金花綻放新故事丨夢牌新材料劉婷容:以專業(yè)破冰 用真誠搭橋
從上世紀九十年代起
“五朵金花”的故事就在北新客戶中口口相傳
五位輕鋼龍骨廠的女發(fā)貨員
每天像對待家人一樣對待客戶
為廠里帶來很多回頭客
老的故事在流傳,新的金花競相開放
不變的是手捧真心服務客戶的用心
轉型路上我們聚焦公司各條戰(zhàn)線上的女員工
發(fā)揚傳承“五朵金花”的精神
講述新時代的北新金花故事
新金花:夢牌新材料劉婷容
以專業(yè)破冰 用真誠搭橋
她,是公司與客戶之間的橋梁,不僅致力于為廣大消費者提供優(yōu)質的產品和服務,還憑借扎實的專業(yè)知識和靈活的應變能力與經(jīng)銷商們建立起了牢固的合作伙伴關系。她就是夢牌新材料蘇滬區(qū)域銷售——劉婷容。
蓄勢:傾聽需求 精準把握
每天,劉婷容都會風雨無阻地整理好銷售資料和產品樣品準時赴約,與經(jīng)銷商們進行深入交流。她仔細聆聽他們的需求,了解他們對于石膏板龍骨的質量、價格和供貨速度等方面的疑問,再有針對性地介紹夢牌新材料的產品優(yōu)勢,提供詳細報價的同時,給予他們專業(yè)的使用指導,確保每一個工程都能高質量高標準完工。她用自己的專業(yè)知識和誠信態(tài)度贏得了經(jīng)銷商們的一致好評。
攻堅:破解難題 真誠溝通
在與經(jīng)銷商的合作過程中,劉婷容深知建立誠信穩(wěn)定的合作伙伴關系的重要性。她曾遇到過一位極為棘手的“神秘”經(jīng)銷商。她前期進行了大量調研了解這位經(jīng)銷商,“攔,截,蹲, 蹭”,積極創(chuàng)造機會,最終得以會面。通過深入交流,她發(fā)現(xiàn)這位經(jīng)銷商以家裝業(yè)務為主,對產品的質量和價格有著極高的要求,并對公司產品是否能滿足客戶要求持懷疑態(tài)度。
為了打消他的種種疑慮,劉婷容主動選擇一些暢銷品類與其合作,增強他的市場信心。同時,她“想人之所想”,密切關注這位經(jīng)銷商面臨的實際問題,主動向他提供相關市場信息,幫助其調整市場策略。不僅如此,她還安排一些與公司長期合作的經(jīng)銷商和他面對面交流,邀請他實地參觀公司生產基地。通過不懈的努力,她終于成功打消了這位經(jīng)銷商的疑慮,并獲得了他的認可。最終,這位經(jīng)銷商決定與公司建立長期合作關系,并開始大量試用公司產品。這個鼓舞人心的結果不僅證明了她的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),也再次印證了持之以恒和真誠溝通的力量。
前行:持續(xù)成長 逐夢同行
一直以來,劉婷容始終保持著誠實、可靠和負責任的工作態(tài)度,努力向一名優(yōu)秀的銷售目標邁進。一如既往地拜訪市場客戶、經(jīng)銷商,了解他們的真實訴求;回訪經(jīng)銷商,了解產品使用情況和反饋意見;關注市場動態(tài),定期進行市場調研和信息收集,幫助公司調整銷售策略和產品優(yōu)化......她用專業(yè)和真誠詮釋了銷售的責任,為北新建材“四個轉變”貢獻了自己的“光”和“熱”。
未來,她將不斷精進自身銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng),與經(jīng)銷商們緊密合作,以更加充沛的熱情和專業(yè)的服務,為客戶帶來優(yōu)質的產品和解決方案,助力解決實際問題,努力實現(xiàn)更快成長與更好發(fā)展,共圓中國夢。
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