利潤就低了，我們只能從終端銷售上下功夫，盡力去服務(wù)好消費者，建立口碑，從而轉(zhuǎn)化成多的訂單量?！敝情w始終在跟隨市場，隨機應(yīng)變，調(diào)整最適合當(dāng)下發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和無微不至的售后服務(wù)，在市場中扎穩(wěn)腳跟， 屹立不倒。“品質(zhì)和服務(wù)才能走得長遠。”侯高興娓娓道來。

智閣深耕湖南市場的同時，也在不斷向全國拓展，“我們現(xiàn)在的市場輻射各地，在湖南、江西、貴州、湖北、廣西、廣東、四川等多個省市都有線下門店，物流服務(wù)遍布全國，確保產(chǎn)品能夠?qū)嶋H落地，走入千萬家庭?！?

侯高興表示，未來智閣也將把重心放在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級上，內(nèi)外兼修，精準賦能，讓智閣板材成為包括寶媽、嬰幼兒等群體在內(nèi)的所有消費者的忠實伙伴。

采訪接近尾聲，“其實智閣能夠長遠發(fā)展，也離不開跟我們并肩作戰(zhàn)的員工和合作伙伴的努力”，談到自己的員工和朋友，侯高興松弛了許多?！拔腋麄兊南嗵幘拖窦胰艘粯?，但在原則問題上也從不馬虎?！睆慕徽勯g的語氣中便不難聽出侯高興的爽朗與隨和，能夠快速與員工拉近距離，提供更具人情味的關(guān)懷與幫助。

寬厚待人，高瞻遠矚，勇往直前，正是這樣優(yōu)良的品質(zhì)成就了侯高興，也引領(lǐng)著智閣登上更廣闊的天地，為成為全球建材家居行業(yè)的領(lǐng)跑者而砥礪前行。

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