消費(fèi)年輕化 廚房設(shè)備定制化服務(wù)成趨勢
現(xiàn)如今,消費(fèi)需求升級、消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變以及消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移等不斷推動廚房設(shè)備企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。對于年輕的消費(fèi)群體,個(gè)性化需求占據(jù)了較大比重。廚房設(shè)備企業(yè)要贏得他們的青睞,勢必要在個(gè)性化服務(wù)上加以思考,大到廚房的整體布局,小到配件、顏色細(xì)節(jié),都是個(gè)性化消費(fèi)需求點(diǎn)。
一直以來,廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展環(huán)境時(shí)刻發(fā)生著改變。消費(fèi)需求升級、消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變以及消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移等等,這些急劇變化的市場環(huán)境推動者廚房設(shè)備企業(yè)向滿足新的消費(fèi)需求方向轉(zhuǎn)型升級。那么廚房設(shè)備企業(yè)要如何迎合市場呢?毫無疑問,對企業(yè)來說,誰能贏得消費(fèi)者的心,誰就能在未來10年的廚具消費(fèi)市場搶占先機(jī)。
首先:提供定制化服務(wù)方案
這類群體目前成長于一個(gè)變化極為快速的時(shí)代,他們對于新生事物的接受程度會比較高。他們想法更為新穎,消費(fèi)對他們而言,不再是簡單的物質(zhì)需求,而是一種自我存在感的彰顯。在其的消費(fèi)體系中,個(gè)性化需求占據(jù)了非常大的比重。無論是購物還是裝修,更樂于選擇個(gè)性定制,個(gè)性消費(fèi)是他們在這個(gè)時(shí)代的個(gè)性宣言,借助消費(fèi),他們表達(dá)的是對自由選擇的渴望。
從這個(gè)維度來說,廚房設(shè)備企業(yè)要贏得消費(fèi)者的心,勢必要在個(gè)性化服務(wù)上加以思考,為消費(fèi)者提供更多有針對性的個(gè)性化服務(wù)方案。大到廚房的整體布局,小到配件、顏色細(xì)節(jié),都是個(gè)性化消費(fèi)的需求點(diǎn)。
其次:滿足一站式購齊需求
他們是被商業(yè)模式浸潤的一代,商業(yè)講求效率,這在很大程度上影響其消費(fèi)心理與消費(fèi)行為。近年來快遞、外賣等行業(yè)的迅速發(fā)展,一方面離不開互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,另一方面也離不開消費(fèi)群體的推波助瀾,比起父輩一代,他們更愿意將“跑腿”的時(shí)間省下來,去做他們認(rèn)為更有價(jià)值的事情。
而隨著城市化進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn),不少年輕人選擇離開家鄉(xiāng)到大城市工作,而在大城市房價(jià)居高不下的情況下,他們更多地會選擇在老家買房。如此一來,房子等廚具裝修成為了一個(gè)棘手的問題。由于沒有足夠的時(shí)間和精力兩頭奔波,新一代消費(fèi)群體更愿意選擇一站式整裝模式。因此,無需過多費(fèi)時(shí)費(fèi)心的一站式整裝和一站式購齊深受新一代裝修消費(fèi)者的青睞。在渠道上,作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,也更習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)渠道去了解和選擇廚具公司。從這一維度來說,廚房設(shè)備企業(yè)要贏得年輕消費(fèi)者市場,就必須積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)筑良好的品牌形象。
最后:修煉內(nèi)功,注重品質(zhì)與服務(wù)
相較于老一輩消費(fèi)者,年輕人消費(fèi)群體對生活品質(zhì)的要求更高。他們的消費(fèi)體系中,似乎存在更多“務(wù)虛”的成分,他們會花幾千塊錢去看演唱會,會買一些看似無用的東西來增加生活中的小樂趣。他們不會為了省錢而降低生活品質(zhì),與父輩相比,他們更懂得享受。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,新生代消費(fèi)群體平均廚房裝修預(yù)算更高,年輕的消費(fèi)者會更樂于為更好的生活體驗(yàn)和生活品質(zhì)買單,單純依靠低價(jià)吸引消費(fèi)者的商業(yè)模式已經(jīng)無法在消費(fèi)主流的市場中站穩(wěn)腳跟。
年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,注重互聯(lián)網(wǎng)的線上購物體驗(yàn),同時(shí)喜歡追求品牌效應(yīng),但是在品質(zhì)設(shè)計(jì)上也有自己獨(dú)特的見解。廚房設(shè)備企業(yè)想要在未來抓到年輕人的消費(fèi)市場,就需要在互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌推廣等三個(gè)方面著力了。
毫無疑問,對廚房設(shè)備企業(yè)來說,唯有把握他們的廚具消費(fèi)行為的主要特征,才能有針對性的贏得這部分消費(fèi)群體的心,進(jìn)而搶占市場發(fā)展先機(jī)。
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