數(shù)智聚勢(shì),賦能終端—2021兔寶寶電商新零售研商會(huì)
近年來,兔寶寶電商快速發(fā)展,特別是在疫情之下,作用更為顯著,正逐漸成為公司主流的商業(yè)模式。為了使其長遠(yuǎn)而健康發(fā)展,5月8日,2021兔寶寶電商新零售研商會(huì)順勢(shì)召開。
大會(huì)以“數(shù)智聚勢(shì),賦能終端”為主題,公司電商運(yùn)營中心、品牌建設(shè)中心各領(lǐng)導(dǎo)及核心成員,以及兔寶寶優(yōu)秀經(jīng)銷商在內(nèi)近百人參加,大家就兔寶寶電商發(fā)展問題進(jìn)行廣泛的主題交流與討論,為未來的發(fā)展定調(diào)、鋪路。
杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理兼品牌建設(shè)中心總監(jiān)馮越敏致辭,馮總表示兔寶寶電商新零售研商會(huì)是后疫情下的一次重要會(huì)議,電商新零售是對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新,同時(shí)也創(chuàng)造了更多發(fā)展機(jī)會(huì),希望和大家一起努力推動(dòng)其健康發(fā)展。
一、擁抱新生代消費(fèi)者,正面時(shí)代課題
90、00逐漸成為消費(fèi)主力軍,出生在這個(gè)時(shí)代的年輕人生活環(huán)境相對(duì)更優(yōu)渥、開放。成長在中國經(jīng)濟(jì)騰飛年代的他們,一出生就有手機(jī),智能設(shè)備對(duì)他們而言猶如空氣,所以他們也更加習(xí)慣用智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)銷售需求。消費(fèi)行為、消費(fèi)訴求的改變,成為每個(gè)品牌都要面對(duì)的考驗(yàn)。正面時(shí)代課題,真正擁抱新生代消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
兔寶寶品牌建設(shè)中心副總監(jiān)聞國濤發(fā)言
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,兔寶寶已經(jīng)開始抖音、短視頻、直播等新運(yùn)營模式的布局。并通過大數(shù)據(jù)對(duì)用戶畫像進(jìn)行更加細(xì)致的剖析,充分發(fā)揮兔寶寶品牌在產(chǎn)品展示、輿論引導(dǎo)、線上帶貨等的營銷潛力,從前期的內(nèi)容種草開始,有效提高品牌曝光率。2021年,有望實(shí)現(xiàn)井噴式突破。
兔寶寶品牌建設(shè)中心網(wǎng)絡(luò)推廣部經(jīng)理何曉星發(fā)言
二、電商全局賦能,做好時(shí)代答卷
面對(duì)如潮的消費(fèi)新勢(shì)力,品牌如何與他們構(gòu)建情感連接、撬動(dòng)持續(xù)消費(fèi)?要想答好這道時(shí)代考題,就要用好電商這件“秘密武器”。
杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司兔寶寶電商運(yùn)營中心總經(jīng)理助理趙金豪發(fā)言
經(jīng)過幾年發(fā)展,兔寶寶電商技術(shù)更趨成熟精湛,在同行中我們的網(wǎng)絡(luò)營銷能力和水平都位于前列。針對(duì)新生代容易被種草、樂意嘗鮮的消費(fèi)心智,兔寶寶電商全面打通了天貓端、京東端,實(shí)現(xiàn)快速傳達(dá)產(chǎn)品營銷信息。由于家居建材的特殊性,普通的展示未必能引起消費(fèi)者共鳴,所以我們巧妙地運(yùn)用了場(chǎng)景化輸出,配套的還有兔寶寶自主研發(fā)的服務(wù)系統(tǒng),有利于加強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,最終實(shí)現(xiàn)成交。
杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客服部經(jīng)理高麗莎發(fā)言
三、線上線下高效融合,1+1>2
線上銷售運(yùn)營自然十分重要,但這不是唯一,尤其像家居建材產(chǎn)品,消費(fèi)者在線上線下不斷循環(huán),真正達(dá)成交易同樣需要線上線下雙結(jié)合。
近年來,兔寶寶電商不斷推進(jìn)兔寶寶智慧門店的新零售模式,結(jié)合區(qū)域門店和產(chǎn)品,同步策劃本地化聯(lián)動(dòng)活動(dòng),集中門店資源、電商平臺(tái)資源、總部品牌資源三方資源,多角色、多平臺(tái)、多形式推進(jìn)線上線下更高效的融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。
杭州多贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司兔寶寶電商運(yùn)營中心總經(jīng)理助理蔡如妹發(fā)言
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商作用毋庸置疑,不過在快速發(fā)展的過程中也會(huì)存在問題,只有線上線下積極配合,才能真正做好因地制宜、有的放矢、共同促進(jìn)。
兔寶寶智慧門店授牌儀式
溝通交流環(huán)節(jié),各位在座的兔寶寶經(jīng)銷商們各抒己見
1、智慧門店的經(jīng)銷商們對(duì)電商工作的認(rèn)可,并表示會(huì)繼續(xù)優(yōu)化線下團(tuán)隊(duì)建設(shè),后期能更好與電商對(duì)接完成線上轉(zhuǎn)化;
2、他們希望公司能提供更多在電商方面的支持,包括客資數(shù)量、配套電商專業(yè)化培訓(xùn)等等;
3、經(jīng)銷商們借此次會(huì)議,交流分享經(jīng)驗(yàn)和心得,其中非常成功的經(jīng)銷商能完成線上客資80%以上的轉(zhuǎn)化。
德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司總經(jīng)理陸利華作總結(jié)發(fā)言
1、陸總表示這次會(huì)議召開具有重要意義,鼓勵(lì)可以多舉辦,形成線上線下互通有無;2、陸總指出公司對(duì)兔寶寶電商發(fā)展的重視,也做了相當(dāng)大的努力和投入,希望兔寶寶經(jīng)銷商們要重視網(wǎng)絡(luò)渠道,做好線上線下協(xié)同,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),緊抓時(shí)代機(jī)遇;3、陸總作出特別指示,2021年要擴(kuò)大智慧門店的覆蓋率,實(shí)現(xiàn)“全面通網(wǎng)”。
4、陸總還對(duì)兔寶寶電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做了特別要求,要不斷優(yōu)化工作,加大對(duì)門店的支持,比如電商資源系統(tǒng)化輸出、組織專題培訓(xùn)等,可以將優(yōu)秀的智慧門店作為成功案例復(fù)制,幫助其他門店學(xué)習(xí)參考,做好線下賦能。
2021兔寶寶電商新零售研商會(huì)成功召開,成為真正打通線上線下的良好開端,彼此互通有無,實(shí)現(xiàn)資源整合,相信未來,兔寶寶電商一定能發(fā)揮價(jià)值成為公司發(fā)展的中流砥柱,促進(jìn)兔寶寶穩(wěn)步向前。
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