解密歐派家居打贏供應(yīng)鏈保衛(wèi)戰(zhàn)背后的秘密
家居行業(yè)競爭的本質(zhì)是供應(yīng)鏈的競爭,供應(yīng)鏈運營能力將是家居企業(yè)不可或缺的核心競爭力和戰(zhàn)略制高點。歐派憑借強大的供應(yīng)鏈能力,不斷地在激烈的競爭中構(gòu)建護城河,從而多次實現(xiàn)高基數(shù)下的高增長,連續(xù)創(chuàng)下多個行業(yè)新紀(jì)錄。
強大的供應(yīng)鏈體系
供應(yīng)鏈作為歐派邁向“大家居時代3.0”的大后方戰(zhàn)線,在“一體化設(shè)計,一攬子搞掂”的戰(zhàn)略需求下,歐派通過建立集成、協(xié)同、完善的供應(yīng)鏈管理體系來提升供應(yīng)鏈運營能力,從生產(chǎn)制造端、物流流通端、倉儲輸送端再到變成真正的產(chǎn)品交付到客戶家里,實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路的信息規(guī)范化、透明化、可視化,從而讓商戶省心、省錢,讓消費者省時、滿意。
歐派已實現(xiàn)5大生產(chǎn)基地全國8小時物流圈的快速交付模式,在訂單高峰時期可做到機器24小時運轉(zhuǎn)、工人三班制上班,產(chǎn)品能保證高品質(zhì)可持續(xù)的輸出。同時,通過數(shù)字化信息化的技術(shù),預(yù)判不同地區(qū)客戶的需求情況,提前在倉庫備貨、動態(tài)調(diào)整,根據(jù)客戶需求輕重緩急,依次發(fā)貨。如此精準(zhǔn)高效的供應(yīng)鏈保障體系,為高質(zhì)量高品質(zhì)交付提供了“定心丸”。
原材料供應(yīng)穩(wěn)定充足
自疫情以來,歐派就率先啟動全球非疫情區(qū)域同品類供應(yīng)商替代疫情區(qū)域供應(yīng)商。目前,歐派的原材料供應(yīng)風(fēng)險保障健全。同一品類,如板材、飾面板、封邊等主要原材料根據(jù)公司生產(chǎn)基地的區(qū)域就近開發(fā),進口物料國產(chǎn)化開發(fā),多家供應(yīng)商同時供應(yīng),避免**供應(yīng)帶來的風(fēng)險。如疫情區(qū)域東莞停工停運一周,封邊條供應(yīng)商無法供貨,歐派就會緊急啟動江蘇和四川區(qū)域的封邊條供應(yīng)商進行相應(yīng)的供應(yīng)保障。
此外,歐派根據(jù)生產(chǎn)計劃或訂單排程,制定合理的原材料存量與需求計劃,確保生產(chǎn)工作正常運行。同時,還與主要供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過簽訂長期供貨協(xié)議,確保公司能夠在一定范圍降低定產(chǎn)品原材料供應(yīng)價格波動帶來的風(fēng)險。鑒于原材料供應(yīng)是個閉環(huán)的系統(tǒng),需要各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、環(huán)環(huán)相扣。歐派借助科學(xué)、規(guī)范的供應(yīng)系統(tǒng),利用自身信息化優(yōu)勢保障原材料準(zhǔn)確及時供應(yīng),從而為企業(yè)提供源源不斷的“糧草”,并以超強大的原材料供應(yīng)系統(tǒng)與高效穩(wěn)定的供應(yīng)輸出,為企業(yè)的生產(chǎn)制造與經(jīng)銷商、客戶交付注入一針強心劑。
高效快捷的交付體系
歐派通過搭建OAP系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)平臺,以歐派家居集團小程序為觸角,圍繞大家居多品類智能計劃排產(chǎn),精準(zhǔn)交付,以“智能設(shè)計、一鍵渲染、一鍵報價和一鍵下單”的全鏈路數(shù)字化為支撐,打造“一鍵報價、快速下單、如期交付”的體系,從而為客戶提供“指定時間、指定地點、指定產(chǎn)品”配送產(chǎn)品的一站式服務(wù),提升歐派交付效率、交付品質(zhì),逐步打造起“一體化設(shè)計,一攬子搞掂”的服務(wù)體系。
物流配送也極大程度地運用了數(shù)字化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的監(jiān)測,根據(jù)客戶需求進行發(fā)貨,**程度利用空間、減少閑置率,同時根據(jù)疫情情況,啟動應(yīng)急處突預(yù)案、全天候及時響應(yīng),科學(xué)統(tǒng)籌布局,合理優(yōu)化運輸線路,縮短產(chǎn)品配送時長,提高配送效率,為消費者提供全程可視化服務(wù),確保產(chǎn)品及時安全的到達。
歐派所有產(chǎn)品在出廠前除了機器對產(chǎn)品進行掃描檢查,最后還有人工對產(chǎn)品再進行兩次核對和質(zhì)檢,做到高效優(yōu)質(zhì)的層層把關(guān)??蛻羰盏截浐?,經(jīng)過總部系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)安裝師傅會**時間進行安裝,并在安裝完成后,提供竣工驗收服務(wù),從而確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量讓消費者滿意。
當(dāng)下,歐派正通過供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級,以滿足客戶交付需求為主線,加強供應(yīng)鏈體系、流程、規(guī)則的頂層整體設(shè)計,完善行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)發(fā)展體系,促進供應(yīng)鏈各主體之間的信息交流和共享,同時,依托數(shù)字化信息賦能大家居戰(zhàn)略,搭建一體化協(xié)同的供應(yīng)鏈保障、原材料保障、交付保障等管理體系,真正打贏供應(yīng)鏈保衛(wèi)戰(zhàn)。
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