面對產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，全屋定制企業(yè)如何破局？

在家居行業(yè)中，隨著新一代消費群體的出現(xiàn)、生活習慣的變化，消費市場也隨之發(fā)生著變化，越來越多的品牌紛紛投向了全屋定制。

目前定制行業(yè)的發(fā)展可以說是百花齊放，定制品牌如雨后春筍，多如牛毛，有純定制企業(yè)，也有成品家具轉(zhuǎn)定制的企業(yè)，還有一些跨界大佬，都想爭奪定制行業(yè)這一塊蛋糕，其中有大型企業(yè)，而更多的還是中小型企業(yè)，在這些企業(yè)中可謂是五花八門，魚龍混雜，定制能力和質(zhì)量也是良莠不齊。

市場的火熱也意味著競爭的激烈，當全屋定制成為風口，入局者逐漸增多時，就容易出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，面對這樣的情況，家居企業(yè)該如何在全屋定制領域立足并吸引消費者呢，為此我們采訪了近幾年在定制行業(yè)“異軍突起”新銳品牌龍漣國際總經(jīng)理王先桂先生。

△龍漣國際總經(jīng)理王先桂先生

Q:王總，龍漣國際作為一直堅持“原創(chuàng)”的企業(yè)，近幾年的發(fā)展可謂是迅猛，您是怎么看待現(xiàn)在家居領域產(chǎn)品“同質(zhì)化”的現(xiàn)象？

A：家居行業(yè)中產(chǎn)品“同質(zhì)化”是個老生常談的話題，比如名稱雷同、外觀相似、性能相當、理念一致等等，我們就深受其害，新品剛到市場上，立馬就有“李鬼”跟進，連樣塊包裝都一樣。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對家居產(chǎn)品和服務提出了更高的要求，新世代消費者更加講究品質(zhì)，講究品牌，消費方式多樣，呈現(xiàn)出極具個性化的特征，而這些新現(xiàn)象實際上也是對一些“抄襲”企業(yè)的挑戰(zhàn)。

原創(chuàng)設計是產(chǎn)品研發(fā)過程中技術(shù)含量很高的重要部分，一款好的產(chǎn)品需要研發(fā)團隊花費很多心血，雖然會被市場“同質(zhì)化”只是時間問題，但是對于有自主品牌和原創(chuàng)意識的企業(yè)而言，可以不斷保持產(chǎn)品的創(chuàng)新，刺激市場的活力，在這個同質(zhì)化嚴重的時代是那些“抄襲”企業(yè)望塵莫及的，換而言之這個時代正在淘汰“不愿創(chuàng)新”的企業(yè)！

Q：我們知道產(chǎn)品的創(chuàng)新難，持續(xù)創(chuàng)新更是難上加難，但是龍漣國際仍然會保持每年兩次以上的新品發(fā)布頻率，你們研發(fā)新品的核心理念是什么？

A：每個品牌每個廠家可能每年都會推出很多所謂的新品，但是對于龍漣國際而言， 我們可能對于新品的理解要更加深刻，每一次的新品發(fā)布都是對現(xiàn)階段市場、行業(yè)、企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者新的認知與思考的一個結(jié)果。

這句話怎么去理解，我們要去了解現(xiàn)在市場的需求，我們企業(yè)可以承載去做哪些東西，未必我們現(xiàn)在出來的是最領先的，最領先的可能在我們廣大經(jīng)銷商群體里面未必可以很好的應用，或者發(fā)揮那個最領先產(chǎn)品的價值，因為我們的承載載體不一樣，承載載體的能力不一樣，所以是針對現(xiàn)階段市場、行業(yè)、企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者綜合性的新的認知與思考。

Q：龍漣國際新品是如何保證在市場上的競爭力？

A：我們常說每一批新品的上市都是現(xiàn)階段產(chǎn)品的差異和新品的競爭力。我們對于產(chǎn)品競爭的理解到底是什么，實際上一直是圍繞著這三個方向來的：

首先是差異化，當企業(yè)在推出一款新產(chǎn)品的時候必然會去找屬于他們認為獨特的差異化，比如花色的差異化，木種的差異化，工藝的差異化，甚至從環(huán)保從各個角度來突出差異化，絕對不會簡單的跟風。

其次，性價比，這是消費市場或者加盟商最重視的，但是性價比不是一味的比價格，產(chǎn)品的差異化一定是從服務、產(chǎn)品本身、到賦能、到品牌多元素的一種考量的差異化。

第三是系統(tǒng)性，很多做板材甚至于全屋定制的企業(yè)只能給經(jīng)銷商提供某一個版塊的產(chǎn)品，其他很多產(chǎn)品都是需要整合，而整合回來的都是不同廠家，不同包裝，不同品牌的產(chǎn)品，那么這就形成不了系統(tǒng)化，形成不了系統(tǒng)化就會導致消費者會認為你品牌不正規(guī)；經(jīng)銷商采購消耗的時間跟精力成本也會很大；在使用上面他可能形成不了系統(tǒng)的效果。

系統(tǒng)化里面是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間是有很大的關(guān)聯(lián)性的。所以企業(yè)要經(jīng)常思考產(chǎn)品競爭的本質(zhì)與原點，把這個問題帶到自身經(jīng)營的角度里面來看，你現(xiàn)在所經(jīng)營或者在銷售的產(chǎn)品，是否具備以上核心方向。

△龍漣國際2021年夏季原創(chuàng)新品

Q：任何產(chǎn)品最終還是要終端消費者買單，龍漣國際的產(chǎn)品是如何保證吸引終端消費者產(chǎn)生購買的呢？

A：我們龍漣國際對于所有產(chǎn)品都源自于對“美好家”的思考。我一直在推崇的一個觀點叫做終點逆向思維，我們推這個東西，到底現(xiàn)在消費者的接受度跟理解度是什么樣的，都是要源自于他對于美好家的一種思考出發(fā)的。

我希望我們龍漣國際推出的每一款產(chǎn)品，對于消費者而言是實現(xiàn)家的顏值效果，實現(xiàn)消費者對于功能的需求，對于健康家庭的需求；同時對于經(jīng)銷商而言來實現(xiàn)單一客戶的價值和滿意度的最 大化，當我們有更加完整跟系統(tǒng)化的產(chǎn)品的時候，才能給一個更好的方案給到消費者，才能實現(xiàn)消費者對家的更美好的想象，所以才會提升消費者對你的滿意度。

縱觀家具行業(yè)發(fā)展的這十多年來，從早期的單品衣柜到現(xiàn)在的全屋定制，產(chǎn)品設計要求早已從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品設計演變?yōu)檎w空間設計。在消費升級的浪潮下，消費者的審美和品味逐漸得到提升，這對全屋定制企業(yè)的產(chǎn)品設計水準提出了更高的要求。通過龍漣國際近幾年的發(fā)展不難看出，企業(yè)在產(chǎn)品設計方面需要投入更多的資源和精力，注重設計元素，加大原創(chuàng)力度，形成自己鮮明的風格，以消費者為本，從設計源頭出發(fā)，打造高顏值、高性價比的產(chǎn)品。

知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，全屋定制行業(yè)競爭方式層出不窮，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，企業(yè)只有真正的從消費者角度出發(fā)，了解市場需求，建立自己的品牌競爭優(yōu)勢，塑造良好的口碑，才能實現(xiàn)差異化發(fā)展，并在全屋定制行業(yè)中脫穎而出，占領一席之位。

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