歐派大家居: 經(jīng)濟新常態(tài)下的破與立
隨著中國經(jīng)濟經(jīng)過30多年的高速增長后開始減速換擋,家居行業(yè)也告別了傳統(tǒng)的粗放式增長模式。2015年家居行業(yè)遭遇寒冬,競爭形勢也愈來愈嚴峻,行業(yè)的洗牌以及企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰使得許多企業(yè)頻現(xiàn)倒閉現(xiàn)象;但另一方面,大企業(yè)的業(yè)績依然保持增長,這種行業(yè)發(fā)展不均的現(xiàn)象延續(xù)到了今年。
經(jīng)濟學家馬光遠在2016年10月6日歐派天津“大家居 ﹒大未來”峰會上也提出:看全球經(jīng)濟的風口,最好的風口仍然在中國。從中國經(jīng)濟本質(zhì)上來講,它的動力,它的空間,它的想象力,仍然是全球最好的。無論是在商業(yè)模式上還是產(chǎn)業(yè)變局上的大嘗試,中國屬于著名的經(jīng)濟實驗室,大型的、新興的產(chǎn)業(yè)總能在中國找到發(fā)揚光大最后變成大樹的機會。
增速減緩、消費碎片化,集中度減弱及消費需求個性化的體現(xiàn),說明常態(tài)化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢和現(xiàn)象正在形成。在過去,企業(yè)把自己認為好的推送給消費者,消費者被動接受;新常態(tài)下市場則是消費者需求的,由企業(yè)研發(fā)滿足和提供服務,顛覆原有的自閉式供求關(guān)系模式,將粗放式的研發(fā)向消費式轉(zhuǎn)變。一言蔽之,家居企業(yè)如何在經(jīng)濟新常態(tài)下尋找突破之道?
新常態(tài)下歐派大家居的破與立
經(jīng)濟新常態(tài)是挑戰(zhàn),更是機遇。中國家居行業(yè)面臨著探索和超越的常態(tài)突圍,而這一種考驗是一種智慧、實力、堅持的綜合比拼,是顯現(xiàn)家居企業(yè)掌門人真正水平的關(guān)鍵時刻。歐派大家居,在鞭策自身改革創(chuàng)新上很具借鑒性。2015年歐派的銷售強勁,不僅櫥柜一騎絕塵,大衣柜也迎頭趕上,緊追行業(yè)領(lǐng)頭羊,但歐派的野心不止于此。
2005年,歐派開始將產(chǎn)品范圍由櫥柜拓展至整體衣柜領(lǐng)域; 2010年,再次大范圍拓展至廚電、衛(wèi)浴,并進軍木門領(lǐng)域;2014年,歐派選擇在成立20周年之時正式公布大家居策略?;仡櫼酝?,歐派以“春江水暖鴨先知”的行業(yè)敏感和力度空前的革新能力,走出了與眾不同的大家居之路,既順應了經(jīng)濟新常態(tài),也在大家居成為定制行業(yè)大勢所趨的時候脫穎而出。如果說開一間大家居只是試水之作,那么接二連三,從哈爾濱、廣州、北京、西安、西寧、盤錦、梅州、富陽再到擁有2萬平方米面積、號稱“全國體量**的大家居超級航母”的天津店,可見歐派并非淺嘗輒止。步履不停,詮釋歐派大家居的雄心再恰當不過。
歐派從過去意義上的大家居材料供應商角色,變身成為了一體化、一站式全屋定制方案提供者和解決者,由此轉(zhuǎn)型升級成為了更具市場價值的專業(yè)服務商。當其他家居品牌對“大家居”的理解和實踐還停留在為消費者生產(chǎn)全屋家具定制產(chǎn)品的時候,歐派大家居已經(jīng)實現(xiàn)了對全屋家居的定制,為消費者帶來了前所未有的優(yōu)質(zhì)配套服務和便利消費體驗。顯然,歐派大家居的破就在于打破品類壁壘,立就在于整合家裝鏈條,賦予全屋定制新的形態(tài)和態(tài)勢,歐派自身也從單品類產(chǎn)品提供者向服務整合提供者邁進。
不破不立:歐派大家居的量變與質(zhì)變
10月6日,中國建筑裝飾協(xié)會會長李秉仁在 “大家居·大未來”中國·天津2016年家居行業(yè)發(fā)展高峰會上也明確表示,家居企業(yè)的研發(fā)及思維必須要從過去傳統(tǒng)研發(fā)思維,向消費式的研發(fā)需求及服務需求上轉(zhuǎn)變,適應和接軌新常態(tài)下的市場個性化消費需求??v觀歐派家居這些年的破與立,在“戰(zhàn)略布局、產(chǎn)業(yè)升級和內(nèi)功修煉”上可見一斑。無不是在以市場和需求為導向,腳踏實地,深刻展示歐派量變到質(zhì)變的過程。
前瞻性的戰(zhàn)略布局,優(yōu)化和整合資源的思維來推動發(fā)展
2013年,媒體宣告“異業(yè)聯(lián)盟時代來臨了”,但早在2009年,歐派已發(fā)起成立冠軍家居聯(lián)盟,順利走出金融危機陰影,聯(lián)盟區(qū)域平均銷量增加50%。
2008年,金融海嘯席卷全球,世界經(jīng)濟遭受重創(chuàng)。
2009年,國際經(jīng)濟環(huán)境仍然嚴峻,對我國經(jīng)濟形成較大的調(diào)整壓力。
而在眾多行業(yè)中,泛家居建材業(yè)是這場金融海嘯中受影響最深的房地產(chǎn)行業(yè)的下游配套產(chǎn)業(yè),2009年面臨的壓力巨大。
談及成立冠軍聯(lián)盟的初衷,歐派集團董事長姚良松表示,是基于“一站式的消費需求開始受年輕消費群體的青睞”的思考,鑒于這種現(xiàn)狀及趨勢,不同品類與其各自奮戰(zhàn),不如抱團取暖、資源共享,聯(lián)盟品牌之間進行廣泛合作,無論對于行業(yè)內(nèi),還是對于消費者都有著深遠的意義。最終,在歐派的號召下,集合大自然地板、東鵬陶瓷、雷士照明、美的中央空調(diào)、紅蘋果家具等六大品牌組建聯(lián)盟,攜手應對危機。
歐派戰(zhàn)略布局的前瞻性有目共睹
2015年提出“三馬一車”戰(zhàn)略,“三馬”即大家居、信息化、歐鉑麗,“一車”即終端的代理,姚董表示,這些都將是歐派未來的增長點。同年的5月15日,歐派更是玩起了跨界,攜手樂視啟動“超級愛+”計劃。其中“+”就是歐派所提出的大家居和信息化,樂視大屏購物所打造的客廳購物場景,為消費者提供更簡單、透明、便捷的消費體驗,為歐派的“互聯(lián)網(wǎng)+”和C2B+O2O新營銷模式提供更多的線上互動體驗平臺,實現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,加速推動集智能、物聯(lián)為一體的未來家居成為現(xiàn)實的步伐。
現(xiàn)代信息化戰(zhàn)略體系 助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
《2015年政府工作會議報告》中提出了“實施中國制造2025,堅持創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強化基礎、綠色發(fā)展,加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國”為家居制造業(yè)指明了方向。很顯然,歐派在踐行。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,消費者對家居設計、服務體驗有著更高的要求,但在家居行業(yè),消費者飽受信息不對稱及產(chǎn)品分散選擇的困擾,并始終不同程度地飽受“裝修恐懼癥”折磨:產(chǎn)品、工時、設計、風格、價格、服務等方面的擔憂,這就使得人們對真正一體化選購、一站式服務產(chǎn)生了相當強烈的需求。歐派大家居的概念正是在這樣的基礎上應時而生,整合內(nèi)外資源,給消費者提供整體家居一體化服務,真正解決消費者痛點。
近年來,受現(xiàn)代信息技術(shù)的猛烈沖擊,不少傳統(tǒng)企業(yè)感到極度害怕和恐懼。但歐派認為,現(xiàn)代信息化并不是洪水猛獸,反而是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有利時機,誰能正視現(xiàn)代信息化,掌握它的規(guī)律并順應它,誰就能繼續(xù)屹立于產(chǎn)業(yè)潮頭。O2O+C2B等的電商營銷新模式、軟件設計體系、管理體系,這三方面構(gòu)筑起的定制化信息生產(chǎn)系統(tǒng),助力歐派的轉(zhuǎn)型升級。
歐派這個從觀念到形態(tài)進行顛覆性改革的現(xiàn)代化信息戰(zhàn)略體系,骨子里注入了互聯(lián)網(wǎng)血液,現(xiàn)代信息化猶如暢通的經(jīng)絡把各個臟腑器官緊密聯(lián)系起來,鍛造出一副年輕蓬勃的軀體,成功為歐派的轉(zhuǎn)型升級夯實了基礎,也為行業(yè)內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展方向指明了一條切實可行的道路。
成功絕非偶然 深厚內(nèi)功是關(guān)鍵
經(jīng)濟新常態(tài),一方面“?!?,一方面又是“機”,處理好了,就可以把它變成練企業(yè)內(nèi)功的一個機會,也是為了適應行業(yè)新格局?!皟?nèi)功修煉”才是突圍的保證,品牌建設、渠道終端升級、服務系統(tǒng)等都是“內(nèi)功”的招數(shù)。積小流,才能成為具有競爭力的汪洋大海。
歐派在過去22年中,不斷實踐、探索、總結(jié)、完善,形成了幾百萬字的制度、流程,實現(xiàn)了管理的信息化、制度化、流程化,這些軟實力比硬件更重要、更有價值、更難被模仿。據(jù)了解,歐派正全面推進4S店建設,全面名牌體系,從產(chǎn)品的生產(chǎn)到質(zhì)量系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng),整個進行名牌化的盤整。并對整個體系提出了八十多項改革的項目,包括生產(chǎn)、材料供應、物流、銷售、服務、信息化系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)等,全面地強化自己。
憑借大規(guī)模非標定制體系、業(yè)內(nèi)**建立的定制化信息生產(chǎn)系統(tǒng)、強大的終端及商業(yè)模式,凝聚成了自身強大而無法復制的核心競爭優(yōu)勢。有實力積淀,有工匠精神,自然能在特殊時期把握機遇發(fā)力前進,甚至借機進行企業(yè)自身的創(chuàng)新升級和二次革命。別人看見的是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的痛苦,歐派看得到中國擁有四萬億的家裝市場。
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