林氏木業(yè)實現(xiàn)新突破，家具“新零售”模式成效顯著

在科學技術(shù)推動下，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)應(yīng)用，對家具企業(yè)各項生產(chǎn)及銷售服務(wù)帶來深刻影響。現(xiàn)階段，家具新零售模式與以往相比，在數(shù)量上明顯增多。而林氏木業(yè)的家具線上銷售，在銷量以及增值服務(wù)上，都相對優(yōu)質(zhì)，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)吸引并綁定大量忠實消費群體。

林氏木業(yè)在去年雙節(jié)點均斬獲了不錯的銷量佳績，這與林氏木業(yè)快速高效且服務(wù)良好的零售新模式息息相關(guān)，林氏木業(yè)綜合了產(chǎn)品價格、質(zhì)量、材料以及設(shè)計理念等方面的綜合性的標準要求，先是在線上推出600個10000元以下免單名額，特別針對年輕消費群一站式的購物需求打造“1萬包辦全屋”營銷活動，以成品家具套餐為主打，提供一站式服務(wù)，2022年度全國共有924家林氏家居門店參與雙11，線下廣告占領(lǐng)203座城市，品牌全年度曝光量持續(xù)增加。

林氏木業(yè)深知，注重消費群體需求的精準性能使家具行業(yè)實現(xiàn)突破，對此，林氏木業(yè)有效利用“新零售”模式下的各種技術(shù)手段，以精準取勝。例如，林氏木業(yè)鎖定目標消費群體的精準性，以大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為家具企業(yè)從海量數(shù)據(jù)信息中分析出有價值的消費群體，線下活動信息覆蓋上海、南京、重慶、合肥、武漢等203個城市，通過宣傳車巡游、社區(qū)廣告、室內(nèi)外大屏、快閃活動等進行活動傳播，同時門店舉辦夜宴專場活動、電影觀影專場等與線上形成互動呼應(yīng)。密集而大規(guī)模的線下活動，直接觸達精準人群。

上述做法令林氏木業(yè)的營銷方式日趨多樣而且效果良好，在消費者服務(wù)方面，林氏木業(yè)做到了線上服務(wù)、線下服務(wù)以及物流服務(wù)的有效銜接，及時了解消費者訴求，從而避免不同環(huán)節(jié)服務(wù)的割裂，租用臨時倉庫解決產(chǎn)品場地儲備的問題；增加物流服務(wù)商以及安裝師傅的資源籌備應(yīng)對“雙11”激增的訂單量等等做法，都促進了家具營銷與服務(wù)的深度融合，帶動了家具行業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展。

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