南洋胡氏依托酷家樂提升整家智造能力,引領實木家具產(chǎn)業(yè)邁向新時代
受整家定制趨勢崛起、年輕人群消費習慣改變、智能化數(shù)字生產(chǎn)技術發(fā)展等因素影響,實木家具產(chǎn)業(yè)正不斷進行創(chuàng)新和探索新產(chǎn)品、新設計、新技術,從一門傳統(tǒng)手工業(yè),發(fā)展成為現(xiàn)代制造生產(chǎn)為主導的產(chǎn)業(yè)。
在這個過程中,技術和設計含量的不斷提高成為推動實木家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅動力。2023年,南洋胡氏全面啟用酷家樂鉆石VIP賬號,推廣“設計生產(chǎn)一體化”項目。隨著先進的設計、生產(chǎn)能力貫通落地,南洋胡氏進一步提升整家定制設計能力及柔性化生產(chǎn)能力,以出色的一體化設計、生產(chǎn)、交付服務,迎著湍急的時代洪流乘勢而上。
“現(xiàn)在終端實際上比的就是設計主導權?!蹦涎蠛蠣I銷中心總經(jīng)理高峰表示。
專訪嘉賓 高峰 南洋胡氏營銷中心總經(jīng)理
高端實木,整家定制
整家一體化浪潮洶涌而來,人們家裝消費習慣發(fā)生了巨大改變,給實木家具企業(yè)帶來了一系列挑戰(zhàn)?!耙皇侨藗儗徝榔煤喖s、時尚,以名貴感、儀式感、傳承感為特點的實木類產(chǎn)品不再成為年輕人**,市場份額逐年被擠壓;二是人們熱衷于一站式購物,單品類企業(yè)難以與多品類企業(yè)抗衡?!备叻逯赋霎斍皩嵞炯揖咂髽I(yè)遇到的兩大難題。
如何兼顧實木家具的精神內核和現(xiàn)代生活的風貌特征,是時代賦予實木家具企業(yè)的重大命題。對于南洋胡氏來說,給出的解法是以實木為基材整合企業(yè)供應鏈能力,走全案化和整家化之路?!叭阜罩?能為客戶提供更多選擇,打法豐富、彈性大,實踐證明這也是對經(jīng)銷商最好的操作方式?!?
深耕中國實木家居領域,南洋胡氏三十年積淀鞏固、蛻變升級,建立并成熟了獨特、有強勢競爭力的品牌文化內核與高效產(chǎn)銷體系。秉承“品質生活方式供應商”的品牌愿景,南洋胡氏在品質上,斥巨資引進新型生產(chǎn)線,將千年制木工藝與現(xiàn)代化標準生產(chǎn)結合,縮短工期的同時更為精細化生產(chǎn)奠定基礎。服務方面,建立了更人性化的高標準售后服務體系,為廣大用戶提供豐富體驗和人文關懷,讓“高端實木,整家定制,南洋胡氏”的形象深入人心。
南洋胡氏展廳實拍
“核心還是解決客戶訴求?!备叻暹M一步表示,過往,成品家具很容易陷進“先定家具再裝修”的思維誤區(qū),企圖以單個家具為出發(fā)點,說服客戶圍繞該家具做全屋搭配。但當下的消費趨勢是先有需求再有價值?!疤貏e是企業(yè)能力從成品向定制拓寬,按照客戶的生活方式設計和規(guī)劃空間,再用合適的家具、軟裝和其他產(chǎn)品進行填充才能更好地把握客戶?!?
服務前置,全案設計拓展年輕市場HOOS&MANYCORE
不僅對產(chǎn)品銷售形態(tài)采取了對策,南洋胡氏還在營銷和生產(chǎn)模式上進行了數(shù)字化建設,從而更好地順應市場新變化。
2019年起,南洋胡氏與酷家樂正式合作。一方面,以設計為核心推動終端扭轉傳統(tǒng)成品銷售配套思維,提升“成品+定制”全案設計能力,實現(xiàn)服務前置,通過在家裝前期環(huán)節(jié)接觸客戶從而贏占市場份額。“越早接入,主動權越大?!备叻逭J為。
南洋胡氏設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
另一方面,則是通過打通前后端,探索實木家具標準化之路,滿足實木定制家居規(guī)模化柔性生產(chǎn)的需求,保障終端交付品質和交付能力,向客戶提供“所見即所得”的實木整家定制服務和產(chǎn)品。
“目前南洋胡氏全案服務分為三種模式,分別是‘成品+定制’、‘成品+定制+軟裝’,以及‘硬裝+定制+成品+軟裝’模式,主要由經(jīng)銷商依據(jù)自己的能力進行選擇。”高峰說道。
南洋胡氏設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
盡管全案服務模式多樣,但南洋胡氏借助設計生產(chǎn)一體化項目,對經(jīng)銷商進行統(tǒng)一管理,確保設計符合企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標準、工藝規(guī)范,最終可落地交付至客戶新家。
南洋胡氏研發(fā)中心總經(jīng)理那景輝表示,打通前后端后,對于企業(yè)來講不僅能夠快速具備定制設計與生產(chǎn)能力,減少訂單生產(chǎn)錯誤率,還能從設計端開始規(guī)范設計師設計操作,確保設計真實有效,經(jīng)得起推敲。
那景輝
南洋胡氏研發(fā)中心總經(jīng)理
尤其是現(xiàn)在全面啟用酷家樂鉆石VIP賬號后,設計師可以在具備功能強大且操作便捷的3D云設計工具基礎上,集結極速渲染速度、極清渲染效果、極質營銷展示等優(yōu)勢,打破過往單品類設計局限,實現(xiàn)整家多品類一體化設計與搭配。同時具備燈光設計、別墅設計等高階能力,支持效果圖、渲染視頻、PPT提案等多種形式生成,以專業(yè)之姿呈現(xiàn)品質服務,把握中高端消費群體。數(shù)據(jù)顯示,南洋胡氏酷家樂鉆石VIP賬號月度活躍率90%。
“一開始終端對這套系統(tǒng)確實頗有微詞,因為以前只需要隨便畫畫、看到效果就可以,現(xiàn)在卻需要使用精準數(shù)據(jù)進行設計,工作量比以前的要費時間?!蹦蔷拜x指出項目推廣初期,遇到的困難。“但我們不能因此而停止腳步,長久來看,這有助于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,想辦法讓終端接受新系統(tǒng),樹立新思維才是關鍵?!?
南洋胡氏設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
目前,南洋胡氏已在直營門店全面開始“設計生產(chǎn)一體化”系統(tǒng)測試應用,對實際操作中遇到的問題進行搜集和整改,并探索一套符合終端需求的培訓推廣方式,在不影響正常運營秩序的情況,進行設計下單系統(tǒng)的切換?!跋乱徊?我們將全面推廣至全國?!?
柔性生產(chǎn),智能制造保障交付品質HOOS&MANYCORE
相較于板式家具,實木家具在產(chǎn)品、形態(tài)、功能的塑造性上更具優(yōu)勢,其結構部件精巧,色澤溫潤,給人一種自然、質樸的感覺。然而,在定制化生產(chǎn)方面,實木家具的這些特點卻成為了技術難點。由于加工復雜、標準化程度低,實木家具的定制生產(chǎn)面臨著諸多挑戰(zhàn)。
依托過去三十年在實木行業(yè)的深厚積累,南洋胡氏通過調整工藝、優(yōu)化結構等手段,保留了實木家具的工藝價值和傳承精神,同時提取了實木工藝標準,改良了實木家具,達到了個性化設計和柔性化生產(chǎn)的統(tǒng)一目標。
那景輝指出,從研發(fā)端開始,南洋胡氏就考慮到了后期營銷、加工、生產(chǎn)的問題,以定制的思維研發(fā)新產(chǎn)品。目前,南洋胡氏已經(jīng)可以做到在酷家樂上完成全案設計,然后一鍵下單,訂單生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動流轉至后端軟件TopSolid,由TopSolid對訂單生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行處理、加工,然后傳輸至設備指導生產(chǎn)。
不僅如此,“設計生產(chǎn)一體化”系統(tǒng)還與企業(yè)內部管理系統(tǒng)集成,南洋胡氏可以隨時查看訂單生產(chǎn)數(shù)據(jù),從而更高效地管理訂單、協(xié)調生產(chǎn)資源。這種創(chuàng)新的生產(chǎn)方式不僅提高了生產(chǎn)效率,也為客戶提供了更加優(yōu)質、個性化的實木家具定制服務,贏得市場青睞。
南洋胡氏設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,實木家具行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。為了滿足消費者日益增長的需求,南洋胡氏不斷推陳出新,從設計、材料到工藝都得到了全面的提升,給予了實木家具更多的時尚元素和個性化特點,也使得實木家具更加符合現(xiàn)代家居風格。
與此同時,智能制造技術的迅猛發(fā)展為實木家具生產(chǎn)帶來了更多的可能性。通過引入先進的自動化設備和智能化技術,南洋胡氏生產(chǎn)過程變得更加高效、精準,不僅提高了生產(chǎn)效率,也減少了人為因素對產(chǎn)品質量的影響,讓實木家具的品質更加穩(wěn)定可靠。通過數(shù)字化設計和生產(chǎn)流程管理帶來的個性化服務,也為企業(yè)帶來了更多的商機和競爭優(yōu)勢。
接下來,酷家樂將不斷精進自身技術能力,攻克實木家居智能制造技術難點,持續(xù)迭代家居行業(yè)數(shù)字化解決方案,憑借科技創(chuàng)新,賦能南洋胡氏向更高層次的數(shù)字化建設進階,引領實木家居產(chǎn)業(yè)走向智能化生產(chǎn)時代。
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