“一城一廠千家店”，福慶定制家模式升級(jí)賦能破局增長(zhǎng)

2021年6月2日，福慶家居“新定制”模式升級(jí)發(fā)布峰會(huì)暨百年福慶新戰(zhàn)略啟動(dòng)大會(huì)圓滿召開(kāi)，行業(yè)專業(yè)媒體中國(guó)木業(yè)網(wǎng)到場(chǎng)助力，對(duì)福慶定制家事業(yè)部總監(jiān)李元興、福慶健康飾材事業(yè)部總監(jiān)于會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。以下是采訪實(shí)錄：

福慶定制家事業(yè)部總經(jīng)理李元興接受采訪

問(wèn)：福慶定制家在過(guò)去的半年取得了哪些成績(jī)？或者產(chǎn)品有什么樣的升級(jí)？

福慶定制家的發(fā)展速度在整個(gè)行業(yè)引起了非常大的轟動(dòng)，為什么叫轟動(dòng)呢？因?yàn)檫@半年以來(lái)我們做了幾次大的活動(dòng)，包括招商、終端的營(yíng)銷、推出新品等等。招商方面，我們的成績(jī)?cè)谛袠I(yè)里應(yīng)該說(shuō)是達(dá)到最 高的一個(gè)簽約率，達(dá)到將近70%；營(yíng)銷活動(dòng)方面，我們做了幾場(chǎng)，直接促成的終端銷售在兩億多；另外，推出的新品快速的從傳統(tǒng)的板材行業(yè)轉(zhuǎn)型，到現(xiàn)在直接和最前端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都取得一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)，獲得了消費(fèi)者的喜愛(ài)和認(rèn)可，可以說(shuō)是黑馬異軍突起，引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)板材行業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。

問(wèn)：福慶定制家事業(yè)部作為新定制戰(zhàn)略模式的執(zhí)行主體，在模式落地和推進(jìn)中，如何讓我們的渠道健康快速可持續(xù)的進(jìn)化？

我們這個(gè)行業(yè)，追求的是健康、快速，而且是可持續(xù)的商業(yè)模式。所謂的健康，在于正向正循環(huán)的盈利模式，我們這種定制家的前店后廠千家店的模式，首先解決的是我們板材板塊的利潤(rùn)銷量；其次，通過(guò)和消費(fèi)者銷售端的設(shè)計(jì)服務(wù)，提高了門店和代理商的利潤(rùn)空間，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，定制家的盈利空間是傳統(tǒng)板材的盈利空間三倍以上，因?yàn)樗车袅酥虚g環(huán)節(jié)。

第二是快速，快在哪里呢？快在我們的交付，我們實(shí)現(xiàn)了本地化的供應(yīng)，24小時(shí)售后響應(yīng)，15天整體交付，基本上解決大家居板塊最核心的一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)和難度。

第三是可持續(xù)，可持續(xù)在于不斷地進(jìn)化、不斷地破局、不斷地突圍。相比以前，我們打破了從產(chǎn)品出發(fā)看待市場(chǎng)的固有觀念，而是采用反向定制，從客戶的需求出發(fā)去解決他們的需求。通俗點(diǎn)講，以前，我們是有什么賣什么，現(xiàn)在是客戶需要什么，我們?cè)O(shè)計(jì)什么、制造什么、生產(chǎn)什么、供應(yīng)什么。

問(wèn)：定制家今年下半年有哪些展望？預(yù)計(jì)年度成果如何？

短期之內(nèi)，我們會(huì)在華東的四省一市建成大約將近300家門店，基本上做到一城一廠千家店，目前已經(jīng)有100多家門店了。現(xiàn)在已經(jīng)完成了從一到十的搭建，接下來(lái)要做的就是從十到N到100到1000到1萬(wàn)。目前，我們有兩種模式，一種是小城大店，另一種就是大城多店。這兩種不同的一體兩翼的發(fā)展戰(zhàn)略，是我們的短期規(guī)劃。

在中期和中長(zhǎng)期來(lái)看，我們對(duì)于內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)制的一個(gè)規(guī)范性，包括真正契合體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們引入了信息化和數(shù)字化。所謂的信息化和數(shù)字化，它不單單是效果圖的呈現(xiàn)，是我們所見(jiàn)即所得的一種概念，而是通過(guò)數(shù)字化的改造，能夠給我們的市場(chǎng)，能夠給我們的業(yè)主，能夠給我們的渠道帶來(lái)質(zhì)的飛躍，能夠真正適應(yīng)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)電子第五次工業(yè)革命，它所帶來(lái)的這樣一種新的機(jī)制下的逆勢(shì)飛翔。

長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局，是覆蓋全國(guó)乃至亞洲世界，我們依托整個(gè)中國(guó)先進(jìn)的制造能力，來(lái)匹配消費(fèi)者和業(yè)主越來(lái)越快、越來(lái)越多樣性的需求，做到相互契合，從而打造成為影響全國(guó)板材行業(yè)轉(zhuǎn)型的龍頭品牌。

福慶健康飾材事業(yè)部總監(jiān)于會(huì)接受采訪

問(wèn)：福慶健康飾材事業(yè)部區(qū)域布局全國(guó)，如何承載定制家板塊的新模式升級(jí)？

我們整個(gè)新定制模式的推動(dòng)，從兩年前就已經(jīng)開(kāi)始在做基礎(chǔ)。對(duì)于健康飾材來(lái)講，稍微晚了一些，因?yàn)槲覀兏鶕?jù)市場(chǎng)不同區(qū)域的特殊性，前期也做了一些鋪墊，特別是在今年上半年，我們針對(duì)現(xiàn)有渠道的客戶進(jìn)行相應(yīng)的深化梳理，對(duì)一些相應(yīng)的特殊性區(qū)域內(nèi)具備定制家發(fā)展?jié)摿Φ目蛻暨M(jìn)行了第 一批先建設(shè)。通過(guò)基礎(chǔ)的夯實(shí)，有效的幫扶和推動(dòng)第 一批進(jìn)行標(biāo)桿化的建設(shè)，更深入去植入新定制家居的整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的打造，讓第 一批這個(gè)模式成為真正的有效復(fù)制，有效的對(duì)我們后續(xù)進(jìn)行了推動(dòng)。

問(wèn)：健康飾材業(yè)務(wù)板塊，今年下半年有哪些展望？預(yù)計(jì)年度成果如何？

下半年，健康飾材會(huì)延續(xù)整個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng)的打造，特別是對(duì)已經(jīng)在建設(shè)標(biāo)桿化的客戶，我們會(huì)進(jìn)行深化，主要通過(guò)幾方面進(jìn)行：第 一，終端在整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系上會(huì)進(jìn)行深化進(jìn)行有效幫扶；第二，在整個(gè)梯隊(duì)化的建設(shè)方面，會(huì)再進(jìn)行深化梳理，進(jìn)行有效的提升；第三，整個(gè)原材的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)上下鏈貫穿，讓整個(gè)供銷鏈實(shí)現(xiàn)一體化來(lái)真正打造整個(gè)人才市場(chǎng)。我們定制家所提出的叫快裝模式，通俗點(diǎn)就是從板到柜一步到位。從這個(gè)項(xiàng)目里，我們會(huì)再一次的進(jìn)行升華，讓整個(gè)終端從經(jīng)營(yíng)上面會(huì)更加簡(jiǎn)單化，從營(yíng)銷的推動(dòng)上更加便捷，讓終端更加順暢，同時(shí)，讓品牌更加值錢。最后，就是標(biāo)桿化的建設(shè)，有效推動(dòng)后期新定制模式的復(fù)制。

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