熱門(mén)家裝套餐陷入“互撕”大戰(zhàn)

    8月1日，悅裝網(wǎng)套餐產(chǎn)品上線，這個(gè)聲稱“真正互聯(lián)網(wǎng)家裝”，號(hào)稱解決家裝痛點(diǎn)，誓與傳統(tǒng)家裝、“偽互聯(lián)網(wǎng)家裝”戰(zhàn)爭(zhēng)到底的產(chǎn)品，有哪些與眾不同之處?當(dāng)悅裝688套餐發(fā)布之時(shí)，悅家科技創(chuàng)始人郜亮逐一剖析了幾大熱門(mén)家裝套餐的問(wèn)題所在，家裝業(yè)界人士又對(duì)悅裝套餐有何看法?本周，北京晨報(bào)記者在采訪家裝從業(yè)者過(guò)程中，大家紛紛對(duì)悅裝網(wǎng)套餐提出三大質(zhì)疑。

    質(zhì)疑1：

    “零增項(xiàng)，增一賠十寫(xiě)入合同”能做到嗎?

    悅裝網(wǎng)此次推出的互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐承諾：零增項(xiàng)，并將增一賠十寫(xiě)入合同。這在家裝行業(yè)是否是個(gè)創(chuàng)舉?“現(xiàn)在很多家裝公司都在推零增項(xiàng)，這個(gè)不算什么新鮮的。”生活家裝飾品牌總監(jiān)任昊告訴記者，把增一賠十寫(xiě)入合同，也不算什么亮點(diǎn)，只能說(shuō)是給消費(fèi)者一個(gè)承諾，到時(shí)候有個(gè)追究的依據(jù)而已。業(yè)界不愿透露姓名的分析人士表示，所謂的零增項(xiàng)，只是針對(duì)合同里的內(nèi)容不會(huì)有增項(xiàng)，但是消費(fèi)者需求多樣化、隨性化，在裝修的過(guò)程中如有合同外的需求，這個(gè)對(duì)裝修公司來(lái)說(shuō)是增項(xiàng)，但是相對(duì)于合同而言是零增項(xiàng)，所以增一賠十也就形同虛設(shè)了。他進(jìn)一步解釋道，零增項(xiàng)難做到，因?yàn)槊總€(gè)裝修戶的需求不一，這就很難避免在裝修過(guò)程中消費(fèi)者會(huì)提出合同外的一些要求。

    質(zhì)疑2：

    純德系，五不限，去中間化

    據(jù)了解，悅裝網(wǎng)688套餐中產(chǎn)品包括：每套19999元的德國(guó)貝朗瓦良格智能馬桶;7100元德國(guó)貝朗智能恒溫淋浴柱;1088元德國(guó)ENZO RODI安住水槽，每套8999元安住浴室組合……并采用七大德系施工工藝，由此，悅裝網(wǎng)套餐號(hào)稱是一款純德系產(chǎn)品。對(duì)此業(yè)界人士同樣提出質(zhì)疑。瑞博文裝飾北分公司總經(jīng)理湯謹(jǐn)賓表示，現(xiàn)在很多家裝公司裝修用的材料，也有不少是國(guó)外牌子，但是不是所有國(guó)外的品牌就都比國(guó)內(nèi)的品牌好。這就好比國(guó)外的麥當(dāng)勞不一定比中餐好吃是一樣的道理。另外，純德系，這個(gè)是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是不是德國(guó)制造?作為傳統(tǒng)家裝公司的今朝裝飾，其常務(wù)副總裁汪曉兵在關(guān)于品牌選擇的問(wèn)題上，向記者表示，國(guó)外的品牌不全都是好的，也不是都適合中國(guó)家庭裝修使用，選擇匹配度高的裝修材料就行。也就是說(shuō)，選擇跟裝修戶的收入、喜好相匹配，選擇有保障的就可以。

    據(jù)了解，悅裝網(wǎng)688套餐還不限平方米，不限樘數(shù)、不限涂刷面積，不限鋪貼面積，地柜不限延米以及去中間化，生活家裝飾品牌總監(jiān)任昊笑言：“盈利是做生意的根本，這是大家都知道的，裝修不賺材料賺，這個(gè)不賺那個(gè)賺，如果不盈利，公司該怎么生存?”

    質(zhì)疑3：

    裝修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，貸款不用還

    此次亮相的悅家聯(lián)手優(yōu)優(yōu)寶金融，推出真正零息零手續(xù)費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融家裝貸款，并承諾裝修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，貸款不用還，工程延期，每延一天，補(bǔ)貼業(yè)主1000元。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士也是頻頻發(fā)問(wèn)：“標(biāo)準(zhǔn)在哪里?不滿意是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷?”瑞博文裝飾北分公司總經(jīng)理湯謹(jǐn)賓說(shuō)：“這個(gè)不滿意，帶有太大的主觀性，實(shí)際操作起來(lái)非常有難度。用戶說(shuō)不滿意，但是裝修公司認(rèn)為自己裝修的工藝、工序完全沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)最后要怎么界定?”生活家裝飾品牌總監(jiān)任昊向記者解釋說(shuō)，不滿意不用付款，這個(gè)在一定程度上助長(zhǎng)了裝修戶的投機(jī)心理。很簡(jiǎn)單，裝修戶為了不用付款，故意找茬、挑毛病，這個(gè)要怎么解決?

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