曲美家居改變戰(zhàn)略迎戰(zhàn)雙11，探索人貨場深度融合

今年雙11，家居企業(yè)成為黑馬。曲美家居也在這個雙11實現(xiàn)了突破，與往年不同的是，今年曲美家居改變雙11戰(zhàn)略，從10月20日至11月15日，采用線上線下相結(jié)合的模式，線上線下優(yōu)惠同享等亮點頻現(xiàn)。

目前，直播帶貨已成為曲美家居常態(tài)營銷方式。未來，曲美家居將進(jìn)一步探索人貨場的深度融合，不斷推動家居新零售業(yè)態(tài)的升級。

線上線下相結(jié)合迎戰(zhàn)雙11

作為一家上市近30年的家居品牌，曲美家居在多方面具備明顯優(yōu)勢，涉及品牌、產(chǎn)品、制造、供應(yīng)鏈、設(shè)計、渠道等。其中，在渠道優(yōu)勢方面，曲美家居打造線上線下一體化，在線下，曲美在全國400多個城市布局了1000多家品牌店，在海外擁有5000多個銷售網(wǎng)點。在線上，曲美家居入駐淘寶、天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、有贊等電商平臺。同時，在微信、小紅書、抖音、快手等社交平臺及自媒體賬號也全面覆蓋。

在這一線上線下一體化格局的基礎(chǔ)上，今年雙11，曲美家居加大活動整體力度。**的變化是采取線上線下相結(jié)合的模式。曲美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“以前線上和線下優(yōu)惠不同享，今年雙11期間，購買線上產(chǎn)品的消費者，可以同時享受線下門店優(yōu)惠。”

記者同時了解到，今年曲美家居相繼推出了主打時尚混搭風(fēng)格的嘉炫系列、主打時尚定制的新板式系列。而在今年的雙11名單中就包含這些全新的產(chǎn)品。10月20日至11月10日，參與雙11“半價狂歡購”的產(chǎn)品就涉及6款嘉炫系列爆款單品、6款悅時系列明星單品和5款板式的經(jīng)典明星款。

值得注意的是，今年雙11周期拉長，部分企業(yè)也做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。曲美家居從10月21日正式啟動預(yù)售，11月1日起開始**輪營銷發(fā)力，通過多重優(yōu)惠福利切實讓利消費者，以更低的價格享受到更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品和服務(wù)。曲美家居希望借助這個契機(jī)，贏得更多消費者的認(rèn)可與信賴，進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度。一方面，曲美家居希望借助雙11提升業(yè)績；另一方面，也為線下吸引更多流量。

直播成常態(tài)化營銷方式

今年受疫情影響，線下門店客流量銳減，曲美家居轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上渠道，開啟直播帶貨營銷模式。新京報記者了解到，春節(jié)假期期間，曲美家居就開始了直播帶貨的搭建工作，總部和全國超1000個經(jīng)銷商店聯(lián)動，導(dǎo)購變主播。

數(shù)據(jù)顯示，今年2月19日，曲美家居推出北京首場試播，此后全國首播、6城同播、100城同播、300城同播逐漸開啟。累計超400場直播共吸引超1000萬人次觀看，獲取約6萬個訂單，預(yù)計轉(zhuǎn)化銷售4億。五一期間繼續(xù)直播帶貨，銷售額同比去年增長約15%。7月，在廣州建博會上，曲美家居**嘗試新品云發(fā)布+直播帶貨模式，2場直播斬獲1.6億的銷售轉(zhuǎn)化。

曲美家居方面介紹，“直播帶貨是目前大家追捧的消費方式，也成為曲美的常態(tài)化手段?！倍衲觌p11期間，曲美家居將**嘗試明星直播帶貨。

曲美家居全方位發(fā)力線上營銷引流，完善微信朋友圈、抖音、小紅書、快手等社交平臺和自媒體平臺的內(nèi)容搭建與運營，進(jìn)行圈層傳播與精準(zhǔn)獲客，為線下賦能。同時，曲美家居不斷優(yōu)化線上門店，疫情期間完成了官網(wǎng)商城、天貓等線上門店的升級，頁面設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)置，內(nèi)容描述等全面更新。

探索“人貨場”深度融合

近兩年，線上線下一體化的新零售方式越來越受關(guān)注，為將兩者更好地結(jié)合，曲美家居深度思考積極探索。在曲美家居看來，過去業(yè)內(nèi)經(jīng)常提到“人貨場”，現(xiàn)在已變成“人貨場＋技術(shù)”。

30年來，曲美積累了豐富的人貨場，全品類、多系列產(chǎn)品如何與數(shù)量龐大的用戶群掛鉤？技術(shù)起到關(guān)鍵的作用。曲美介紹，“直播帶貨是一個契機(jī)，過去習(xí)以為常的產(chǎn)品、店面乃至于人，在技術(shù)的加持之下，以新的交互方式達(dá)到了一個融合的新高度。”

此外，在數(shù)字化變革方面，曲美家居也在不斷探索，打造了家居零售新模式，構(gòu)建智能制造體系，搭建云設(shè)計平臺，同時，開啟數(shù)字化營銷探索。其中，在數(shù)字化營銷探索方面，曲美家居近兩年不斷加營銷力度，從全網(wǎng)營銷渠道的搭建，到啟動直播帶貨、小紅書種草、短視頻營銷、發(fā)力電商模式等，曲美家居正在多觸點觸達(dá)受眾。

未來，曲美家居將更進(jìn)一步探索人貨場的深度融合，不斷推動家居新零售業(yè)態(tài)的升級。

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