定制家居品牌紛紛推進“年輕化” 他們是怎么做的?
時代的巨輪在滾滾前行,沒有人能永遠年輕,但永遠有人年輕。時代的變革將Z世代抬升到市場的聚光燈下,成為了眾多家居品牌的“目標群體”,再加以不少95后、00后已經(jīng)到了適婚、買房裝修的年齡,因而絕大部分的家居品牌近年都將目光投向年輕消費客群,以“得年輕人”的方式在泛家居的天下中乘風破浪。
但時代的進步的同時,消費者的心態(tài)也隨之發(fā)生了改變,他們不再單純受顏值或生硬的營銷所影響,而是追求更貼近生活的個性化與年輕化。那么,怎么才算真正的“年輕化”,如何才能俘虜年輕消費者的心智呢?從好萊客、林氏家居、三峰、勞卡等定制品牌的動作中,或許我們可以窺得答案。
好萊客
要論好萊客的“年輕化”轉(zhuǎn)變歷程,就不得不提其2020年啟動的“潮牌出?!睉?zhàn)略,該戰(zhàn)略的落地使好萊客真正開始了一條品牌升級“潮化”之路。
自該戰(zhàn)略提出以來,好萊客可謂是動作不斷。先是重磅跨界時尚圈,攜手潮家代言人Angelababy以及先鋒時尚攝影師章元一打造出品牌視覺大片,開局即王炸,向業(yè)內(nèi)灌輸了好萊客“潮”的認知。緊接著,將品牌戰(zhàn)略從點到面進行深度推進,不僅推出了行業(yè)**二次元IP公仔“Homie”、聯(lián)合起新銳設計師周游打造快閃店“Homiehouse”為年輕消費者帶來全新的“原態(tài)潮玩”家居生活體驗,還在《冠軍的新家》、《夢想改造家》、《星屋大改造》等節(jié)目上將家居場景與消費體驗進行巧妙的組合,讓消費者從多個維度感知到好萊客全方位的原態(tài)潮家場景;……通過整合一線媒體、原創(chuàng)IP、明星效應等各種優(yōu)質(zhì)資源夯實品牌的“潮家”內(nèi)核。
2022年,是好萊客成立二十周年,同樣也是“潮牌”升級戰(zhàn)略的第三年。在這三年里,好萊客完成從品牌視覺到產(chǎn)品設計再到營銷的迭代創(chuàng)新,準確踩中年輕消費市場的每一個癢點,打造出定制潮牌形象。但在“潮”的背后,好萊客仍堅守著對于產(chǎn)品質(zhì)量、品牌服務、企業(yè)戰(zhàn)略等板塊的,以及拒絕做一個“虛有其表”潮家品牌。
自2018年起,大家居是好萊客的核心發(fā)展戰(zhàn)略以及重要路線。伴隨消費升級,好萊客不斷大力發(fā)展大家居業(yè)務,在實現(xiàn)品類整合的基礎上,更是不斷滿足消費升級帶來的審美需求變化,為消費者提供完整家居空間美學解決方案。直到如今,好萊客仍持續(xù)推進“ 新原態(tài)+大家居”戰(zhàn)略。不僅推出原態(tài)G6、原態(tài)凈醛板與原態(tài)凈醛竹板,同時全新推出一系列新品和設計師款,形成原態(tài)環(huán)?;木仃?,打造健康潮家生態(tài)鏈,強力賦能產(chǎn)品。此外,好萊客更是攜手美克美家、斯林百蘭、倍科、TCL華瑞照明、中旗·賽凱隆石英石、負離子瓷磚等多家環(huán)保品牌,打造全屋定制,柜體到成品,電器、配套系統(tǒng)的健康潮家生態(tài)鏈,實現(xiàn)了一站式解決健康大家居方案,為消費者交付完整健康潮家。
點評:
不難看出,好萊客選擇以打“潮牌”的形式去面對年輕人。但其能得以從眾多品牌中成功以“潮”出圈,范居士認為并非偶然,一切與好萊客多年的發(fā)展與沉淀都離不開關系。從最開始潮牌理念的提出,到后來實現(xiàn)潮牌的不斷進化,再到如今成為一個深受年輕人所喜愛的潮家品牌,好萊客的潮家模型不僅已經(jīng)成功跑通,并且還將“原態(tài)”、“潮家”等屬性嵌入到其品牌基因當中,以“潮流”、“年輕化”、“原態(tài)”構造出堅固品牌壁壘,成為好萊客豪吸年輕市場流量的強大差異優(yōu)勢。
林氏家居
作為線上渠道的龍頭,年輕人市場一直以來都是林氏家居的主打市場。據(jù)官方公布信息顯示,在今年天貓“雙11”**波售賣中,林氏家居僅耗時1分25秒成交額便成功突破1億元,開售2小時19分成交額更是達到7.46億元,超越去年全天,穩(wěn)居平臺住宅家具行業(yè)成交額**名。據(jù)官方所公布的數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一l林氏家居全渠道成交總額為18.2億元,此等戰(zhàn)績不可謂不耀眼。而線上渠道作為年輕人聚集度**的平臺,林氏家居能夠成為該渠道的霸主,都有哪些致勝法寶呢?我們不妨從其今年的種種動作簡單分析一下。
2022年伊始,林氏家居的動作便一套接一套如同組合拳般砸向市場。年初其融合直播間+元宇宙當下最火的兩種概念,重金打造出一個獨具一格的直播間,通過硬核的場景裝置、影視劇級別的妝發(fā)與VR虛擬主播等,圍繞“人-貨-場”刷新了沉浸式直播購物的打法,引發(fā)全網(wǎng)關注與行業(yè)熱議。在直播間中,林氏家居還加入了直播帶貨、內(nèi)容電商與高科技、情景劇等潮流元素,讓直播間充斥滿滿的科技感的同時,還兼具專業(yè)爆棚的綜藝感,直播全程皆圍繞年輕消費者喜歡的內(nèi)容持續(xù)輸出,具備無限的多樣性和持續(xù)迭代的開放性,更有許多業(yè)界人士稱這是電商直播間的天花板。
但林氏家居的動作卻不僅止步于此,隨后林氏家居還聯(lián)手起阿里巴巴開設智慧門店,通過在門店部署人臉識別、3D場景漫游、AR投射、云貨架等工具,打造出更受年輕人青睞的科技化門店,并且在此基礎上,智慧門店還具備識別進店顧客偏好,展開定向營銷的功能,大大降低了運營成本的同時提升了效率,還自帶吸引流量等效果,可謂是一舉多得。此外在今年八月,林氏家居趁著品牌更名升級之際,官宣了全能藝人王一博成為品牌全球代言人,借由當代青年不斷突破自我的典型代表,實現(xiàn)與年輕人情感上的聯(lián)結(jié)共鳴。
而在產(chǎn)品服務打造上,林氏家居做得也絲毫不含糊。近年來,林氏家居一直走在全品類、全風格、全場景的路上,為用戶提供一站式購齊的整體解決方案,滿足消費者獨特偏好和個性生活方式。今年其更是在睡眠空間與嬰童家居兩大空間實現(xiàn)了重大開拓探索,發(fā)布林氏睡眠與LINSY KIDS兩大品牌,在豐富其品牌矩陣、填滿企業(yè)細分領域版圖的同時,針對性地解決年輕人諸多睡眠痛點,為當代年輕父母帶來更高顏值、更趣味、更安全的嬰童家居空間。
點評:
在范居士看來,林氏家居在年輕人面前充滿著吸引力,源于它對年輕消費群體的深入洞察,也緣起其對年輕人消費心理的精準掌握,并以此為基礎不斷實行創(chuàng)新、開拓,真正做到“年輕人需要什么林氏就造什么”。并且其還善用場景打造與沉浸體驗兩大利器,做到在迎合年輕消費群體的同時逐漸與同行拉開距離,直擊消費者“省心、省事、省力、省錢、一體化、一站式”的癢點,或許才是其**的優(yōu)勢。
三峰
創(chuàng)立于1998年的三峰整家定制,是業(yè)內(nèi)較早一批洞悉“市場將是年輕人的天下”的企業(yè),其早在2017年就捕捉到Z世代對家居顏值的高要求,率先在行業(yè)提出“高顏值家居生活”理念,隨后更是將“高顏值整家定制”作為企業(yè)核心戰(zhàn)略,直擊年輕人“高顏好用”的癢點。那么作為一家致力于解決消費者需求,為年輕人撐腰的企業(yè)?三峰整家定制又是選擇以什么樣的打法與年輕消費者同頻,從而占領年輕人的心智呢?從前不久三峰舉行的潮趣節(jié)中,也許可以給我們帶來一些思考。
據(jù)了解,F(xiàn)UN肆·潮趣節(jié)是三峰專為以Z世代為代表的“年輕人”量身定制的一場活動,其形式也有異于以往行業(yè)常見的發(fā)布新品、邀請大咖、輪番講話、論壇侃侃等“活動四件套”,取而代之的是開展COSPLAY、DIY等一系列潮趣活動,以更具活力、年輕人更喜歡的形式,真正與年輕人并肩,實現(xiàn)完全不同級別和思維模式的品牌營銷升級。此外,活動中三峰還發(fā)布了一份《整頓領導手冊》,以此為進入職場的年輕人站臺,道出了不少年輕人的心聲。
其實,經(jīng)過簡單了解就不難發(fā)現(xiàn),數(shù)年來,三峰一直在探索與年輕人的共情點。在此次發(fā)布《整頓領導手冊》之前,三峰就曾先后發(fā)布:“顏值家居”核心理念、《高顏值家居5大新標準》、《整家定制顏值消費白皮書》、《新潮范IP顏選店》、《高顏值整家定制套餐1.0&2.0》等,直到發(fā)布的《整頓領導手冊》,皆是圍繞年輕人的核心訴求出擊,通過與年輕人產(chǎn)生情感關聯(lián),搶先占領年輕人的心智,可謂是一套永不過時的好打法。
而在運營模式上,范居士了解到,三峰推行的是“整家定制+硬裝實力”模式。企業(yè)通過聯(lián)合裝修公司和渠道經(jīng)銷商等,整合包括知名家電企業(yè)、裝修輔材品牌等上游資源,共同搭建出龐大的系統(tǒng)化運營平臺,再以體系化、系統(tǒng)化的整家定制產(chǎn)品,提供一體化服務和一站式交互,以保證“顏值家居”的高質(zhì)交付落地。目前三峰已形成了“門、窗、墻、衣、櫥、地、軟、電、衛(wèi)”九位一體的空間產(chǎn)品體系,布局多品類運營,同時還推出“新潮范IP顏選店”五大業(yè)態(tài),布局社區(qū)潮居店、網(wǎng)紅直播店、裝企流量店、設計工作室、顏值專賣店等,打破對店面的要求,為企業(yè)致勝年輕市場賦能。
點評:
如何在情感和場景上與年輕人建立深度鏈接?相信三峰的做法已經(jīng)向行業(yè)展示了一份標準答案。僅僅從冰冷的slogan或者毫無新意的品牌營銷,是難以真正貼近Z世代并獲得他們的認可的,唯有如三峰整家定制般以有溫度、有態(tài)度的品牌文化為基點,與年輕消費群體同頻共振,從產(chǎn)品層面、品牌戰(zhàn)略層面、企業(yè)動作層面作出創(chuàng)新,方可滿足更個性化的市場需求,深度拓展市場。
勞卡
作為同樣以“潮”出圈的品牌,相比于“迎合”,勞卡似乎更擅長于“創(chuàng)造”,通過打造一些當代年輕人所喜愛的事物來吸引這一類群體的主動關注。
以今年在展會上的表現(xiàn)為例,勞卡先是跨界聯(lián)動知名品牌BOTTLED JOY,推出定制版勞卡噸噸桶,受到現(xiàn)場觀眾的熱烈追捧,還在展位上打造了超過百平的露營生活體驗區(qū),以“城市逃離”為主題,設計了“野宅生活”和“靈感花園”兩大主題展區(qū)用大自然的元素模擬戶外場景,通過今年最為火爆的露營風,成功成為年輕人們的重點關注對象。不僅如此,展區(qū)上勞卡還引進了深受年輕人追捧的“三頓半”咖啡,并設置了手工研磨咖啡區(qū),通過汲取時下最火的潮流元素與家居空間場景進行融合,從休閑、娛樂、休息等各方面演繹出年輕時尚的生活方式,傳遞勞卡“潮尚”的理念。
對于展廳中的潮流場景打造,勞卡全屋定制家居事業(yè)部總經(jīng)理江辰表示:勞卡一直以來的定位是年輕時尚的客戶群體,外觀的年輕已不能滿足消費者需求,我們需要下沉,真正把年輕人時尚的生活方式和消費者的喜好融入到整個家居空間里,這是勞卡潮尚定位的方向,未來會更深入研究消費者的生活方式,與育嬰方面的專家一起研究有孩子和孕婦的家庭生活需求,把客戶真實需要的生活方式融入到產(chǎn)品解決方案里,為客戶提供除產(chǎn)品美觀外的生活便利。很顯然,勞卡也很清楚當代年輕消費者追求的并非一個僅僅可以居住的家居空間,其更追求一種生活方式,追求有“顏”的基礎上更有“品”。
作為業(yè)內(nèi)“潮流生活方式”領航員,勞卡從“潮尚整家定制”到“潮尚生活方式”的打造過程中,范居士除了看到了勞卡積極求變,以多年的定制基因布局潮尚品牌的信心,還看到了勞卡精準捕捉當代消費者需求與喜好的前瞻目光??梢哉f,它比年輕人更懂他們想要的家居生活場景,更明白Z世代心中的“潮尚整家”是什么樣子。
點評:
很顯然,從“潮尚整家”的定位入手,勞卡已經(jīng)成功找到了區(qū)別于同行者們的戰(zhàn)略方位,在賽道中走出了自己的風采。不論是各種生活潮場景強化打造,還是多維度全方位呈現(xiàn)潮尚整家的生活方式,勞卡從一次次量變中積累能量,從而達成質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,這既是企業(yè)自身發(fā)展升級的必然過程,也是一種勞卡對于品牌時尚、潮流基因的傳承。
結(jié)語
品牌年輕化不是簡單地喊個口號,獲取年輕人的青睞也不僅僅是單純的表面動作就可以做到的,企業(yè)需要從當下年輕消費者的需求入手,從根源層面開始改革,站在Z世代的角度思索問題,知己知彼,同時加固產(chǎn)品、設計、服務核心三環(huán),將年輕人所追求的潮流真正融入到品牌內(nèi)核當中,才有機會在賽道中尋得突破。讓我們拭目以待,未來好萊客、林氏家居、三峰、勞卡等深得年輕人歡心的先行者,未來還將如何引領年輕潮流的生活方式,同時也期待,后續(xù)能有更多的定制企業(yè)為年輕消費者交上一份不一樣的答卷。
免責聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。
責編:方芬